Возврат очков в оптику

Можно ли вернуть оправу для очков, как товар надлежащего качества, мне не подошедший мне, скажем, по цвету? Линзы не заказывал. купил только оправу? Есть ли оправа для очков в списке товаров надлежащего качества не подлежащих возврату в течении 2-х недель после покупки?

В перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации оправ для очков нет. Следовательно, можно вернуть.

Возврат-обмен солнцезащитных очков возможен в течение 14 дней?

В соответствии с законом о защите прав потребителей ст 18. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Я заказала в оптике очки, работа выполнена согласно рецепта, проверка подтвердила. Всё соблюдено — диоптрии, расстояние. Но мне в них не комфортно, глаза как будто разъезжаются, такое ощущение, что очки кривые. Консультанты в салоне уверяют, что это с непривычки. Могу ли я вернуть очки? Насколько я слышала, деньги возвращают только за оправу, а линзы возврату не подлежат.

Очки не могут быть возвращены, если они надлежащего качества. Т. е. срок в 14 дней на очки не распространяется и если просто не нравится оправа, то ничего уже не поделаешь. Очки, к сожалению, входят в список, утвержденный Правительством РФ. Но, если есть отличие от рецепта на 2 мм, требуйте переделать,

возврат, товары

Правила возврата очков в оптику по закону

Возврат очков в оптику по закону рф 2017

ИК СИТИ не несет ответственность перед клиентом за несоответствие медицинских параметров очков его зрению;

ОПРАВЫ, СОЛНЦЕЗАЩИТНЫЕ ОЧКИ и АКСЕССУАРЫ Сроки гарантии устанавливаются производителем товара.

Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей») ОЧКИ КОРРЕГИРУЮЩИЕ

  • Все претензии по качеству товара принимаются по телефону Продавца, на адрес электронной почты [email protected] или лично письменном виде на адрес: 119334, г.

Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей») КОНТАКТНЫЕ ЛИНЗЫ

  • Контактные линзы и средства ухода за ними являются предметами медицинского назначения и индивидуального пользования.

    Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г.

Если рекомендации второго оптометриста отличаются от рекомендаций первого, к первому специалисту можно предъявить претензии, вытекающие из ненадлежащего оказания медицинских услуг.

5.

Продавец не несет ответственность за использование Товара не по назначению.

  • Претензия должна содержать следующие сведения:

в течение семи календарных дней со дня получения претензии, в течение двадцати календарных дней и более, если необходима дополнительная проверка качества товара.

Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» позволяет покупателю обменять или сдать качественный непродовольственный товар, не подошедший по размеру, цвету, фасону, габаритам, расцветке или комплектации.

Весь ассортимент нашей оптики, имеет соответствующие разрешительные регистрационные удостоверения и сертификаты соответствия.

Закон о правах потребителя позволяет нам не принимать очки обратно, так как очковые линзы не подлежат возврату.

Мы уверенны в качестве нашей продукции, и даём 30 дней на обмен (возврат).

Общий срок возврата в 14 дней на очки не распространяется и если вам просто на самом деле не нравится или не подходит по размеру оправа, то ничего уже не поделаешь.

В случае, если в списке нет Вашего города, значит в Вашем городе еще нет нашего салона, но Вы всегда можете сделать заказ из нашего центрального склада в Москве.

Обратилась в отдел,где мне ответили — что по закону «готовые очки возврату и обмену не подлежат» даже на следующий день.

Стоимость товара 400 рублей. Что делать и куда жаловаться?

На руках товарный чек от 07 августа.

Обмен возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки, если более продолжительный срок не объявлен продавцом.

Продавец имеет право провести проверку качества, на которую Покупатель обязан предоставить Товар, а также организовать проведение экспертизы в случае возникновения спора о причинах недостатка.

Правила возврата очков в оптику по закону

Добрый день.

Выбрал оправу и заказал линзы в оптике. Надел очки и понял, что после ношения более 10 минут(в самой оптике одевал, но ненадолго) зрение падает, потом восстанавливается.

Захотел вернуть деньги. Все чеки, упаковка на руках.

Это возможно без суда?

Возможно вполне, в том числе в течении 14 дней

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Получается я могу вернуть или нет? Или только оправу, а за работу и стёкла придётся заплатить?

В соответствии со ст.

Возврат очков в оптику по закону

18. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.

от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Оглавление:

Можно ли вернуть оправу в оптику

Анастасия, все верно. Я заказала очки (-4,50) по диоптриям меньше чем линзы (-4,75).

Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителя», очки ненадлежащего качества вернуть обратно во магазин можно.

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены?

Читайте в статье.

Если же у купленного товара обнаружился производственный брак или какой-то дефект, то его можно вернуть позднее двухнедельного срока.

Другая ситуация, если оправа и линзы не подошли по фасону, расцветке или размеру.

Я так понимаю, что «убеждения» в данном случае основываются именно на результатах диагностики зрения автора в том салоне оптики, в котором сделан заказ.

Привилегия покупателя по обмену продукции непродовольственной группы на похожий товар в магазине, где он был приобретен, рассматривается Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения

N 55

«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров»

, а также Перечнем продукции длительного пользования, предусматривающим отказ клиенту магазина в безвозмездном предоставлении ему аналогичного изделия на время ремонта купленного.

Очки в вашем случае могут быть возвращены или обменены, если они действительно плохого качества. Или если вы заказали изготовление, но оптика «накосячила» и выполнила работу так, что мир в таких линзах видится вам хуже, чем без них.

Я проверил сегодня очки в другой оптике.

Оказалось, центровка неправильная.

Пришел в оптику, где заказывал очки.

Там меня выслушали и тоже это подтвердили.

Но их выводы для меня были непонятны. Устно они признали, что центровка линз неверная, ибо перед покупкой они должны были проверить зрачок и линзы, чтобы центра совпадали.

Они этого не сделали.

Предложили мне заменить линзу.

Но за линзу я должен заплатить.

Можно ли вернуть оправу для очков, как товар надлежащего качества, мне не подошедший мне, скажем, по цвету? Линзы не заказывал. купил только оправу?

Есть ли оправа для очков в списке товаров надлежащего качества не подлежащих возврату в течении 2-х недель после покупки?

В перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации оправ для очков нет.

Очки — товар не подлежащий возврату?

Довольно спорный ответ неправда ли?

Можно ли вернуть очки обратно? вопрос внутри

Носила очки 2 дня в общей сложности часов 5. Дужка сильно натерла ухо (((

имею ли я право по этой причине вернуть очки обратно в магазин??

?

Таким образом, линзы не подлежат возврату, в отличие от оправ.

Далее, ст.

25 ЗоЗПП, Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

«Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Таким образом, если полностью сохранен товарный вид оправы — шанс на ее обмен\возврат, в течение 14-ти дней с момента покупки, по прежнему есть.

Хотя, в той же оптике дужку подогнут так аккуратно, что носить оправу станет более, чем приятно. ))

Очки из оптики, можно ли вернуть?

только вы когда придёте в оптику.не говорите.что «экспертиза» просто попросите замерить.и желательно чтоб центра на стеклах вам показали.они должны находится на одной прямой и одинаковом расстоянии.отпишитесь потом. не думаю что проблема в посадке/наклоне Если есть возможность — выложите фотку очков (вид сверху) вечером дома пофоткаю, сейчас на работе, нет возможности.

о вы бы вообще не могли в них долго быть.

а тут искожение только когда в бок смотрит. я их одеваю и через 3 минуты снимаю, неудобно некомфортно в них. еще может быть, что оправа » изогнутая» слишком, стиль спортивный.

Можно ли вернуть очки в оптику сделанные

Я купила очки, но они оказались некачественные.

Можно ли их вернуть ?

Очки в вашем случае могут быть возвращены или обменяны, если они действительно плохого качества.

Или если вы заказали изготовление, но оптика «накосячила» и выполнила работу так, что мир в таких линзах видится вам хуже, чем без них.

  • § Ст. 18, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Поэтому жаль, что вы не описали, в чем заключается плохое качество.

  • § Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. (утв.

Можно ли по закону сдать очки обратно в оптику

Оглавление:

Можно ли сдать солнцезащитные очки обратно в оптику 2018 год

Ответить на запрос о возврате неликвидного товара продавец обязан в течение 10 календарных дней. В этот период входит и время на проведение экспертизы (может быть продлено до 30 дней при согласии сторон).

Суммой возврата будет не та сумма, по которой был приобретён товар, а цена аналогичного товара в день расчёта. За каждый день просрочки выплаты компенсации продавец расплачивается 1% от цены товара.

Управляющая сообщила, что однозначно будет отказ в удовлетворении моей претензии.

  • Очки должны иметь тот же товарный вид, что и в момент покупки;

Очки не должны иметь сколов, мятых «душек», царапин и т.д.

  • У покупателя должен сохраниться товарный чек от купленных очков.

Если документ не сохранился, можно прибегнуть к свидетельским показаниям либо истребовать копию чека из архива магазина.

Если гражданин уверен в том, что он имеет достаточно оснований, ему необходимо совершить следующие действия:

В случае, если гражданину отказали, но он уверен в том, что это решение было незаконным, он может обратиться в суд, прокуратуру либо в Роспотребнадзор.

Как сдать оправу от очков в оптику по закону

Для возврата Вам необходимо обратиться в call-center для получения инструкций.

Купили оправу для очков сыну, но она не подошла, можем ли мы ее вернуть (сдать) обратно продавцу и получить обратно деньги за нее?

© 2018 Юридическая компания «СТРАТЕГИЯ» Все права защищены

Помощь юристов, консультация юристов, представление интересов в суде

Консультации юристов, представление Ваших интересов в судах г.

Москвы, г. Балашихи, г.

Обмен и возврат очков в оптике

Щелково, г.

Подольска, г. Железнодорожного, г.

Возможно вполне, в том числе в течении 14 дней Статья 25.

Пользователь №: 12 798 Здравствуйте.

Очки в Вашем случае не могут быть возвращены, если они надлежащего качества.

Т.е. срок в 14 дней на очки не распространяется и если Вам не нравится оправа, то ничего уже не поделаешь.

Очки, к сожалению, входят в список, утвержденный Правительством РФ.

А если же очки ненадлежащего качества, то Вы имеете право вернуть деньги за них в общем порядке, по моему мнению.

В качестве причины возврата он должен назвать одну из следующих:

  1. Неподходящий фасон;
  2. Неподходящая форма;
  3. Неподходящая расцветка;
  4. Неподходящий размер;
  5. Неподходящие габариты;

При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась.

По статье 25 Закона «О защите прав потребителей» в магазин нельзя вернуть только один предмет оптики надлежащего качество – очковые линзы.

Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ.

Подлежат ли возврату оправы для очков?

В перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации оправ для очков нет. Следовательно, можно вернуть.

Возврат-обмен солнцезащитных очков возможен в течение 14 дней?

В соответствии с законом о защите прав потребителей ст 18.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Можно ли по закону сдать очки обратно в оптику

Добрый день. Выбрал оправу и заказал линзы в оптике.

Надел очки и понял, что после ношения более 10 минут(в самой оптике одевал, но ненадолго) зрение падает, потом восстанавливается. Захотел вернуть деньги. Все чеки, упаковка на руках.

Это возможно без суда?

Возможно вполне, в том числе в течении 14 дней

Статья 25.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *