Горячая линия пробизнесбанк

Согласно информации на сайте Петрозаводского городского суда Республики Карелия (http://petrozavodsky.kar.sudrf.ru), по состоянию на 15 мая 2919 года в этот суд с 01 января 2019 года по 13 мая 2019 года известный по всей России ОАО АКБ «Пробизнесбанк» в лице Конкурсного управляющего Государственной корпорации «Агентство страхования вкладов» (кратко – АСВ) подало 386 исковых заявлений о взыскании с заемщиков г. Петрозаводска и Республики Карелия задолженности по кредитным договорам, в том числе проценты и пени.

Отзыв лицензии

Ранее Приказом Банка России от 12.08.2015 № ОД-2071 была отозвана лицензия на осуществление банковских операций у кредитной организации АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ПРОБИЗНЕСБАНК» (ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) ОАО АКБ «Пробизнесбанк» (рег. № 2412, г. Москва) с 12.08.2015.

Решением Арбитражного суда города Москвы от 28.10.2015 по делу №А 40-154909/2015 ОАО АКБ «Пробизнесбанк» признан несостоятельным (банкротом), в его отношении открыто конкурсное производство, функции конкурсного управляющего возложены на Государственную корпорацию «Агентство по страхованию вкладов».

Многие заемщики, в том числе из г. Петрозаводска и Республики Карелия, которые на основании кредитных договоров получили кредиты в этом Банке с 2014 года, по объективным и субъективным причинам стали должниками этого финансовой организации. Некоторые заемщики, а возможно, и многие из них, узнав, что у этого Банка была отозвана лицензия, а также, что этот Банк решением Арбитражного суда г. Москвы от 28.10.2015 был признан несостоятельным (банкротом), надеялись, что им их долги (с процентами и пени) «простят», а может и думали, что они умней банкиров. Увы, это обычное, мягко говоря, заблуждение многих заемщиков.

Как показала судебная практика в целом по России, а также по Республике Карелии и г. Петрозаводску, на протяжении последних трех лет этот Банк в лице АСВ успешно взыскивал и взыскивает долги с заемщиков по кредитным договорам, в том числе проценты и пени.

Судебная практика

За указанный выше период в 2019 году Петрозаводским городским судом было удовлетворено 234 исковых заявлений ОАО АКБ «Пробизнесбанк» в лице АСВ и взысканы задолженности по кредитным договорам с процентами и пени.

За этот период в 2019 году Петрозаводским городским судом 32 исковых заявлений ОАО АКБ «Пробизнесбанк» в лице АСВ были возвращены Истцу, оставлены без рассмотрения и переданы по подсудности, большая часть из этих 32 исков были возвращены Истцу (основания на сайте Петрозаводского городского суда не указаны).

Также за указанный период в 2019 году Петрозаводским городским судом 2 исковых заявления ОАО АКБ «Пробизнесбанк» в лице АСВ не были удовлетворены.

Ответчиками в указанном периоде 2019 года были обжалованы 24 решения Петрозаводского городского суда (на 1 решение этого суда я готовил Апелляционную жалобу для ответчика) из 234 решений, которыми исковые требования ОАО АКБ «Пробизнесбанк» в лице АСВ были удовлетворены. В основном указанные решения Петрозаводского городского суда были обжалованы теми ответчиками (заемщиками), у которых были представители в лице юристов и адвокатов.

Исходя из содержания решений Петрозаводского городского суда за указанный период 2019 года, по многим делам ответчики (заемщики) не принимали участие при рассмотрении исков к ним и не имели своих представителей (юристов или адвокатов), видимо, надеясь на «Авось».

Петрозаводский городской суд при рассмотрении этих дел и при вынесении по искам ОАО АКБ «Пробизнесбанк» в лице АСВ решений за указанный период 2019 года, как правило, снижал суммы пени по тем делам, где ответчики (заемщики) сами или с помощью представителей (юристов или адвокатов) предоставляли письменные возражения на иски, а также уменьшал суммы исковых требований частично по некоторым делам, по которым ответчики (заемщики) заявляли ходатайства о применении срока исковой давности с учетом положений статей 196, 200, 199 Гражданского кодекса Российской Федерации, по тем искам, где частично Истцом был пропущен по небольшим суммам исков срок исковой давности при подачи исковых заявлений в Петрозаводский городской суд. Но таких дел из удовлетворенных судом 234 исковых заявлений ОАО АКБ «Пробизнесбанк» в лице АСВ единицы.

Нужно отдать должное АСВ по указанным делам в Петрозаводском городском суде за указанный период 2019 года. Как правило, ранее Истцом по многим делам были получены судебные приказы у мирового судьи судебного участка № 13 г. Петрозаводска, которые ответчиками (заемщиками) были отменены с учетом положений статей 128, 129 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Таким образом Истец в лице АСВ продлил срок исковой давности по многим этим делам, чего ответчики (заемщики) так и не поняли, указывая в возражениях на иски о пропуске Истцом срока исковой давности при обращении ОАО АКБ «Пробизнесбанк» в лице АСВ с исками в Петрозаводский городской суд.

Хочется отметить одно решение по иску ОАО АКБ «Пробизнесбанк» в лице АСВ, но не Петрозаводского городского суда, а решение Кондопожского городского суда от 05 июля 2017 года по делу № 2-570/2017.

По этому делу Истец просил в иске взыскать с ответчика (заемщика) по кредитному договору общую сумму 2 500 960,36 рублей, в которую входят:

• сумма срочного основного долга – 617 540,51 рублей,

• сумма просроченного основного долга – 41 951,60 рубль,

• сумма срочных процентов – 5928,39 рублей, сумма просроченных процентов – 265 459,40 рублей,

• сумма процентов на просроченный основной долг – 7709,26 рублей,

• штрафные санкции на просроченный платеж – 1 562 371,20 рублей.

Ответчик по этому делу имел представителя в лице юриста, который отлично провел защиту интересов этого заемщика. В результате чего Кондопожский городской суд Республики Карелия удовлетворил исковые требования ОАО АКБ «Пробизнесбанк» в лице АСВ частично, взыскал с ответчика (заемщика) 673 129 руб. 76 копеек, расходы по оплате государственной пошлины в размере 9931 руб. 30 коп., всего 683 061 руб. 06 коп. Суд отказал в исковых требованиях Истцу полностью в виде пени 1 562 371 руб. 20 коп. и в виде просроченных процентов 265 459 руб. 40 коп.

Выводы для заемщиков кредитов

1. Лишение банка лицензии – это не основание для нарушений условий кредитного договора.

2. Решением Арбитражного суда о признании Банка несостоятельным (банкротом) и открытие в его отношении конкурсное производства – это тоже не основание для нарушений условий кредитного договора, а возможность погасить хотя бы частично задолженность по кредитному договору и проценты, чтобы в дальнейшем в судебном порядке суд меньше взыскал с заемщика проценты на просроченный основной долг – 48 914,66 руб. и сумму пени.

3. Использовать при необходимости положения статьи 327 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой должник вправе внести причитающиеся с него деньги в депозит нотариуса, а в случаях, установленных законом, – в депозит суда, если обязательство не может быть исполнено должником вследствие:

1) отсутствия кредитора или лица, уполномоченного им принять исполнение, в месте, где обязательство должно быть исполнено;

2) недееспособности кредитора и отсутствия у него представителя;

3) очевидного отсутствия определенности по поводу того, кто является кредитором по обязательству, в частности в связи со спором по этому поводу между кредитором и другими лицами;

4) уклонения кредитора от принятия исполнения или иной просрочки с его стороны.

4. Своевременно обращаться за юридической помощью по таким кредитным делам к юристу или к адвокату.

5. Отмена судебного приказа, вынесенного по заявлению Банка мировым судьей, это не повод для успокоения, а основание для обращения за юридической помощью к юристу или к адвокату, чтобы быть готовым к судебному разбирательству по иску Банка.

6. Внимательно читать условия кредитного договора, прежде чем подписать его и получить сумму кредита.

Пробизнесбанк – коммерческая кредитная организация, крупнейшее звено в финансовой группе Лайф. Осуществляет комплексное обслуживание частных клиентов и корпораций. Главный офис располагается в столице, а на территории России – более 200 офисов по обслуживанию различных категорий граждан и 1 оперкасса вне кассового узла.

Вход в личный кабинет Пробизнесбанка

Неотъемлемой частью обслуживания физлиц и юрлиц в Пробизнесбанке является одноименный онлайн банкинг «Пробизнесбанк Online». Дистанционное банковское обслуживание рассчитано ля обеспечения контроля денежными средствами клиента через компьютер или другое смартфон с операционной системой Android и iOS.

«Пробизнесбанк Онлайн» является надежным финансовым помощником благодаря функциональным возможностям и интуитивно понятному интерфейсу. Зарегистрироваться в онлайн банкинге и произвести вход в систему могут не только клиенты Пробизнесбанка, но и физические лица из других финансовых организаций, являющихся участниками группы Лайф.

Возможности онлайн банкинга:

  • Геолокация отделений Пробизнесбанка в выбранном регионе;
  • Обмен валюты;
  • Оплата коммунальных и эксплуатационных услуг;
  • Оплата обязательных государственных взносов и начисленных штрафов с персональными скидками;
  • Перевод финансовых средств в российской и иностранной валютах;
  • Получение информации о банковской карте с системами VISA International и MasterCard и управление ее безопасностью;
  • Пополнение баланса мобильного телефона;
  • Пополнение электронных кошельков;
  • Получение информации об открытых банковских продуктах.

А в разделе «Рекомендуем Вам» клиенты могут узнавать о персональных предложениях и о новых функциональных возможностях онлайнбанкинга Пробизнесбанка.

Вход в личный кабинет физического лица:

  • Открыть электронный ресурс Пробизнесбанка http://prbb.ru/, далее перейти в раздел «Для частных клиентов»;
  • Навести курсор на баннер «Интернет банк» и ввести учетную запись в соответствующих полях. Кликнуть «Вход в интернет банкинг». Сотрудники кредитной организации настоятельно рекомендуют использовать виртуальную клавиатуру при заполнении имени клиента и секретного кода.

Онлайн банкинг для корпоративных клиентов (ИП и юрлица) в равной степени могут пользоваться услугами дистанционного обслуживания, но для входа в личный кабинет потребуется специальной ПО, полученное в Пробизнесбанке при регистрации.

  • Установить программное обеспечение и открыть портал https://ibank.prbb.ru/ibrs_demo/iclient/index.html;
  • Кликнуть по активной строке «Вход в Интернет Клиент» или «Вход для клиентов Пробизнесбанк» и осуществить вход в пользовательский кабинет с использованием учетной записи.

Для ознакомления с возможностями личного кабинета для ИП и юридических лиц, клиенты могут использовать демонстрационную версию системы по адресу https://ibank.prbb.ru/ibrs_demo/iclient/index.html. Вход в демонстрационную версию осуществляется автоматически и не требует предварительной регистрации.

Регистрация личного кабинета Пробизнесбанка

На официальном портале Пробизнесбанка клиенты могут выполнить самостоятельную регистрацию и оформить учетную запись для последующего входа в систему.

  • Открыть официальный портал и кликнуть по баннеру «Интернет банк» в разделе для частных клиентов;
  • Нажать «Регистрация нового пользователя» и перейти к заполнению электронной анкеты, а именно: ФИО клиента, контактные данные, номер банковского продукта. Кликнуть по баннеру «Далее»;
  • Напечатать полученный в смс сообщении проверочный код и создать секретный код.

Регистрация корпоративного клиента происходит в офисе Пробизнесбанка. Для этого потребуется заполнить соответствующие документы на присоединение к ДБО и отдать его сотруднику Пробизнесбанка с паспортом регистрируемой компании.

Восстановление пароля личного кабинета Пробизнесбанка

Физлица могут самостоятельно восстановить пароль на странице входа в личный кабинет Пробизнесбанка. Сам процесс занимает не более 5 минут и полностью повторяет этапы самостоятельной регистрации. А юрлицам потребуется обратиться в офис кредитной организации и заполнить официальное заявления для получения новой учетной записи.

Скачать мобильное приложение Пробизнесбанка

Для доступа к пользовательскому кабинету Пробизнесбанка, частные лица могут использовать специальное приложение «Фактура.ру», а корпоративные клиенты – «iBank2». Приложение «Фактура.ру» предоставляет пользователям функциональные возможности основного личного кабинета, а «iBank2», напротив, не предусматривает выполнение финансовых действий и используется в качестве демонстрационного просмотра информации по открытым финансовым продуктам ИП или юридического лица.

Для установки приложения Пробизнесбанка на устройства с операционной системой Android или iOS рекомендуется нажать на соответствующий баннер, перейти в электронный магазин и нажать по баннеру «Загрузить». Пользователи устройств с другой операционной системой могут работать в личном кабинете из браузера, в мобильной версии официального портала Пробизнесбанка.

Приложение для физлиц:

Приложение для ИП и юрлиц:

Вход в мобильную версию личного кабинета производится через зарегистрированную на портале учетную запись.

Бесплатный телефон горячей линии Пробизнесбанка

Телефон горячей линии Пробизнесбанка: +7-495-933-37-33. Режим работы с 8:00 до 18:00 (понедельник-пятница). Звонок по России бесплатный. На электронном портале клиенты могут воспользоваться обратным звонком и сэкономить денежные средства на связь при нахождении за пределами страны.

Для письменного обмена сообщениями с сотрудниками в кредитной организации Пробизнесбанк клиентам рекомендуется использовать форму «Напишите нам сообщение» или e-mail info@prbb.ru.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *