Что лучше ашан или лента?

Уж чего-чего, а гипермаркетов в России много. И выбрать среди них десятку самых лучших — не так-то легко. Приходится ориентироваться не только на уровень обслуживания, но и на качество и ширину ассортимента, а также на объем выручки. И, разумеется, учитывать отзывы довольных и недовольных покупателей.

Учитывая все вышеизложенные факторы мы составили топ-10 лучших гипермаркетов России 2019 года. Выручка указана за 2017 финансовый год, так как данных за 2018 год пока нет. Все участники рейтинга расположены не от худших к лучшим (или наоборот), а по объему годовой выручки.

10. Globus (Глобус)

Выручка: 87,8 млрд. рублей.

Плюсы: большой выбор алкоголя, невысокие цены.

Минусы: есть не во всех городах России, платные тележки (деньги можно вернуть, возвратив тележку на место).

Выбор товаров в этом гипермаркете радует глаз. Тут и автомобилисты найдут для себя автохимию и хорошие зимние или летние шины, и владельцы собак и кошек присмотрят подходящие корма для питомцев, и родители выберут игрушки и одежду для ребенка (а заодно и для себя), и есть еще сотни наименований товаров по умеренным ценам.

9. Карусель

Выручка: 89,3 млрд. рублей.

Плюсы: вежливый персонал, есть машинки-тележки для детей, проводятся акции, действует бонусная накопительная карта.

Минусы: есть не во всех городах России.

В этой сети предлагается стандартный для хороших российских гипермаркетов набор — от кормов для животных и бытовой химии до продовольственных товаров и детской одежды. Широкие проходы, чистые и просторные залы и даже бесплатный туалет (а это тоже показывает отношение к клиентам) — вот важные, но не единственные преимущества «Карусели».

В магазинах «Карусели» зачастую меньше людей, чем в более раскрученных гипермаркетах, поэтому и очереди на кассах не слишком большие.

8. IKEA (ИКЕА)

Выручка: 92,05 млрд. рублей.

Плюсы: огромный ассортимент, доступные цены, вежливый персонал, действует программа Ikea Family с товарами по сниженным ценам.

Минусы: есть не во всех городах России, часто пересматривают цены в сторону увеличения.

Качественная мебель и другие товары для обустройства и ремонта дома, наличие товаров, сделанных из экологически чистых материалов, сервис по доставке крупногабаритных покупок, экспресс-кассы обслуживания — вот лишь малый перечень достоинств этих гипермаркетов. Если говорить об ассортименте IKEA максимально кратко, то ориентируясь на отзывы клиентов мы выберем следующие три слова: недорого, практично, функционально.

7. О’Кей

Выручка: 174,3 млрд. рублей.

Плюсы: большая парковка, невысокие цены, вежливый персонал.

Минусы: без карты постоянного клиента (платной) все дорого.

Большие, светлые магазины, в которых обычно играет ненавязчивая музыка, большое расстояние между прилавками (а значит, неловким движением вы не смахнете ненароком дорогой товар на пол) — вот что нравится покупателям гипермаркетов «О’Кей». Ну и, конечно, неплохой ассортимент товаров, на которые бывают еще и «вкусные» скидки. Хвалят и местную выпечку, которая не только свежая, но и приятна на вкус.

Однако есть много жалоб на молочную продукцию (кислая), мясо (жесткое и словно подкрашенное) и состояние овощей и фруктов (плесень, воск). Так что думайте сами, решайте сами, брать или не брать.

6. Красное&Белое

Выручка: 215 млрд. рублей.

Плюсы: низкие цены, широкий выбор товаров (не только алкоголя).

Минусы: большие очереди.

Сеть не нуждается в особом представлении, и по соотношению цены и качества является одной из лучших алкомаркетов в России. Но особую популярность гипермаркеты «Красное&Белое» получили в конце 2018 года, когда перед самыми новогодними праздниками силовики начали обыскивать сеть, подозревая ее в контрафакте и неуплате налогов. «Спиртного на всех не хватит!», — испугались россияне, и ударными темпами начали сметать с полок алкомаркетов все, на что хватало финансов.

В настоящее время налоговый скандал утих, а «Красное&Белое» продолжает радовать ценителей горячительных напитков низкими ценами и хорошим сервисом.

В январе нынешнего года стало известно, что хозяева сетей «Красное&Белое», «Дикси» и »Бристоль» договорились об объединении. Эксперты считают, что совокупная годовая выручка этого трио достигнет 600 миллиардов долларов.

5. Metro Cash&Carry (Метро Кэш энд Кэрри)

Выручка: 218,7 млрд. долларов.

Плюсы: большие залы, есть редкие товары, удобная и просторная парковка, средние цены на весь ассортимент.

Минусы: доступ в гипермаркет предоставляется по карточкам, воспользоваться которыми может только тот человек, на которого она оформлена.

Ассортимент этих торговых центров просто огромен — свыше 35 тысяч наименований продовольственных и непродовольственных товаров. На посещение Metro Cash&Carry запросто можно потратить пару часов, набрав целую тележку (а они действительно большие по размеру) косметики, предметов бытовой химии, одежды, сладостей и т.д.

Опытные покупатели данных гипермаркетов советуют обязательно проверять сумму в чеке и ту, что указана на ценнике. Часто встречаются случаи, когда в чеке цена увеличивается на 10-30 рублей.

Клиентами данного гипермаркета могут стать только юридические лица и индивидуальные предприниматели. Однако можно получить карту гостя Metro бесплатно, в так называемые «клиентские дни».

4. Leroy Merlin (Леруа Мерлен)

Выручка: 225,3 млрд. долларов.

Плюсы: большие залы, есть недорогие товары, можно сдать товар, который не подошел.

Минусы: нет бонусных программ, гипермаркеты есть не во всех городах, не всегда квалифицированные консультанты, которых еще нужно поискать в зале.

Один из самых лучших строительных гипермаркетов России, в котором есть все необходимое для дома и дачи (обои, сантехника, стройматериалы и т.д). По отзывам покупателей, цены в «Леруа Мерлен» дешевле, чем у большинства конкурентов.

Так что если вы обустраиваете дом или дачу, то данный гипермаркет — идеальный вариант, чтобы подобрать нужный товар и при этом неплохо сэкономить. А также есть услуга по доставке и подъему на этаж заказанных материалов.

3. Auchan (Ашан)

Выручка: 334,8 млрд. рублей.

Плюсы: доступные цены на собственные торговые марки.

Минусы: за тележку надо платить (10 рублей), однако деньги можно возвратить, если перед выходом из гипермаркета вернуть тележку на ее место.

В этом гипермаркете найдется все — от канцтоваров и книг до экзотических товаров типа замороженного осьминога и продуктов на развес (макароны, чипсы, орехи и прочая бакалея). Как и у большинства лучших российских гипермаркетов, у «Ашана» есть бюджетная торговая марка — «Каждый день». Причем большинство товаров, которые предлагаются в гипермаркете, есть и в ассортименте продукции «Каждый день».

Однако в выходные в гипермаркетах «Ашан» творится «сущий ад» по выражению в отзывах.

2. Лента

Выручка: 365,2 млрд. рублей.

Плюсы: есть недорогие продукты под собственной торговой маркой, действует социальная программа, в которой участвуют 90 наименований товара.

Минусы: без карты покупателя все товары стоят дороже.

Большинство посетителей отмечают удобство и чистоту внутри гипермаркетов «Лента». А заодно и жалуются, что цены на некоторые товары здесь сильно завышены. Особенно, если прийти без карты постоянного покупателя, без которой товары стоят существенно дороже. По ней действуют все акции и скидки.

У «Ленты» есть две собственные ТМ — это «365 дней» и «Лента». Товары данных торговых марок стоят дешевле, чем товары-конкуренты, и зачастую не уступают им по качеству.

1. Магнит

Выручка: 1131,1 млрд. рублей.

Плюсы: часто проводятся различные акции, приемлемые цены.

Минусы: большие очереди, частая путаница с ценниками, встречается просроченный товар, небольшой выбор овощной продукции.

Лучший продуктовый гипермаркет России. Серьезный конкурент «Ленты» и других крупнейших гипермаркетов России есть даже в небольших поселках, и своей распространенностью напоминает «Сбербанк».

И хотя столь обширным наполнением полок, как, к примеру, у «Ашана» «Магнит» похвастаться не может, он привлекателен своими невысокими ценами, чистотой и удобным расположением товаров.

Недовольство покупателей вызывает тот факт, что овощи и фрукты в «Магните» часто оказываются с изъянами. И отношение персонала к посетителям оставляет желать лучшего. Однако низкие цены и выгодное расположение гипермаркетов частично компенсируют эти недостатки.

Фонд общественного мнения выяснил, что люди среднего поколения (до 60 лет) больше других довольны жизнью в России и, несмотря на бытовые проблемы, готовы жить в свое удовольствие. В эфире «ОТРажения» Михаил Беляев, эксперт Российского института стратегических исследований, охарактеризовал удовлетворенность жизнью как состояние, когда цели и задачи совпадают с возможностями.

«Тут мы должны тоже вспомнить ту поговорку, когда говорится, что хорошо там, где нас нет. То есть средние думают, что лучше живется молодежи, молодежь думает, что нет, вот средние уже все заработали, как здорово, они теперь могут отдыхать», — считает Беляев.

Назван самый «смертоносный» возрастной период для россиян

По его словам, молодым людям иногда тяжело устроиться на работу, но зато они могут выбрать профессию, которая будет перспективной и востребованной на рынке; они легко адаптируются к новым условиям; на основе финансовой грамотности приобщаются к тем инструментам финансовым рынка, которые дают им дополнительный заработок.

А среднему поколению, по его мнению, легче, потому что там уже сформирован какой-то фундамент материальный, есть семья и дети, просчитаны дополнительные расходы. Старшему поколению сложнее, потому что многие из них теряют нужные навыки и «устаревают» в своей профессии и взглядах.

Микрокредиты помолодели. Почему такие займы стали чаще брать россияне до 30 лет?

«Все можно делать в любой возрастной группе, и будучи молодым, и будучи в среднем возрасте, и даже будучи в достаточно старшей, так сказать, возрастной группе, и точно так же наслаждаться жизнью, получать от нее удовольствие», — все же напоминает эксперт.

В свою очередь, научный сотрудник Института социального анализа и прогнозирования РАНХиГС Дмитрий Рогозин отмечает, что с началом пандемии коронавируса и вынужденной изоляции тяжелее пришлось как раз людям среднего возраста. Многие из них работают в тех сферах, где необходимо физическое присутствие сотрудников; некоторых сократили; переходить в онлайн-формат способны не все.

«Вы меня бесите!» Что больше всего раздражает россиян?

«То есть мы видим, что, в общем-то, возраст как таковой не является значимым фактором, который бы говорил о счастливой, несчастной, благополучной жизни, не возраст это решает…/… Вот ударил по сфере услуг, а в сфере услуг в основном молодежь и чуть-чуть средний возраст, там старшего возраста намного меньше, поэтому они попали в тяжелую ситуацию», — прокомментировал он.

Также Рогозин считает, что любой возраст может быть хорошим или плохим, за исключением тех случаев, когда человек является или становится немощным и неспособным о себе заботиться.

Для многих иностранцев живших в Москве и Ленинграде в конце 80-х любимым магазином был супермаркет Stockmann в Хельсинки. В финскую столицу можно было съездить без особых проблем на поезде и купить себе домой все необходимое. В 1989 году компания Стокманн совместно с Мосторгом организовала совместное советско-финское предприятие и начала продавать свои товары в СССР при помощи красочных каталогов. Покупатели могли заказать все товары прямо к себе домой в Москву или Ленинград. В каталогах можно было найти все, чего не было в обычных советских универсамах. Продажа шла за валюту, а клиентами были сотрудники иностранных дипломатических представительств, работники иностранных компаний, журналисты и прочие экспаты. Иностранцы могли заказать все к чему привыкли на родине. Начиная от бутилированной питьевой воды и заканчивая импортной шипованной зимней резиной для автомобилей. Фактически это был интернет-магазин, только без интернета. Заказы принимали в офисе в Хельсинки, там их формировали, упаковывали и отправляли ежедневно в почтовых вагонах советских поездов «Толстой» и «Репин». Все это делалось настолько оперативно, что уже на следующий день заказчик получал импортный сыр, свежее молоко, вкусную колбасу и неизвестные советскому человеку фруктовые йогурты.

Никих фото для иллюстрации я не нашел, зато нашел сюжет на английском языке, где рассказывается о работе компании в СССР. В тексте я использую скриншоты, а сам сюжет будет в конце.
Вторым шагом было открытие двух розничных магазинов «Калинка-Стокманн» в Москве. Это были супермаркет площадью 400 кв. метров на Зацепском валу 2 и небольшой отдел одежды в ГУМе. Витрины Калинок встречали надписью «только за валюту» и плотно зашторенными окнами, за которыми можно было увидеть привычную глазу современного российского человека картину: полки набитые свежими овощами и фруктами, широкий ассортимент продуктов питания, алкоголя и различной бытовой химии. На кассах принимали кредитные карты, а продукты упаковывали в пластиковые пакеты. Фактически это был нормальный супермаркет, которым сейчас никого не удивишь. Только вот про кредитные карты в СССР тогда еще никто не слышал, ассортимент советских магазинов был несколько иным, а полиэтиленовые пакеты было принято не выкидывать, а стирать для вторичного использования. До открытия первого Макдональдса с его километровыми очередями был еще почти год.

Все, чего не было в магазинах можно было заказать по каталогу. Самыми популярными товарами были молоко, йогурты, сыр и ветчина. Они шли практически в каждом заказе из Финляндии.

Курица по каталогу!

Заказ в американское посольство в Ленинграде.

Сотрудники собирают заказ в магазине в Хельсинки для отправки в СССР.
Мясной отдел в Хельсинки. Сотрудница говорит, что была несколько раз в Ленинграде и никогда не видела там ничего подобного.
Другая рассказывает, что год назад был огромный спрос на питьевую воду, которую они отгружали в СССР в больших количествах.
Помимо продуктов можно было заказать много чего, включая дорогую одежду.
Менеджер с забавной внешностью рассказывает, что советским гражданам и властям стоит открывать собственные магазины и бутики, и опыт работы компании Стокманн в СССР должен стать примером того, как это нужно делать.
Советские железнодорожники как бы говорят — «Цигель, цигель ай-лю-лю!»
Финские йогурты грузят в советский вагон.
Фины были первыми, кто принес в Россию современные технологии торговли, ассортимент, выкладку, сервис и стандарты. Для этого они присылали своих специалистов, которые должны были обучить новых сотрудников их технологии работы.
Оплатить покупку в Калинке можно было только при помощи кредитной карты, наличную валюту, а тем более рубли, не принимали. Это было действенным фильтром от советских покупателей. Взять кредитку тем было просто негде.
Витрина, чтобы не раздражать обычных советских граждан.
Внутри изобилие.
Знаменитый финский Фэйри, за которым потом будут ездить на автобусах жители Петербурга.
Овощи и экзотические фрукты.
Молочные продукты и сыры.
Англоговорящий сотрудник который занимался обучением персонала.
Финская компания, по словам руководителя в Москве, открыла это направление в первую очередь из-за имиджа, для них было очень важным присутствие на советском рынке. Основной своей целью они называли ГУМ, в котором вместо небольшого отдела они планировали открыть полноценный магазин, а может даже мечтали от чем-то большем, например об огромном финском магазине на Красной площади с вывеской Stockmann-ГУМ. Думаю, что фины раньше остальных поняли куда дует ветер и решили быть первыми на рынке, который через десятилетия стал одним из самых быстрорастущих в Европе.
Корреспондент Павел Корчагин (прототип Ильи Огурцова с Реутов ТВ ) на английском с жутким акцентом размышляет о том, что бы было, если бы советских граждан пустили в чудесные финские магазины в Москве, и через сколько минут там бы все смели с прилавков. Потм берет в руки три советских рубля и успокаивает западных зрителей, рассказывая им, что на трешку ничего купить нельзя ибо она не валюта и иностранные специалисты могут спать спокойно. Йогурты с ветчиной будут ждать их на завтрак.
Финансовые результаты первого года работы были более чем положительными. Уже к концу года оборот значительно превысил 1 миллион инвалютных рублей. Но уже на следующий год у финов начались проблемы. Агенство Рейтер сообщило, что из-за проблем на таможне магазины не могут получить свой товар. Оказалось, что уставные документы были оформлены не правильно, не соответствуют внешнеторговому законодательству, и СП не имело право торговать. Магазины никто не закрывал, но товара на полках не было. В России наступала другая эпоха, в которой работа компании зависела уже не от правильности составления документов, а исключительно от договоренностей и воли конкретных чиновников. Фины были пионерами и тут. Они смогли найти общий язык с властями и в 90-х годах владели достаточно приличной торговой сетью, состоящей из супермаркетов, магазинов одежды и магазинов автозапчастей. Через несколько лет ограничения по продаже были сняты и в магазины хлынули обычные москвичи. Финансовые показатели достигли фантастических величин. Годовой оборот одного только супермаркета на Зацепском валу составил около 15 миллионов евро. И это в магазине площадью 400 квадратных метров с одним управляющим. На улице дежурила милиция, которая сдерживала очередь стоявшую на вход.

Развал Советского Союза был настоящей катастрофой для экономики северного соседа и привел к экономическому кризису. В одночасье небольшая европейская страна лишилась огромного рынка который кормил сотни тысяч ее граждан. В конце 80-х почти 20% финского экспорта было ориентировано на Советский Союз. В результате ВВП Финляндии упал на 13 %, а безработица выросла с 3,5 % до 18 %. Помню во время командировки в одну финскую типографию наткнулся у них на стенд с их продукцией напечатанной наибольшим тиражом. Значительно частью этого стенда была полиграфическая продукция для Советского Союза, вроде толстых красочных фотоальбомов выпущенных на очередной юбилей советской милиции, и напечатанных чуть ли не миллионными тиражами.
Сегодня компания Стокманн владеет восьмью торговыми центрами расположенными в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.

P.S. «И чтобы гость издалека, который Salem смолит, спокойно выпить смог пивка, к чему привык, паразит, мы открываем ночью бары и меняем там товары на доллары.» Группа Секрет. Ленинградское время (1989 год) Клип хорошо передает часть атмосферы того времени.
Пост написан специально для сообщества live_history, где я размещаю различное интересное историческое видео. Приглашаю вас присоединиться.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *