Как пожаловаться администрации одноклассников

Содержание

Как пожаловаться в Одноклассниках, чтобы заблокировали?

Некоторые люди чаще интересуются тем, как пожаловаться на пользователя в Одноклассниках? На просторах социальных сетей сегодня можно встретить недобросовестных пользователей и даже целые группы. Они могут создавать клоны существующих профилей, и вести другие противоправные действия внутри сети. Среди мирных «обитателей» ОК возникает масса возмущений по этому поводу и потребность в том, чтобы донести до администрации информацию о нарушениях.

Когда нужно жаловаться в техподдержку?

Распространенные причины, из-за которых следует подать жалобу в техническую поддержку Одноклассников:

  1. Вы заметили фейковую страницу своего профиля – неизвестный создал страницу идентичную вашей. В основном это делается в недобросовестных целях. Злоумышленник может списываться с вашими знакомыми и просить деньги в долг или осуществлять другие плохие дела от вашего лица. Требуется пожаловаться на страницу.
  2. В личные сообщения регулярно поступают угрозы, оскорбления от другого пользователя.
  3. Пользователь, занимающийся мошенничеством, отправляет спам в личные сообщения.
  4. Нашли запрещенные законодательством фотографии, видео или музыку.

Читайте также: Одноклассники моя страница открыть мою страницу

Как пожаловаться в Одноклассниках администратору?

Как пожаловаться на страницу в Одноклассниках, чтобы ее заблокировали?

  • Выполните вход в профиль.
  • Перейдите на страницу недобросовестного пользователя.
  • Под его аватаром найдите кнопку «Еще».
  • Перейдите в графу «Пожаловаться».
  • Откроется окно, где система предложит выбрать нужный пункт нарушения. Нажмите «Отправить».

Рассмотрение заявки занимает некоторое время – от трех до четырех суток. В большинстве случаев требование удовлетворяют, исключение – ошибочные обвинения.

Как пожаловаться на группу администратору, чтобы ее удалили?

В конкретном паблике ведется мошенническая деятельность – призыв людей к суициду, к вложению денег в сомнительную контору, пропагандирующие терроризм и насилие, имеются запрещенные законодательством медиафайлы? Обязательно отправляйте жалобу администрации Одноклассников.

  1. Перейдите в группу.
  2. Под главным фото найдите кнопку «Пожаловаться».
  3. Укажите нужную причину и отправляйте письмо.

От одного письма ничего с группой не случиться. Чтобы ее заблокировали, требуется несколько жалоб от разных пользователей.

Нюансы

Подавать жалобу на человека, создавший клон вашего профиля, стоит от своего имени. В противном случае, основанием для удаления фейка будут служить и обоснованные жалобы других пользователей, а их может не возникать. Самым оптимальным вариантом, работающим фактически на все 100%, станет жалоба от вас и друзей.

Еще один способ воздать по заслугам недобропорядочным пользователям – это обращение в службу технической поддержки.

Текст недовольства можно составить в произвольной форме, поскольку в ОК нет четких форм и бланков для этого действия. Если вы отправляете жалобу на фейк, то к письму обязательно приложите фотографию, на которой вы держите удостоверение личности, подтверждающее правдивость ваших слов.

Как заблокировать группу в одноклассниках за оскорбление. Как пожаловаться в Одноклассниках, чтобы заблокировали? Создание жалобы на рекламу, группу, видео

Оскорбили в Одноклассниках. Куда и как пожаловаться? В Одноклассниках прямо на сайте есть специальная функция.

  1. Наведи курсор на сообщение или на комментарий, где тебя оскорбили
  2. Справа появится серый треугольник — нажми на него
  3. Появится окно — нажми Пожаловаться

Обидчика не заблокируют сразу, но будут проверять твою жалобу и примут меры.

Как пожаловаться на человека, страницу в Одноклассниках

  1. Зайди на страницу плохого человека
  2. Под его главным фото нажми Другие действия
  3. Выбери причину жалобы
  4. Нажми Пожаловаться

Все жалобы проверяются, поэтому человека не заблокируют немедленно. Но если он действительно нарушил правила сайта, то это обязательно сделают.

А еще ты можешь добавить человека, который тебя оскорбляет, в черный список, и он не сможет больше писать тебе в личку, заходить на твою страницу, отправлять подарки. То есть ты полностью заблокируешь ему возможность общаться с тобой. В полной версии сайта ОК это делается так:

  1. Зайди на его страницу
  2. Нажми Другие действия
  3. Выбери Пожаловаться
  4. Поставь галочку Добавить этого человека в черный список
  5. Нажми Пожаловаться

Если ты сидишь в Одноклассниках через мобильную версию, то немного по-другому:

  1. Зайди на страницу человека
  2. Нажми на три точки справа вверху
  3. Выбери Заблокировать

Как пожаловаться на группу в Одноклассниках

  1. Зайди на страницу группы
  2. Под главным фото нажми Пожаловаться
  3. Выбери причину жалобы
  4. Нажми Пожаловаться

Все жалобы проверяются, поэтому группу не заблокируют в тот же момент. Но если она действительно нарушает правила сайта, то это обязательно сделают.

Куда пожаловаться на мошенников, если перевел деньги за товар и меня обманули

Ты оплатил товар в группе или перевел мошеннику деньги. Товар тебе не посылают, на сообщения не отвечают (или вообще заблокировали). В общем, кинули. Это очень распространенная ситуация, в том числе в совместных покупках. Мошенников очень много, и не только в Одноклассниках. Почему ты решил, что этому человеку можно доверять? Ведь ты почему-то не стал покупать товар в одном из известных интернет-магазинов. По сути, ты просто нашел какого-то человека и в частном порядке перевел ему деньги. Ты же понимаешь, что такую торговлю никто не контролирует, тебе никто не дает ни чека, ни гарантийного талона, ничего. Такие «продавцы» не платят налоги и никому не отчитываются.

Теперь тебе ясно, что мошенник использовал Одноклассники просто как средство связи, как средство привлечения жертв, одной из которых ты стал. Такими случаями занимается полиция, и жаловаться нужно именно туда. Администрация Одноклассников никак не может нести ответственность за твою наивность. Также она не выполняет функции правоохранительных органов и не будет искать и наказывать мошенника. Но вот если к ним обратится полиция по твоему заявлению, тогда Одноклассники помогут и дадут всю информацию, которая у них есть.

Запиши ссылку на страницу мошенника или группу. Возьми чек или квитанцию, подтверждающую перевод денег, сделай копию и иди в свой отдел полиции. Пиши заявление: где и когда увидел объявление о продаже товара, кому перевел деньги и сколько, что заказал, в чем состоит обман. Рассказывай в заявлении абсолютно все и требуй привлечь обманщика к уголовной ответственности. Твое заявление должны принять и выдать талон. Потом придется ждать, когда тебя пригласят для дачи объяснений или дадут отказ. Разбираться полиция будет долго, и никто не гарантирует, что мошенника найдут. Таких случаев очень много, а наивность людей бесконечна. В следующий раз будь осторожнее.

Для многих пользователей сети Одноклассники, последнее время очень актуален такой вопрос, как .
Дело в том, что некоторые пользователи создают страничку с вымышленными именами и данными. Каждый это делает с определенной целью. Одни для того, чтобы скомпрометировать какого – то из пользователей этой сети. Обычно это кто – то из знакомых, хотя случаются и такие варианты, когда и незнакомец может создать вашу ложную страницу, и писать вашим друзьям от вашего имени.

Так давайте решим вопрос о том, как избежать такого подлога, и пожаловаться на бессовестного пользователя в одноклассниках.

Жалобы в одноклассниках, как пожаловаться в одноклассниках

Чем популярнее становится какой – то сайт, а в нашем случае это социальная сеть, тем большее количество нежелательных элементов мошенников, спамеров и прочих, старается всячески насолить обычному пользователю.

Конечно же, для некоторых пользователей играет роль и помогает им такая фишка в одноклассниках, как . Но в некоторых случаях этого бывает недостаточно. Именно тогда вы и составите жалобу на пользователя в одноклассниках.

Был когда – то период в жизни этой социальной сети, когда была платной. Именно тогда я и сам в социальной сети одноклассники.

Таким образом, администрация сайта решила вести борьбу со спамом и нежелательными аккаунтами пользователей в этой сети. Но прошло немного времени, как эта сеть вернулась снова к . Именно в этом состоянии она и находится, по сей день.

Инструкция жалобы на пользователя в одноклассниках

Итак, запоминайте подробные шаги для того, чтобы сделать жалобу на пользователя в сети.

Для того чтобы пожаловаться на пользователя в одноклассниках , вам надо будет перейти на его страницу. После чего нажимаете на вкладку «еще», и во всплывающем меню нажимаете на кнопку «пожаловаться».

После этих действий вы увидите уже другое окно, в котором надо указать причину вашей жалобы на пользователя в одноклассниках.

Причины, по которым подается жалоба на пользователя в одноклассниках

Вот список тех причин, по которым вы можете пожаловаться на пользователя в одноклассниках:

  1. За размещение фото эротического или порнографического характера.
  2. За спам или рекламу.
  3. Можете пожаловаться за оскорбление пользователей.
  4. За то, что он зарегистрирован не под своими данными, т. е., его страница является ложной.

Для того чтобы ваша жалоба пошла на рассмотрение, вам осталось нажать всего лишь на кнопку «Пожаловаться».

На изучение этого вопроса, у администрации сайта уйдет примерно неделя времени. Чтобы результат вашей жалобы был 100%, то лучше, чтобы на этого пользователя еще пожаловалось несколько ваших друзей, указав ту же самую причину, что указывали и вы. Тогда это сможет быстрее повлиять и ускорить положительный ответ на вашу жалобу в одноклассниках .

Надеюсь, что эта статья поможет вам избежать неприятных ситуаций перед своими друзьями в социальных сетях, и вы сможете самостоятельно пожаловаться на пользователя в одноклассниках , который выдает себя за вас.

Сегодня наблюдается стабильный рост популярности социальных сетей. Ежедневно к проектам присоединяются сотни, а иногда и тысячи новых пользователей. Одной из наиболее востребованных, но, одновременно с этим, скандальных социальных сетей являются «Одноклассники». Большое количество участников проекта породило хорошие перспективы для появления мошенников.

Нередки ситуации, когда страницу пользователя клонируют, присылают спам-сообщения, и всевозможные фото- и видео файлы, носящие нецензурный характер. Как поступить в этом случае и можно ли бороться с нарушителями?

Для устранения подобной проблемы предусмотрен один эффективный способ – подача жалобы администратору ресурса. Просьба о помощи – это право и возможность авторизованного участника проекта. Чтобы претензию рассмотрели и приняли соответствующие меры, её нужно составлять грамотно и обоснованно. Как показывает практика, достичь наилучшей эффективности позволяет помощь квалифицированного юриста, консультацию которого можно получить дистанционно.

Если один из пользователей нарушает права другого, клонируя персональную страницу, присылая спам или совершая другие действия, это можно расценивать как мошенничество и обратиться за помощью к администрации данного ресурса. В этом нет ничего сложного, однако, не следует паниковать или проявлять излишнюю эмоциональность.

Первым шагом в решении проблемы является посещение страницы пользователя, являющегося нарушителем. Непосредственно под главным фото участника располагается перечень услуг, включающий графу «ещё», которую и следует нажать. В открывшейся вкладке есть пункт «пожаловаться». После соответствующей отметки посетителю будет предложено выбрать одну из четырёх причин жалобы, среди которых:

  • Создание аккаунта под другим именем;
  • Отправка файлов, содержащих нецензурные выражения или непристойное видео;
  • Отправка рекламных или спам-сообщений;
  • Оскорбление и грубое обращение к другим участникам социального проекта.

Среди предложенных вариантов необходимо выбрать тот, который наилучшим образом отражает выявленную проблему. Время, в течение которого администрация «Одноклассников» будет обрабатывать запрос, может составить до 7 дней. После истечения данного срока пользователю, подавшему жалобу, поступает сообщение от администрации с указанием мер, принятых в отношении нарушителя.

Если пользователь, чьи права были нарушены, стремится заблокировать аккаунт мошенника, для этого недостаточно одной единственной жалобы. За помощью придётся обратиться к друзьям, знакомым и родственникам, имеющим страницы в данной социальной сети.

После подачи аналогичных жалоб администрации ресурса, обращение станет коллективным, благодаря чему эффективность претензии автоматически повысится. Но, следует учесть, что такой подход не всегда приводит к желаемому результату. Если администратору ресурса покажется что нарушение не слишком значительное, или подано недостаточно жалоб, страница мошенника продолжит своё существование.

Когда такая ситуация действительно имеет место, рекомендуется обратиться к юристу. Чтобы сохранить время, и избежать высоких финансовых затрат, помощь специалиста можно получить в режиме онлайн.

В большинстве случаев администратор интернет-ресурса достаточно быстро реагирует на жалобы, приходящие от участников проекта. К сожалению, практика насчитывает множество ситуаций, когда заявка остаётся без внимания, или, говоря простым языком, игнорируется.

В этом случае, пользователю не следует отчаиваться. Есть ещё один путь по решению проблемы – обращение в техническую поддержку социальной сети. Функционирование данной службы направлено на рассмотрение и решение вопросов, связанных с нарушением правил ресурса. Когда пользователь замечает несоблюдение правил, или становится жертвой незаконных действий мошенника, необходимо сообщить об этом эксперту.

Для подачи соответствующей жалобы в основном меню сайта следует отыскать графу «Обратиться в службу поддержки». После нажатия откроется окно, в котором пользователю будет предложено описать возникшую проблему. Текст претензии следует составлять грамотно и обоснованно, избегая эмоциональных и некорректных выражений.

Форма обращения включает следующие пункты:

  • Цель и тематика обращения;
  • Ссылки на аккаунты заявителя и мошенника;
  • Суть возникшей проблемы;
  • Требования или предложения по устранению проблемы;
  • Документы, ссылки или иные доказательства, подтверждающие действия злоумышленника.

При обращении в службу поддержки пользователю не нужно обращаться к друзьям и родственникам для составления аналогичного обращения. Как правило, к рассмотрению принимается письмо от каждого пользователя.

Получив заявку, специалисты техподдержки связываются с автором обращения и уточняют неясные моменты. После этого они заблокируют страницу злоумышленника и устранят вред, который он причинил другим пользователям, нарушив тем самым правила ресурса. В решении проблемы служба технической поддержки может отказать только в случае, если вопрос не входит в их компетенцию, но, как показывает практика, подобное происходит достаточно редко.

При получении отказа, у пользователя социальной сети остаётся один способ «разобраться» со злоумышленником. Он может отправить письмо с детальным описанием проблемы, и имеющимися доказательствами в офис социальной сети «Одноклассники», расположенный в Москве.

Что касается пользователей, которых заблокировали, они имеют право опровергнуть предъявленные обвинения, восстановить аккаунт и подать встречную жалобу на обвинителя, используя варианты, описанные выше.

Иногда блокировка страницы авторизованного пользователя производится администратором ресурса из-за рассылки спам-сообщений, которые фактически отправляли мошенники. Если это имеет место, значит страницу взломали и нужно срочно принять меры.

Три способа обратиться в службу поддержки Одноклассников

23.01.2018 профиль моей страницы в ОК был заблокирован. Я обратился в службу поддержки (№ заявки: 2018012310066262) зарегистрированной 2018-01-23 15:20:59. Тема: «Восстановление/удаление профиля: Профиль заблокирован «. 23.01.2018 Мой профиль был восстановлен. Но я считаю, что был нарушен Закон о Защите Прав Потребителей России, а именно Статья 13 которая устанавливает общие положения об ответственности за нарушение любых прав потребителей. И она подлежит применению в тех случаях, когда Законом или другими законами не установлены иные правила ответственности или когда какие-либо вопросы в соответствующих нормах не регулируются вообще. Установленная ст. 12 и 14 Закона специальная ответственность за предоставление ненадлежащей информации и за вред, причиненный вследствие недостатков услуги, применяться в соответствующих случаях, согласно содержанию этих статей. Я понимаю, что в этих статьях отсутствуют нормы о порядке возмещения убытков (Я ПРОСИЛ ВОЗМЕСТИТЬ МНЕ ПРИЧИНЁННЫЙ МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД В СЛЕДСТВИИ НЕМОТИВИРОВАННОЙ БЛОКИРОВКИ МОЕЙ СТРАНИЦЫ), о реальном исполнении обязательств и др. По этим вопросам при применении ст. 12 и 14 я руководствуюсь при обращении в службу поддержки положениями ст. 13. Это относится и к другим статьям Закона. Так же Ст. 13 Закона предусматривает возможность установления ответственности за нарушение прав потребителей не только данным Законом, но также и другими законами РФ. Как пример, ответственность работников организаций-изготовителей, продавцов, исполнителей и других не предусмотрена в новой редакции Закона. Их ответственность за прямые или косвенные нарушения прав потребителей регулируется Кодексом РСФСР об административных правонарушениях и Уголовным кодексом РФ, а также трудовым законодательством. Закон устанавливает гражданско-правовую и административную ответственность организаций (держателя интернет ресурса). Гражданско-правовая ответственность вытекает, как правило, из договорных, отношений и заключается в основном во взыскании неустойки и убытков. Административно-правовая ответственность является следствием осуществления федеральными органами исполнительной власти своих контрольных функций и состоит в наложении штрафов и выдаче предписаний различного рода. Меры ответственности и способы защиты прав потребителей, используемые в Законе, отражают особенности тех правоотношений, участниками которых они являются. В связи в этим меры ответственности установлены различные за нарушения прав потребителей оказании услуг, обеспечении безопасности услуг (включая информационную безопасность), за предоставление ненадлежащей информации и т.д. (Я в предыдущих письмах просил предоставления информации, но получил следующий НЕ ДОСТАТОЧНО КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ответ приравниваемый к недобросовестному ученику 7-го класса общеобразовательной школы, но не как к работнику службы поддержки интернет ресурса.

Уважаемый пользователь,
Администрация сайта вправе ограничивать доступ пользователей к социальной сети без объяснения причин, с без предварительного уведомления(п. 6.4.4).
Желаем вам приятного общения на нашем сайте.
С уважением,
Анна
24.01.2018 16:00 — Юрий Р написал(а):
Меры ответственности устанавливаются как за непосредственные, так и за косвенные нарушения прав потребителей. Система защиты прав потребителей предусматривает ответственность продавца, изготовителя, исполнителя перед потребителем и ПЕРЕД ГОСУДАРСТВОМ. Она включает ответственность организаций и их работников, а также различные способы защиты прав потребителей. Также Статья 13 Закона регулирует вопросы гражданско-правовой ответственности контрагентов потребителя (если они есть у Вашего интернет ресурса и которые каким образом хоть даже косвенно относятся к НЕОБОСНОВАННОЙ БЛОКИРОВКЕ МОЕЙ СТРАНИЦЫ В ОК). Основным и главным законом в этой области является новый ГК (первая и вторая части). Ответственность одной стороны договора неразрывно связана с правом другой стороны на защиту своих интересов.

В связи с вышеизложенным я считаю, что мои права как пользователя сайтом ОК были грубо нарушены. Администраторы Службы поддержки пользователей OK.ru даже не постарались вникнуть в проблему, занимаются отписками (это можно увидеть в переписке), ни на один вопрос они ответить не сумели проявив при этом не достаточную компетентность и квалификацию.
ПРОШУ довести до сведения руководства моё обращение и в очередной раз прошу КВАЛИФИЦИРОВАННО разъяснить в каком из перечисленных случаев произошла блокировка системы доступа ИМЕННО МОЕЙ СТРАНИЦЫ из перечисленных случаев:
— меня пытались взломать? (если это так, то какие меры в этом случае приняты в отношении взломщика и если это произошло прошу мне направить информацию для обращения в органы МВД и прокуратуры).
— система заметила за МОИМ профилем подозрительную активность? (какая активность была и как оценивается эта активность — каковы её критерии?)
В этот день Я не вводил неверные данные на своём профиле.
Я также задаю повторный вопрос каким образом ВЫ собираетесь КОМПЕНСИРОВАТЬ причинённый мне моральный вред? И кто конкретно понесёт ответственность за не мотивированную БЛОКИРОВКУ МОЕЙ СТРАНИЦЫ?
Прошу ответить мне на заданные вопросы КВАЛИФИЦИРОВАННО, а не как Анна из Службы поддержки пользователей OK.ru. отделавшись не совсем понятным и не применимым в данном случае ответом «Администрация сайта вправе ограничивать доступ пользователей к социальной сети без объяснения причин, с без предварительного уведомления(п. 6.4.4)». Из её ответа следует, что я что-то нарушил, но что именно она объяснить не может, и противоречит своему коллеге написавшему ранее:
Уважаемый пользователь,
Блокировка пользователя производится автоматически, без участия Службы поддержки.
Система блокирует доступ в следующих случаях:
— когда вас пытаются взломать;
— когда система замечает за вашим профилем подозрительную активность, характерную для взломанных профилей;
— когда вы несколько раз вводите неверные данные.
Таким образом, мы стараемся защитить вашу конфиденциальную информацию.
Как обезопасить свой профиль от взлома вы можете прочитать, пройдя по ссылке: http://ok.ru/help/4/458/481
Помог ли вам наш ответ?
P.S. Текст переписки со Службой поддержки крайне важен для решения проблемы. Не стирайте его, пожалуйста.
С уважением,
Павел
Служба поддержки пользователей OK.ru

Последнее время от читателей моего сайта я стал все чаще получать письма, в которых они жалуются мне на то, что кто-то создал клон из странички и от их имени пишет всякие гадости близким им людям. Причем чаще всего с такой проблемой сталкиваются девушки. В этом посте я расскажу вам о том, что нужно делать, если вы столкнулись с подобной ситуацией.

Как пожаловаться на клона в одноклассниках?

Перво-наперво если кто-то создал страничку в одноклассниках с точно таким же именем как у вас и выложил на вашу фотку, нужно пожаловаться на него администрации сайта ок.ру. Для этого зайдите на страничку вашего клона и под аватаркой нажмите на ссылку «еще «, во всплывшем окне кликните по ссылке «пожаловаться «.

В появившемся окне с заголовком «Жалоба на пользователя » выберите пункт «регистрация с чужими или фиктивными данными «.

Примерно через трое-четверо суток (обычно именно столько подобные заявки находятся на рассмотрении) аккаунт злоумышленника будет удален.

ВАЖНО! Лучше всего жалобу на пользователя-клона стоит отправлять от своего имени. Если от своего имени вы не отправите жалобу, то для удаления аккаунта злоумышленника понадобиться несколько жалоб со стороны других пользователей. Идеальным вариантом будет, если вы и парочка ваших друзей пожалуетесь на пользователя. Тогда с вероятность 99,9% вашу просьбу удовлетворят.

Кроме этого. Для ускорения процесса обработки жалобы советую и в произвольной форме оформить жалобу, приложив к письму фото на котором вы держите документ удостоверяющий личность на фоне монитора.

Нетрудно догадаться, что аналогичным способом составляются жалобы на спам, оскорбления и т.п. Только выбираются другие пункты в окошке «Жалоба на пользователя «.

Как написать жалобу на группу в одноклассниках. Как пожаловаться в Одноклассниках, чтобы заблокировали

Некоторые люди чаще интересуются тем, как пожаловаться на пользователя в Одноклассниках? На просторах социальных сетей сегодня можно встретить недобросовестных пользователей и даже целые группы. Они могут создавать клоны существующих профилей, и вести другие противоправные действия внутри сети. Среди мирных «обитателей» ОК возникает масса возмущений по этому поводу и потребность в том, чтобы донести до администрации информацию о нарушениях.

Распространенные причины, из-за которых следует подать жалобу в техническую поддержку Одноклассников:

  1. Вы заметили фейковую страницу своего профиля – неизвестный создал страницу идентичную вашей. В основном это делается в недобросовестных целях. Злоумышленник может списываться с вашими знакомыми и просить деньги в долг или осуществлять другие плохие дела от вашего лица. Требуется пожаловаться на страницу.
  2. В личные сообщения регулярно поступают угрозы, оскорбления от другого пользователя.
  3. Пользователь, занимающийся мошенничеством, отправляет спам в личные сообщения.
  4. Нашли запрещенные законодательством фотографии, видео или музыку.

Создание жалобы на человека

Итак, для того, чтобы сообщить о неправомерных действиях и написать отрицательный отзыв на мошенника, необходимо зайти на созданную им страницу (фейк). После чего, по его аваторкой, Вам нужно будет найти надпись: «Другие действия», нажав на которую вы должны выбрать функцию «Пожаловаться».

Что означает пожаловаться на пользователя? Модераторами Ок.ру будет удалена эта страница. Значит, чтобы завершить процесс составления обращения к администрации портала, Вам нужно после выполнения выше написанных указаний, в новооткрывшемся окне указать причину жалобы, а таких так несколько: «Размещение изображений порнографического содержания», «Рассылка спама или рекламы», «Оскорбление других людей». Но при составлении жалобы на человека, Вам нужно выбрать «Регистрация с использованием подделанных (недостоверных) данных».

Сразу, как заявка будет отправлена модераторам социальной сети, в течении 4 суток (максимум) аккаунт-фейк будет удалена. К сведению, стоит учитывать, что составлять жалобу на страницу необходимо строго со своего реального аккаунта – это ускорит рассмотрение вашей заявки администрацией.

Есть, кстати, и несколько иной способ пожаловаться на мошенника, для этого нужно несколько жалоб, к примеру, ваше обращение и ваших знакомых (2-4 человека). Вероятность того, что страница с фиктивными данными будет удалена, составит почти 100%.

Создание жалобы на рекламу, группу, видео

Собственно говоря, схема создание такой жалобы аналогична и первому варианту, но опять же, после нажатие на кнопку «Пожаловаться», стоит выбрать несколько иную, соответственную причину.

Если, к примеру, вы увидели, что кто-то вам пишет непристойные сообщения, присылает материалы порнографического характера, и вы не знаете куда пожаловаться, то вам стоит повторить вышеуказанные действия и выбрать следующий пункт «Размещения фотографий эротического или порнографического содержания». Стоит отметить, что если вы хотите пожаловаться на видео такого же характера – причину для обращения выбирать эту же.

За рассылку спама вам на стену или в личные сообщения стоит выбрать «Распространения спама или рекламы». Из-за вашей жалобы на рекламу пользователь будет временно заблокирован. Негативный отзыв с просьбой помочь может поступить и на группу (на сайт), если для этого есть повод, ее закрытия и блокировка также подвластны модераторам.

Если вы случайно нажали «пожаловаться» и думаете, что будет, не переживайте, высококвалифицированные специалисты соцсети без причины не навредят пользователю или сообществу, поэтому если ваше обращение безосновательна, о ее составлении можете попросту забыть.

Сегодня наблюдается стабильный рост популярности социальных сетей. Ежедневно к проектам присоединяются сотни, а иногда и тысячи новых пользователей. Одной из наиболее востребованных, но, одновременно с этим, скандальных социальных сетей являются «Одноклассники». Большое количество участников проекта породило хорошие перспективы для появления мошенников.

Нередки ситуации, когда страницу пользователя клонируют, присылают спам-сообщения, и всевозможные фото- и видео файлы, носящие нецензурный характер. Как поступить в этом случае и можно ли бороться с нарушителями?

Для устранения подобной проблемы предусмотрен один эффективный способ – подача жалобы администратору ресурса. Просьба о помощи – это право и возможность авторизованного участника проекта. Чтобы претензию рассмотрели и приняли соответствующие меры, её нужно составлять грамотно и обоснованно. Как показывает практика, достичь наилучшей эффективности позволяет помощь квалифицированного юриста, консультацию которого можно получить дистанционно.

Если один из пользователей нарушает права другого, клонируя персональную страницу, присылая спам или совершая другие действия, это можно расценивать как мошенничество и обратиться за помощью к администрации данного ресурса. В этом нет ничего сложного, однако, не следует паниковать или проявлять излишнюю эмоциональность.

Первым шагом в решении проблемы является посещение страницы пользователя, являющегося нарушителем. Непосредственно под главным фото участника располагается перечень услуг, включающий графу «ещё», которую и следует нажать. В открывшейся вкладке есть пункт «пожаловаться». После соответствующей отметки посетителю будет предложено выбрать одну из четырёх причин жалобы, среди которых:

  • Создание аккаунта под другим именем;
  • Отправка файлов, содержащих нецензурные выражения или непристойное видео;
  • Отправка рекламных или спам-сообщений;
  • Оскорбление и грубое обращение к другим участникам социального проекта.

Среди предложенных вариантов необходимо выбрать тот, который наилучшим образом отражает выявленную проблему. Время, в течение которого администрация «Одноклассников» будет обрабатывать запрос, может составить до 7 дней. После истечения данного срока пользователю, подавшему жалобу, поступает сообщение от администрации с указанием мер, принятых в отношении нарушителя.

Если пользователь, чьи права были нарушены, стремится заблокировать аккаунт мошенника, для этого недостаточно одной единственной жалобы. За помощью придётся обратиться к друзьям, знакомым и родственникам, имеющим страницы в данной социальной сети.

После подачи аналогичных жалоб администрации ресурса, обращение станет коллективным, благодаря чему эффективность претензии автоматически повысится. Но, следует учесть, что такой подход не всегда приводит к желаемому результату. Если администратору ресурса покажется что нарушение не слишком значительное, или подано недостаточно жалоб, страница мошенника продолжит своё существование.

Когда такая ситуация действительно имеет место, рекомендуется обратиться к юристу. Чтобы сохранить время, и избежать высоких финансовых затрат, помощь специалиста можно получить в режиме онлайн.

В большинстве случаев администратор интернет-ресурса достаточно быстро реагирует на жалобы, приходящие от участников проекта. К сожалению, практика насчитывает множество ситуаций, когда заявка остаётся без внимания, или, говоря простым языком, игнорируется.

В этом случае, пользователю не следует отчаиваться. Есть ещё один путь по решению проблемы – обращение в техническую поддержку социальной сети. Функционирование данной службы направлено на рассмотрение и решение вопросов, связанных с нарушением правил ресурса. Когда пользователь замечает несоблюдение правил, или становится жертвой незаконных действий мошенника, необходимо сообщить об этом эксперту.

Для подачи соответствующей жалобы в основном меню сайта следует отыскать графу «Обратиться в службу поддержки». После нажатия откроется окно, в котором пользователю будет предложено описать возникшую проблему. Текст претензии следует составлять грамотно и обоснованно, избегая эмоциональных и некорректных выражений.

Форма обращения включает следующие пункты:

  • Цель и тематика обращения;
  • Ссылки на аккаунты заявителя и мошенника;
  • Суть возникшей проблемы;
  • Требования или предложения по устранению проблемы;
  • Документы, ссылки или иные доказательства, подтверждающие действия злоумышленника.

При обращении в службу поддержки пользователю не нужно обращаться к друзьям и родственникам для составления аналогичного обращения. Как правило, к рассмотрению принимается письмо от каждого пользователя.

Получив заявку, специалисты техподдержки связываются с автором обращения и уточняют неясные моменты. После этого они заблокируют страницу злоумышленника и устранят вред, который он причинил другим пользователям, нарушив тем самым правила ресурса. В решении проблемы служба технической поддержки может отказать только в случае, если вопрос не входит в их компетенцию, но, как показывает практика, подобное происходит достаточно редко.

При получении отказа, у пользователя социальной сети остаётся один способ «разобраться» со злоумышленником. Он может отправить письмо с детальным описанием проблемы, и имеющимися доказательствами в офис социальной сети «Одноклассники», расположенный в Москве.

Что касается пользователей, которых заблокировали, они имеют право опровергнуть предъявленные обвинения, восстановить аккаунт и подать встречную жалобу на обвинителя, используя варианты, описанные выше.

Иногда блокировка страницы авторизованного пользователя производится администратором ресурса из-за рассылки спам-сообщений, которые фактически отправляли мошенники. Если это имеет место, значит страницу взломали и нужно срочно принять меры.

хочу пожаловаться на сайт одноклассники, было что я забывала пароли, раньше они их высылали без проблем на ящик указанный при регистрации, но сегодня они меня подбесили конкретно.

забыла пароль, и на нормальную просьбу выслать пароль на ящик указанный при регистрации получила неадекватный ответ.. я просто в ауте они хотят получить полное жизнеописание с фотографией…
я должна ответить на 15 вопросов и описать всю свою жизнь.. просят указать хорошо ли работает служба поддержки и ответ просят выслать на mail.ru
походу сотрудники майла сами поди взламывают ящики и собирают таким образом информацию и происходит это всегда как правило в выходные или праздничные дни, когда нет начальства на месте.

прикладываю их ответ:

Уважаемый пользователь,

В настоящее время на сайте Одноклассники восстановление профиля возможно
только с помощью мобильного телефона, который ранее был зарегистрирован в
вашем профиле. В случае, если вы не указывали номер телефона, то
восстановление возможно только через Службу поддержки сайта.

Для восстановления доступа к вашему профилю, нам необходимы две вещи:
1. Информация о вашем профиле, чтобы оперативно найти его на сайте;
2. Ваша фотография на фоне переписки, чтобы убедиться, что вы – истинный
владелец профиля.

Более подробно о том, какая информация нам нужна от вас:

Пожалуйста, пришлите фотографию, на которой видны вы на фоне переписки с
нашей службой поддержки. Для этого:
1. Откройте переписку со Службой Поддержки на вашем компьютере;
2. Сядьте рядом с компьютером, на котором открыта переписка;
3. Попросите сфотографировать вас (должен быть виден монитор компьютера и ваше
лицо);
4. Приложите фотографию к этому электронному письму.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Без фотографии на фоне переписки мы никак не сможем
помочь вам в восстановлении вашего профиля, т.к. это единственное
доказательство того, что именно вы являетесь заявленным пользователем, а не
мошенником, пытающимся получить доступ к вашему профилю.

Чтобы помочь нам найти ваш профиль, нам необходимо, чтобы вы предоставили как
можно больше информации в ответах на следующие вопросы:
1. Логин, указанный в профиле.
2. Имя, фамилия и возраст, указанные в профиле.
3. Город и страна, указанные в профиле.
4. Дата создания профиля.
5. Ссылка на ваш профиль (или ID вашего профиля, cсылка на профиль должна
иметь вид: http://odnoklassniki.ru/#/profile/123456789).
6. Когда вы заходили на сайт в последний раз?
7. Когда вы последний раз изменяли личные данные в профиле? Какую информацию
вы изменяли?
8. Информация, которую вы указывали при регистрации: номер телефона и e-mail.
9. Приобретали ли вы платные услуги на нашем сайте? Если да, то какие? Каким
способом вы их оплачивали?
10. Указывали ли вы вторую половинку или кого-то из родственников? Если да, то
кого (имя, фамилия, возраст и город или ссылка на профиль)?
11. Какие подарки (значки) вы получали или дарили? Кому (от кого) и когда?
12. Назовите пользователей, с которыми вы общались на сайте в последнее время?

Пожалуйста, постарайтесь вспомнить детали и ответить как можно подробнее!
Ответы на многие из этих вопросов можете знать только вы – владелец профиля.

Если вы можете предоставить нам ещё какую-либо информацию по вашему профилю,
то это ускорит процесс решения проблемы.

P.S. Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, не стирайте историю
переписки в конце письма.

С уважением,

Александр
Служба поддержки пользователей Одноклассники

Оскорбляют в Одноклассниках? Ведут себя неподобающе, по отношению к вам? Что ж, пора проучить этих сквернословов! Сделать это вполне реально. Достаточно лишь прочитать нашу статью, которая, как раз, и посвящена тому, как правильно пожаловать в Одноклассниках, чтобы обидчика наказали.

Стоит сказать, что методов существует несколько. Вы вообще можете не жаловаться, а дать обидчику словесный отпор. Вот только следите за тем, чтобы оставаться выше этой низкой личности и не переходить грань дозволенного. Иначе, пожаловаться могут на вас.

Моральная сторона вопроса

Следует понимать, что кляузничество в данном случае весьма оправданное. И если оппонент переходит на личности, вы просто обязаны на него пожаловаться. Ничего постыдного в этом нет. Возможно, в следующий раз, он сто раз подумает перед тем, как кого-нибудь обидеть в социальной сети или даже за её пределами.

К тому же, в соцсети Одноклассники появляются мошенники. И если вы человека заподозрили в мошенничестве, вы также должны дать знать об этом администрации социальной сети. Ведь без нас они проследить за всеми просто не в состоянии.

Создаём жалобу

Теперь вы знаете, как пожаловаться в Одноклассниках на какого-нибудь человека. В конечном итоге, если администрация сайта посчитаем ваши действия оправданными, она заблокирует страницу обидчика. Более того, если вам угрожают, вы можете написать заявление в полицию, после чего у пользователя будет очень много проблем. Поделись статьей:

Как пожаловаться администратору в Одноклассниках

Общение в социальной сети могут испортить некорректные действия других пользователей – навязчивая рассылка рекламы, оскорбления в сообщениях, сбор персональных данных и размещение порнографических материалов. Поэтому разберемся, как пожаловаться в Одноклассниках администратору на действия таких персонажей.

Сообщить об оскорбительных постах несложно – в ОК предусмотрена разветвленная система отправки сигналов модераторам. После получения данных о нарушениях правил сайта служба поддержки проводит тщательную проверку.

В социальной сети созданы специальные пункты в меню для отправки жалоб.

На сообщение

Если вас оскорбляет пост в Ленте, кликните на него – сообщение откроется во всплывающем окошке. Кликните на серую стрелочку в верхнем правом углу и в меню выберите соответствующий пункт:

Этот способ подходит для жалоб на рекламу, на видео или фотоматериалы. Если вас оскорбляют в личной переписке, откройте раздел «Сообщения», кликните на ветку нарушителя. Наведите курсор мыши на некорректное содержание – рядом с текстом появится значок в виде восклицательного знака в сером треугольнике. Нажмите на него, чтобы послать сведения администрации:

На пользователя

Что означает пожаловаться на пользователя? Это значит, сообщить о том, что человек:

  • публикует ложную информацию;
  • зарегистрировал себе два и более аккаунта;
  • рассылает спам;
  • отправляет тексты, оскорбляющие религиозные, расовые или социальные чувства.

Если нарушения будет подтверждены, профиль мошенника заблокируют. Чтобы отправить жалобу на человека, зайдите к нему на страницу. Для этого нажмите в любом месте на его имя и фамилию или картинку учетной записи. В пунктах меню под основной фотографией аккаунта выберите «Другие действия» и «Пожаловаться».

Укажите в окне причину сообщения и подтвердите действие.

Оперативная жалоба на мошенника поможет остановить распространение некорректной информации.

На группу

Если в тематическом сообществе вы заметили неприличные фотографии, призывы к противозаконным действиям или явную рекламу – оповестите модератора. Слева в меню под заглавным изображением кликните «Пожаловаться». Информацию о нарушениях проверит администрация, и в случае подтверждения на группу будет наложена блокировка.

Особые случаи

Если взломали вашу страничку и поменяли на ней информацию, рассылают спам, то куда пожаловаться в этом случае? Сообщите сведения о ситуации в службу поддержки. Зайдите в «Помощь», в любом разделе последним пунктом стоит «Обратиться». В появившемся окошке выберите цель: «Нарушения на сайте» и подходящую тему сообщения. Затем опишите проблему. Администрация рассмотрит вопрос и постарается оперативно его решить.

Неправильная жалоба

Если вы случайно нажали пожаловаться – что будет в этом случае? Не волнуйтесь, администратор наказывает не автоматически. Если жалоба была отправлена не специально и никаких нарушений на странице не будет найдено, то никто не пострадает. Ваша заявка просто будет отклонена.

Как пожаловаться в «Одноклассниках» администратору

Сегодня наблюдается стабильный рост популярности социальных сетей. Ежедневно к проектам присоединяются сотни, а иногда и тысячи новых пользователей. Одной из наиболее востребованных, но, одновременно с этим, скандальных социальных сетей являются «Одноклассники». Большое количество участников проекта породило хорошие перспективы для появления мошенников.

Нередки ситуации, когда страницу пользователя клонируют, присылают спам-сообщения, и всевозможные фото- и видео файлы, носящие нецензурный характер. Как поступить в этом случае и можно ли бороться с нарушителями?

Для устранения подобной проблемы предусмотрен один эффективный способ – подача жалобы администратору ресурса. Просьба о помощи – это право и возможность авторизованного участника проекта. Чтобы претензию рассмотрели и приняли соответствующие меры, её нужно составлять грамотно и обоснованно. Как показывает практика, достичь наилучшей эффективности позволяет помощь квалифицированного юриста, консультацию которого можно получить дистанционно.

Как и в каких случаях можно подать жалобу администрации социальной сети «Одноклассники»?

Если один из пользователей нарушает права другого, клонируя персональную страницу, присылая спам или совершая другие действия, это можно расценивать как мошенничество и обратиться за помощью к администрации данного ресурса. В этом нет ничего сложного, однако, не следует паниковать или проявлять излишнюю эмоциональность.

Первым шагом в решении проблемы является посещение страницы пользователя, являющегося нарушителем. Непосредственно под главным фото участника располагается перечень услуг, включающий графу «ещё», которую и следует нажать. В открывшейся вкладке есть пункт «пожаловаться». После соответствующей отметки посетителю будет предложено выбрать одну из четырёх причин жалобы, среди которых:

  • Создание аккаунта под другим именем;
  • Отправка файлов, содержащих нецензурные выражения или непристойное видео;
  • Отправка рекламных или спам-сообщений;
  • Оскорбление и грубое обращение к другим участникам социального проекта.

Среди предложенных вариантов необходимо выбрать тот, который наилучшим образом отражает выявленную проблему. Время, в течение которого администрация «Одноклассников» будет обрабатывать запрос, может составить до 7 дней. После истечения данного срока пользователю, подавшему жалобу, поступает сообщение от администрации с указанием мер, принятых в отношении нарушителя.

Если пользователь, чьи права были нарушены, стремится заблокировать аккаунт мошенника, для этого недостаточно одной единственной жалобы. За помощью придётся обратиться к друзьям, знакомым и родственникам, имеющим страницы в данной социальной сети.

После подачи аналогичных жалоб администрации ресурса, обращение станет коллективным, благодаря чему эффективность претензии автоматически повысится. Но, следует учесть, что такой подход не всегда приводит к желаемому результату. Если администратору ресурса покажется что нарушение не слишком значительное, или подано недостаточно жалоб, страница мошенника продолжит своё существование.

Когда такая ситуация действительно имеет место, рекомендуется обратиться к юристу. Чтобы сохранить время, и избежать высоких финансовых затрат, помощь специалиста можно получить в режиме онлайн.

Какую помощь можно получить от технической поддержки?

В большинстве случаев администратор интернет-ресурса достаточно быстро реагирует на жалобы, приходящие от участников проекта. К сожалению, практика насчитывает множество ситуаций, когда заявка остаётся без внимания, или, говоря простым языком, игнорируется.

В этом случае, пользователю не следует отчаиваться. Есть ещё один путь по решению проблемы – обращение в техническую поддержку социальной сети. Функционирование данной службы направлено на рассмотрение и решение вопросов, связанных с нарушением правил ресурса. Когда пользователь замечает несоблюдение правил, или становится жертвой незаконных действий мошенника, необходимо сообщить об этом эксперту.

Для подачи соответствующей жалобы в основном меню сайта следует отыскать графу «Обратиться в службу поддержки». После нажатия откроется окно, в котором пользователю будет предложено описать возникшую проблему. Текст претензии следует составлять грамотно и обоснованно, избегая эмоциональных и некорректных выражений.

Форма обращения включает следующие пункты:

  • Цель и тематика обращения;
  • Ссылки на аккаунты заявителя и мошенника;
  • Суть возникшей проблемы;
  • Требования или предложения по устранению проблемы;
  • Документы, ссылки или иные доказательства, подтверждающие действия злоумышленника.

При обращении в службу поддержки пользователю не нужно обращаться к друзьям и родственникам для составления аналогичного обращения. Как правило, к рассмотрению принимается письмо от каждого пользователя.

Получив заявку, специалисты техподдержки связываются с автором обращения и уточняют неясные моменты. После этого они заблокируют страницу злоумышленника и устранят вред, который он причинил другим пользователям, нарушив тем самым правила ресурса. В решении проблемы служба технической поддержки может отказать только в случае, если вопрос не входит в их компетенцию, но, как показывает практика, подобное происходит достаточно редко.

При получении отказа, у пользователя социальной сети остаётся один способ «разобраться» со злоумышленником. Он может отправить письмо с детальным описанием проблемы, и имеющимися доказательствами в офис социальной сети «Одноклассники», расположенный в Москве.

Что касается пользователей, которых заблокировали, они имеют право опровергнуть предъявленные обвинения, восстановить аккаунт и подать встречную жалобу на обвинителя, используя варианты, описанные выше.

Иногда блокировка страницы авторизованного пользователя производится администратором ресурса из-за рассылки спам-сообщений, которые фактически отправляли мошенники. Если это имеет место, значит страницу взломали и нужно срочно принять меры.

Три способа обратиться в службу поддержки Одноклассников

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Консультация бесплатна!

26.11.2017 | 13 комментариев

Иногда у пользователей «Одноклассников» возникают различные сложности, с которыми самостоятельно они справиться не могут. Наступает необходимость связаться со службой поддержки «Одноклассников» для получения помощи администрации сайта.

Основные причины обращений в техническую поддержку:

  • Сложности с регистрацией.
  • Возвращение доступа к личной странице при утрате данных для авторизации, взломе или блокировке профиля.
  • Желание сообщить о нарушении правил сайта другим пользователем в случае использования им чужой персональной информации или распространении спама.

Как написать в службу поддержки Одноклассников

Для того чтобы обратиться в техподдержку социальной сети нужно следовать следующим правилам:

Запустить браузер. Зайти в поисковик. Чтобы найти сайт нужно набрать в поисковике «Одноклассники». Или в адресную строку ввести: http://ok.ru/ и щелкнуть по кнопке Enter. Откроется главная страница «Одноклассников».

Вверху в правом углу найти и щелкнуть по слову «Помощь» или ввести в адресной строке https://ok.ru/help и перейти на нужную страницу.

Откроется меню помощи. Нужно выбрать соответствующую или наиболее близкую проблеме категорию и подкатегорию.

Далее нажать на строку «Обратиться в службу поддержки», расположенную под разделами.

СПРАВКА! Перед совершением последнего действия рекомендуется изучить список вопросов, на которые техподдержка уже ответила. Среди представленных решений наиболее распространенных проблем может найтись подходящее вам.

После нажатия на «Обратиться в службу поддержки» откроется окно с формой обращения. Нужно указать цель, тему и описать проблему.

СПРАВКА! На официальной странице сайта есть рекомендации, как лучше написать письмо, с которыми желательно ознакомиться перед заполнением формы. Их можно найти по адресу: https://ok.ru/help/80/400/3077.

После отправки письма администратор социальной сети рассмотрит обращение и ответит. Время ожидания ответа может достигать нескольких суток.

ВНИМАНИЕ! Не стоит искать номер телефона техподдержки «Одноклассников». Он отсутствует и позвонить администрации нельзя. Все якобы бесплатные телефоны, указанные на различных ресурсах являются происками мошенников.

При возникновении сложностей использования сайта можно получить помощь технической службы поддержки. Связаться с ней можно только через форму обращения, горячая линия и электронная почта техподдержки отсутствуют.

Что такое спам в «Одноклассниках» и что делать, если вас атаковали спамеры? Такие вопросы нередко возникают у многих начинающих пользователей социальных сетей. В нашей статье мы дадим вам самую подробную информацию по этой теме и расскажем, как бороться со спамом и недобросовестными пользователями, его рассылающими.

Что означает слово спам в «Одноклассниках»?

Понятие «спам» возникло практически вместе с началом эры интернета. Так называют рекламные или мошеннические объявления, которые в огромных количествах приходили вначале на электронный почтовый ящик — e-mail, а теперь подобные письма рассылают по мессенджерам и социальным сетям. Людей, которые сделали рассылку рекламы своей профессией, называют спамерами.

Не обошла эта проблема стороной и «Одноклассники»: несмотря на надёжную защиту сайта и старания модераторов, спам появляется в группах, приходит пользователям на почту аккаунта. Наверное, каждый знает что такое спам в «Одноклассниках» в сообщении — многим из нас приходят письма рекламного характера, а иногда и просто непонятные ссылки от незнакомых людей.

Что же делать в таких случаях?

  • Ни в коем случае не переходите по присланным вам ссылкам: это может быть вирусный софт, которым мошенники хотят заразить ваше устройство.
  • Не стесняйтесь пожаловаться администрации сайта на подобную деятельность пользователей. Только так вы сможете обезопасить себя от недобросовестных людей.
  • Не лишним будет заблокировать человека, присылающего вам подобные «подарки» — так он не сможет вам навредить.

А сейчас мы подробно расскажем вам обо всех этих действиях.

Хотите узнать, как отключить рекламу в ок? Мы расскажем вам об этом в другой нашей статье на этом сайте.

Как удалить спам в «Одноклассниках»?

Мы разделили необходимые действия для избавления от навязчивой рекламы на три основных этапа. Конечно, вполне можно обойтись первым пунктом — так надоедливая ссылка исчезнет. Но, если вы хотите обезопасить себя и других пользователей сети от спама — лучше пройти все три этапа.

Как пожаловаться на спам?

Сообщения спамеров могут приходить как на вашу личную почту, так и появляться в различных группах. Мы расскажем, как избавиться от них в обоих случаях.

В сообщении

  • Откройте опасное сообщение, но не переходите ни по каким ссылкам.

  • Справа от сообщения находятся три вертикально расположенные точки. Нажмите на них.

  • Появится окошко с возможными опциями. Коснитесь пункта первого — «Пожаловаться».

  • И последнее действие — в новом окне подтвердите свою жалобу нажатием на кнопку «Пожаловаться».

В группе

  • Увидев комментарий рекламного или оскорбительного характера, не соответствующий теме поста — найдите справа от него три точки и дотроньтесь до них.

  • Из предложенных опций выберите «Пожаловаться».

  • Появится запрос на подтверждение жалобы. Снова дотроньтесь до слова «Пожаловаться».

Всё готово. Теперь администрация сайта рассмотрит вашу жалобу и, в случае её целсообразности, вынесет спамеру наказание. Если подобные инцеденты повторяются с пользователем часто, то со временем его страничку заблокируют.

Как пожаловаться на спамера?

В том случае, если вы неоднократно получаете рекламную рассылку от одного и того же человека, то стоит обратить на этот факт внимание сотрудников социальной сети. Сделать это можно следующим образом:

  • Перейдите на страничку спамера, нажав на его ник или фото около присланного им сообщения. Справа можно увидеть кнопку, носящую имя «Другие действия». Дотроньтесь до неё.

  • Появится список различных опций. Выберите «Пожаловаться».
  • Ответьте на вопрос, с чем связана ваша жалоба, поставив галочку напротив соответствующей причины.
  • Теперь нажмите на «Пожаловаться» и ваше обращение будет рассмотрено администрацией «Одноклассников».

Как внести спамера в чёрный список?

Но как быть, если определённый пользователь не перестаёт донимать вас спамом? Ведь сотрудникам сайта ежедневно приходит огромное количество различных обращений, а для блокировки аккаунта недоброжелателя им нужны как минимум ещё несколько жалоб от других пользователей. Самый простой способ избавиться от навязчивого внимания — внести такого человека в чёрный список своей странички.

  • Откройте страницу спамера. Найдите вверху неё надпись «Другие действия» и нажмите на неё.
  • Из всех имеющихся пунктов выберите «Заблокировать».
  • В окошке подтверждения, которое появится перед вами, нажмите на кнопку «Заблокировать пользователя».

Готово! Больше этот человек не сможет отправить вам ни одного сообщения!

Не знаете, как отписаться от платных услуг в «Одноклассниках»? Обязательно прочтите ещё одну нашу статью на этом сайте.

Как отменить жалобу на спам в «Одноклассниках»?

А что делать, если вдруг рука дрогнула и вы отправили в спам вполне безобидное сообщение или даже пожаловались администрации на человека, совершенно этого не заслуживающего? Как убрать жалобу, чтобы она не навредила невинным?

Если в сообщении или комментарии нет «состава преступления» — спама, оскорбительных высказываний или порнографии — сотрудники администрации не будут наказывать пользователя, даже если на него придёт случайно отправленная жалоба. Так что не стоит сильно переживать или искать способ как убрать свою жалобу — нормальным, не замеченным в незаконных действиях людям и их страничкам абсолютно ничего не грозит.

Что такое спам

02.04.2018 | Комментариев нет

Навязчивая реклама, массовая рассылка ненужных адресату предложений, просьб — это и будет ответом, что такое спам в «Одноклассниках». Помимо потраченного времени и нервов, спамерские сообщения в личной беседе или ленте могут содержать ссылки на опасные вирусы. Важно уметь обезопасить свои данные: распознавать подозрительные послания и отправлять соответствующие жалобы администраторам соцсети.

Справка! На «Одноклассниках» рассылка спама является серьезным нарушением лицензионного соглашения сайта и может привести к ответным санкциям — блокировке аккаунта.

Как распознать спам

Вряд ли современный пользователь не отличит обычные сообщения от следующих:

  • «посмотри тут»;
  • «вступи в эту группу»;
  • «отправь сообщение на указанный номер, иначе телефон будет заблокирован»;
  • «я нашел твои откровенные фото».

Спам выдают специфические черты:

  • навязчивость;
  • наличие сторонних ссылок;
  • игра на чувствах: жалость, любопытство;
  • рекламный характер;
  • вымогательство денег.

Важно! Не всегда опасные сообщения приходят от незнакомых людей: аккаунт любого пользователя могут взломать мошенники и отправлять просьбы и ссылки от его лица.

В любом случае важно знать, что делать при получении спама:

  • Не открывать присланную ссылку. Вместо обещанных фотографий или забавных роликов на открытой странице могут затаиться опасные для устройства вирусы.
  • Не писать ответные сообщения спамерам.
  • Удалить послание, чтобы нечаянно не перейти по опасному URL.
  • Пожаловаться на подозрительного «гостя» модераторам Одноклассников, чтобы обезопасить себя и других пользователей соцсети.
  • Заблокировать адресата и закрыть ему доступ к персональной странице. Если в рассылке странных сообщений был замешан профиль друга — с блокировкой лучше подождать.

Процесс безопасного удаления спама и подачи жалобы в администрацию социальной сети ниже будет описан подробнее.

Как удалить спам

Опасное послание лучше сразу удалить, чтобы не копить мусор в чате и обезопасить себя от случайного нажатия вирусной ссылки. Инструкция, как убрать спам из личных сообщений, выглядит следующим образом:

  • Перейти в раздел «Сообщения».
  • Открыть переписку, ни в коем случае не переходя по указанным ссылкам, не отвечая собеседнику и не выполняя другие просьбы.
  • Навести курсор мыши на подозрительное письмо.
  • Из появившихся рядом с сообщением кнопок выбрать кружок с изображением «крестика».
  • Подтвердить действие, кликнув «Удалить».

Если спам был замечен в комментариях, то избавляться от него следует так:

  • Открыть полную страницу записи.
  • Навести курсор на комментарий.
  • Нажать на автоматически появившийся «крестик» в правом верхнем углу.
  • В открывшемся окне кликнуть по кнопке «удалить».

Внимание! Чтобы в будущем оградить себя от повторений, рекомендуется пожаловаться на навязчивого пользователя и ограничить доступ к своей страничке через функцию добавления в черный список.

Как пожаловаться на спамную запись в группе

Спам можно получить не только на личную страницу, в сообщения и под фото, но и встретить в новостной ленте от групп, участником которых является пользователь. Важно не пропускать мимо такие публикации, а сразу подавать на них жалобы модераторам «Одноклассников», чтобы пресекать размещение опасных и навязчивых материалов. Сделать это просто:

  • Открыть на всю страницу запись спамного характера.
  • Кликнуть на стрелочку в виде буквы «V», размещенную в правом верхнем углу.
  • Выбрать пункт «Пожаловаться».
  • Поставить «галочку» напротив причины обращения.
  • Нажать кнопу «Пожаловаться».

Как отменить ошибочную жалобу

Отменить жалобу, отправленную по ошибке нельзя. Однако не стоит переживать, что сразу после высланной претензии профиль незаслуженно обвиняемого человека будет навсегда заблокирован. На сайте функционирует особая система борьбы со спамерами: каждая поданная «кляуза» тщательно проверяется, а наказание следует только после доказательства вины пользователя.

Не стоит переживать, искать обходные пути или «стучаться» в службу поддержки, чтобы исправить ошибку: невиновному человеку, не замеченному в мошеннических схемах и регулярной отправке спама, случайная жалоба не навредит.

Что такое спам на Одноклассниках

Спамом называются сообщения и посты с рекламным и прочим нежелательным, а порой и вредоносным содержимым. Рассылка спама является нарушением условий эксплуатации Одноклассников и может привести к временному или пожизненному блокированию аккаунта. Разберемся поподробнее, что такое спам в Одноклассниках и каков он бывает.

Понятие и разновидности спама

Самым распространенным видом нежелательных сообщений в Одноклассниках являются личные сообщения. Для этой цели используется специально созданный или взломанный аккаунт (рассылка друзьям пострадавшего) либо роботизированная учетная запись. Из-под такого профиля рассылаются сообщения определенному кругу людей (чьи-то друзья, участники сообщества, жители определенного города). Вторым распространенным способом спамить является приглашение в группы, где рекламируется целевой товар, услуги или ресурсы.

Спам в комментариях – еще один эффективный способ рассылки сообщений с рекламой, предложениями и т. д. Такие оповещения, как правило, оставляются в группах с пользователями определенного контингента, в зависимости от типа рекламируемой продукции. Спам с цифрами – безобидная разновидность рассылки, когда пользователь предлагает прислать цифру или число указанного диапазона и выполнить то, что она значит в позже присланном сообщении. Его также следует отправить другу после аналогичного предложения.

Как с этим бороться?

Если во входящем сообщении обнаружена реклама или подобная рассылка, смело жалуйтесь на нарушение прав пользования социальной сетью администрации ресурса, а человека, выполнявшего рассылку, заносите в черный список (ЧС). Ни в коем случае не посещайте ресурсы, если в сообщении содержится ссылка. Наводим курсор на нежелательное сообщение. Кликаем по пиктограмме «Пожаловаться» в виде треугольника со знаком восклицания, которая появится справа над оповещением.

В диалоге подтверждения кликаем «Пожаловаться», дабы отправить жалобу и удалить это сообщение.

После подтверждения просьба пойдет на рассмотрении соответствующим представителям администрации. Одна жалоба, скорее всего, ничего не даст, но если несколько друзей сделают то же самое, это обязательно принесет результат в виде блокирования аккаунта. Но для этого необходимо время.

Добавление спамера в черный список

Переходим на страницу пользователя, рассылающего рекламу. Под фото кликаем «Другие действия». Выбираем «Пожаловаться».

Выбираем причину жалобы и отмечаем опцию добавления юзера в черный список.

Посты, нарушающие правила социальной сети

Если надоел спам в ленте новостей, делаем следующее: над постом справа жмем по крестику.

Флажком отмечаем «Пожаловаться».

Выбираем причину жалобы и жмем «Подтвердить».

Многие спрашивают: «Случайно пожаловался на друга, как отменить жалобу на спам?». А никак. Разработчики соцсети этого не предусмотрели. Но бояться не стоит, ведь одной жалобы для блокировки мало, а решение об этом принимает компетентный представитель техподдержки, а не робот.

Навязчивая реклама – бич современности. Не все могут отключить ее просмотр по телевизору. Интернет с помощью специальных программ позволяет избавиться от просмотра рекламных объявлений. Но, к сожалению, пока никуда не деться от спамеров – людей, рассылающих информацию рекламного или другого характера в личных сообщениях.

Несмотря на надежную защиту, работу модераторов, проблема спама не обошла стороной один из популярных сайтов современного рунета – «Одноклассники». Рассылку сомнительной информации пользователи получают в личных сообщениях. Можно столкнуться со спамом в ленте, группах по интересам. Давайте разберемся, что такое спам в Одноклассниках. Как убрать ненужную вам информацию из ленты, сообщений. Можно ли наказать распространителей спама и отменить жалобу, если она оказалась не обоснованной.

Удаление спама

Рассмотрим варианты, удаления спама на сайте https://ok.ru при работе на персональном компьютере и с мобильных устройств. Жаловаться принимаются на навязчивые рекламные сообщения, фотографии, спамеров, «плохие» посты в группе.

  • При получении сомнительного сообщения в «Одноклассниках» на компьютере, наведите курсор мышки на сообщение. Справа от него появятся четыре значка – нажмите самый правый из них – восклицательный знак в треугольнике – пожаловаться.

Жалоба применяется и на отправителя спама – зайдите на его страничку, кликните левой кнопкой мышки на слова под фотографией профиля «Другие действия» — «Пожаловаться». Теперь этот человек не сможет отправлять вам сообщения.

  • Если вы хотите убрать спам из ленты, щелкните по фотографии, картинке. Когда изображение откроется в новом окне, снизу в правом углу под картинкой нажмите значок восклицательного знака в треугольнике – пожаловаться.
  • Спам может появиться и в любимой группе: рекламный пост удалите, нажав курсором крестик в верхнем его углу. В появившемся окошке «пожаловаться» поставьте галочку.

Справка:
Администрация Одноклассников предупреждает пользователей о людях, способных навредить — если вам написал человек, который не значится у вас в друзьях, возможно именно он занимается рассылкой сообщений рекламного, и не только, характера. Не передавайте ему свои личные данные, например, телефон, код из СМС. Можете потерять деньги и страницу на сайте. При получении подобных сообщений администрация сайта предлагает решить, что вы будете делать – добавите новый контакт в друзья или заблокируете страницу.

  • При получении сомнительного сообщения в «Одноклассниках» на мобильном устройстве пожаловаться легко, как и при работе с настольного компьютера. Разница лишь в том, что для жалобы не требуется наводить курсор на сообщение. Нажмите на само сообщение (1) и затем в появившемся окне на слово «пожаловаться на спам» (2).
  • В ленте мобильных «Одноклассников» нажмите на три точки в верхнем углу не понравившегося фото. Отметьте галочкой, является ли информация спамом и следует ли друга «исключить» из ленты.
  • Пожаловаться на «неправильный» пост в группе тоже легко – нажмите три точки в верхнем углу поста, кликните по значку «пожаловаться».

Внимание!
Получить спам и вредоносный вирус можно даже со странички друзей. Мошенники взламывают личные странички людей и под их видом рассылают вредоносное содержимое разным пользователям.

Важно:
Никогда не переходите по ссылке, если не уверены в ее содержимом!

Отмена жалобы на спам

Давайте признаемся честно, что иногда бывают ситуации, когда злость берет над нами верх, мы ненавидим весь мир. В подобные моменты, можно со зла заблокировать хорошего друга, пожаловаться на его посты и сообщения. Случаются такие вещи и по ошибке. Кажется, тогда уже бесполезно кричать: «Нет, нет, кнопочка, не нажимайся…».

Самое главное — не паниковать, если дело уже сделано. Сейчас вы узнаете, об отмене жалобы на спам.

Разработчики не предусмотрели данную функцию! И даже не следует глотать валерьянку, бежать за валидолом, переживать. Если вы ошибочно отправили жалобу, а администрация не увидела ничего плохого, оскорбительного и рекламного в сообщении, фотографии, посте — ничего не будет. Пользователя не накажут. Человеку, не замеченному в незаконных действиях, ничего не грозит. Презумпция невиновности!

Важно!
Если страницу администрация сайта заблокировала за спам, а вы точно не спамер, скорее всего вас взломали. Срочно восстановите доступ к профилю, поменяйте пароль на более сложный.

Тем, кто любит пролистать середину и заглянуть в конец истории, подскажем: вы пропустили много интересной и полезной информации о том, как сделать пребывание на любимом сайте более комфортным и уютным. Чтобы узнать, способы избавления от навязчивой рекламы, мешающих людей на просторах любимого сайта «Одноклассники» — еще раз перечитайте инструкцию.

Следующая страница

Нашли ошибку в тексте? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl + Enter.

Что означает пожаловаться на спам в одноклассниках. Что такое спам в одноклассниках и как его удалить

Что такое спам в «Одноклассниках» и что делать, если вас атаковали спамеры? Такие вопросы нередко возникают у многих начинающих пользователей социальных сетей. В нашей статье мы дадим вам самую подробную информацию по этой теме и расскажем, как бороться со спамом и недобросовестными пользователями, его рассылающими.

А что делать, если вдруг рука дрогнула и вы отправили в спам вполне безобидное сообщение или даже пожаловались администрации на человека, совершенно этого не заслуживающего? Как убрать жалобу, чтобы она не навредила невинным?

Если в сообщении или комментарии нет «состава преступления» — спама, оскорбительных высказываний или порнографии — сотрудники администрации не будут наказывать пользователя, даже если на него придёт случайно отправленная жалоба. Так что не стоит сильно переживать или искать способ как убрать свою жалобу — нормальным, не замеченным в незаконных действиях людям и их страничкам абсолютно ничего не грозит.

Что такое спам

Спамом называются сообщения и посты с рекламным и прочим нежелательным, а порой и вредоносным содержимым. Рассылка спама является нарушением условий эксплуатации Одноклассников и может привести к временному или пожизненному блокированию аккаунта. Разберемся поподробнее, что такое спам в Одноклассниках и каков он бывает.

Если во входящем сообщении обнаружена реклама или подобная рассылка, смело жалуйтесь на нарушение прав пользования социальной сетью администрации ресурса, а человека, выполнявшего рассылку, заносите в черный список (ЧС). Ни в коем случае не посещайте ресурсы, если в сообщении содержится ссылка. Наводим курсор на нежелательное сообщение. Кликаем по пиктограмме «Пожаловаться» в виде треугольника со знаком восклицания, которая появится справа над оповещением.

Что такое спам в Одноклассниках? Это массовая рассылка рекламной информации пользователям, которые ранее не подписывались на ее получение. Спам представляет собой нежелательную и навязчивую рекламу. В основном ее отправляют в личные сообщения, в некоторых случаях встречается в новостной ленте в Одноклассниках.

Знакомство со спам-рассылкой начинается в момент просмотра электронной почты. Что значит получение таких сообщений? Почта забивается рекламой, бесполезными или вредоносными сообщениями, содержащими вирусы, трояны, способные привести к потере денег в проектах-лохотронах.

В почтовых сервисах можно настроить фильтр, при помощи которого удается ограничить и вовсе избавиться от спама. В социальных сетях защита устроена по-другому. Можно выделять подозрительные или ненужные письма «как спам». Также вы можете отправить жалобу администрации, обосновав в комментариях свои действия.

Если возникает вопрос, как удалить ненужную рассылку, приходящую на почтовый ящик, то требуется перейти по ссылке из письма на страницу заказа и нажать на кнопку, позволяющую отказаться от подписки.

А как в Одноклассниках отметить спам?

Отменяем спам в Одноклассниках

Жертвами рассыльщиков спама стали все пользователи Одноклассников. Как отменить его получение? В роли спаммеров в основном выступают мошенники, ловящие сердобольных пользователей. Подобные сообщения могут быть нескольких вариантов:

  1. Просьба о помощи для больных людей.
  2. Предложение вложить деньги в сомнительный проект.
  3. Предложение приобрести малоизвестный продукт.
  4. Посещение платных вебинаров, не приносящие пользы.
  5. Сетевой маркетинг и т.д.

Встречаются случаи, когда мошенники в сообщении представляются администрацией и просят прислать для подтверждения каких-то операций СМС на определенный номер, требуют указать им свой логин и пароль во избежание блокировки аккаунта.

Это приводит к потере денег или к реальной блокировке персональной страницы за распространения спама.

Понимая, что такое спам и как его блокировать, есть возможность защитить аккаунт от недоброжелателей и избежать вредоносных программ с вирусами.

Для защиты от взлома используйте сложный пароль, содержащий буквы разных регистров и цифры. Желательная длина должна быть не меньше 8-9 символов. Не забывайте о периодической смене пароля. Используйте привязку к телефону, что усложнит взлом злоумышленникам.

Каждый пользователь сети интернет слышал о спаме, и уж тем более видел его в социальных сетях и на своей почте. Но о том, откуда появилось это слово, знает не каждый, а ведь когда-то спам не был связан с интернетом. Слово спам – сложносокращенное слово, еще вернее – акроним. А вот образовано оно от spiced ham, что в переводе означает «перченая ветчина» и «ветчина со специями». То есть это связка слов специи и ветчина, именно таков перевод с английского языка.

Но история слова спам тянется еще с далекого 1937 года. Компания «Hormel farms» выпустила в продажу фарш из не самого свежего мяса, которое скопилось на их фабрике. Консервы поставлялись во флот и даже военное ведомство, а их реклама достигала невероятных размеров. Хозяин разрекламировал продукт из-за того, что никому он не был нужен, и других путей у него не было. В том же году компания начала кормить союзнические и свои войска этим мясом, а англичане употребляли это мясо даже после войны, во время кризиса. Спам стал неизбежным и ужасным, вкус был мерзким, но людям ничего не оставалось и они все равно покупали его, чтобы хоть как-то выживать и тратить меньше денег на продукты.

Как избежать спам рассылки

Для начала следует понять, что если вы не оставляете свой адрес электронной почты на малоизвестных порталах, или что еще хуже – общеизвестных ресурсов, вам и спам приходить не будет. Но если вы уже выложили свою почту и к вам начали приходить письма о моментальном заработке или скидках 90% на продукцию, вы можете активировать спам-фильтр и избавиться от рассылки. Каждая почта имеет модуль с фильтром, поэтому потратьте пару минут своего времени и включите его. Работает фильтр по стандартной схеме: вычисляются письма с шаблонными надписями, которые пересылают на большинство почтовых ящиков, и в зависимости от содержимого – удаляются. Эффективность фильтров достаточно высокая, но изредка спам может проходить. По данной схеме работают крупные почтовые сервисы, тот же QIP и Gmail. Им приходится читать очень много сообщений и каждый раз, когда человек жмет «Пожаловаться на спам» к ним приходят письма, и сразу же попадают в базу данных. Благодаря огромном количестве пользователей их фильтры работают корректно и не дают сбоев.

Другой способ заключается в анализе IP адреса пользователя, отправившего вам спам. Просто проверьте, есть ли он в черном списке, а информацию об этом можно найти в службе Domain Name Service. Сами списки происходят от названия службы DNS и называются DNSBL (Black List). Но сервер можно сменить и те, кто высылают спам не остаются заблокированными, и вновь берутся за свою деятельность. Но бывают и серые списки, то есть нечто среднее. Составляют серый список, изучая программное обеспечение, которое использует спамер для рассылки. Обычный почтовый сервер работает по другой схеме, нежели спам-сервер, если у них возникает ошибка – они не отправляют сообщение заново. В прошлом все SMTP-сервера принимали за серые именно по этим причинам. Все из-за того, что почту принять невозможно, и отклонить тоже. Обратно приходил лишь подробный код ошибки.

Белый список образуется после проверки пользователя, если возникла ошибка, а он вновь отправил сообщение через пару минут – заносят в белый список. Все письма отправленные пользователем доходят до адресата, просто проходит больше времени. Метод довольно эффективный, и почта не теряется, хотя небольшой риск есть.

Последний способ целиком и полностью зависит от подтверждения письма отправителем. Когда отправляется сообщение, указывается, что необходимо дать подтверждение того, что оно было прочтено и доставлено вовремя. Сервер очень быстро заносит пользователя в белый список, если он действительно дал подтверждение и ответил на письмо. Скорость доставки сообщения ниже, а отправлять его нужно лично, человек обязан участвовать в процессе.

Из простых способов можно отметить проверку домена (существует он или нет), проверку массовости отправки писем через программу и самый классический – чтение заголовка письма. Прочитав заголовок можно понять, что вам пришло – спам, или настоящее письмо от друга. Но помните, что если вам предлагают программу со 100% защитой от спама – вас обманывают, таких программ на данный момент не существует.

Есть кнопочка «Отказаться от подписки», нажав на нее, вы перейдете на сайт рассылки, там вы вновь нажимаете отказ и иногда пишите, почему вы отписались (писать можно все, что угодно). Если кто-то постоянно шлет вам письма, просто пометьте их спамом, и вы забудете о них. Но иногда приходится создавать новый ящик, особенно в тех случаях, если вы запустили свою почту и у вас несколько тысяч сообщений со спамом. Создание почты займет всего несколько минут, и лучше сразу настройте все фильтры и не записывайте свой адрес на сомнительных сайтах.

Навязчивая реклама – бич современности. Не все могут отключить ее просмотр по телевизору. Интернет с помощью специальных программ позволяет избавиться от просмотра рекламных объявлений. Но, к сожалению, пока никуда не деться от спамеров – людей, рассылающих информацию рекламного или другого характера в личных сообщениях.

Несмотря на надежную защиту, работу модераторов, проблема спама не обошла стороной один из популярных сайтов современного рунета – «Одноклассники». Рассылку сомнительной информации пользователи получают в личных сообщениях. Можно столкнуться со спамом в ленте, Давайте разберемся, что такое спам в Одноклассниках. Как убрать ненужную вам информацию из ленты, сообщений. Можно ли наказать распространителей спама и отменить жалобу, если она оказалась не обоснованной.

Рассмотрим варианты, удаления спама на сайте https://ok.ru при работе на персональном компьютере и с мобильных устройств. Жаловаться принимаются на навязчивые рекламные сообщения, фотографии, спамеров, «плохие» посты в группе.

  • Спам может появиться и в любимой группе: рекламный пост удалите, нажав курсором крестик в верхнем его углу. В появившемся окошке «пожаловаться» поставьте галочку.
  • При получении сомнительного сообщения в «Одноклассниках» на мобильном устройстве пожаловаться легко, как и при работе с настольного компьютера. Разница лишь в том, что для жалобы не требуется наводить курсор на сообщение. Нажмите на само сообщение (1) и затем в появившемся окне на слово «пожаловаться на спам» (2).
  • В ленте мобильных «Одноклассников» нажмите на три точки в верхнем углу не понравившегося фото. Отметьте галочкой, является ли информация спамом и следует ли друга «исключить» из ленты.
  • Пожаловаться на «неправильный» пост в группе тоже легко – нажмите три точки в верхнем углу поста, кликните по значку «пожаловаться».

Внимание!
Получить спам и вредоносный вирус можно даже со странички друзей. Мошенники взламывают личные странички людей и под их видом рассылают вредоносное содержимое разным пользователям.

Давайте признаемся честно, что иногда бывают ситуации, когда злость берет над нами верх, мы ненавидим весь мир. В подобные моменты, можно со зла заблокировать хорошего друга, пожаловаться на его посты и сообщения. Случаются такие вещи и по ошибке. Кажется, тогда уже бесполезно кричать: «Нет, нет, кнопочка, не нажимайся…».

Самое главное — не паниковать, если дело уже сделано. Сейчас вы узнаете, об отмене жалобы на спам.

Разработчики не предусмотрели данную функцию! И даже не следует глотать валерьянку, бежать за валидолом, переживать. Если вы ошибочно отправили жалобу, а администрация не увидела ничего плохого, оскорбительного и рекламного в сообщении, фотографии, посте — ничего не будет. Пользователя не накажут. Человеку, не замеченному в незаконных действиях, ничего не грозит. Презумпция невиновности!

Важно!
Если страницу администрация сайта заблокировала за спам, а вы точно не спамер, скорее всего Срочно восстановите доступ к профилю, поменяйте пароль на более сложный.

Тем, кто любит пролистать середину и заглянуть в конец истории, подскажем: вы пропустили много интересной и полезной информации о том, как сделать пребывание на любимом сайте более комфортным и уютным. Чтобы узнать, способы избавления от навязчивой рекламы, мешающих людей на просторах любимого сайта «Одноклассники» — еще раз перечитайте инструкцию.

Что такое спам в «Одноклассниках» и как с ним бороться? Сегодня тяжело уже найти пользователя, который не разу не сталкивался с проблемой спама в социальной сети «Одноклассники». Происхождение термина «спам» известно не многим. Сегодня он ассоциируется с Интернетом. Но дословный перевод этого слова звучит как «ветчина со специями». Обратимся к истории. В далеком 1937 году в продажу поступил фарш из несвежего мяса. Реклама данного продукта достигла небывалых масштабов. А как же иначе, иного выбора у владельца товара просто не было. Продукт стали называть спамом. Вкусовые качества фарша были отвратительными, но людям нужно было чем-то питаться. Именно с тех времени и берет начало слово спам. Что собой представляет спам-рассылка? Спам-рассылка чаще всего приходит пользователям по электронной почте. Чтобы избежать этой неприятности, не оставляйте свои контактные данные на сомнительных и неизвестных порталах. Если реклама поступает на ваш электронный ящик в огромных количествах, необходимо срочно активировать функцию фильтрации входящей корреспонденции. Этот способ позволяет быстро избавиться от спама. Вот как это работает: письма, в которых присутствует некая шаблонная надпись, тут же удаляются. Но не смотря на высокую эффективность фильтров, спам все-таки может попасть в почту пользователя. Все почтовые сервисы используют общую схему: пользователи жалуются на рассылку, после чего письма сомнительного содержания сразу же оказываются в специальной базе данных. Существует еще один метод, который основан на анализе IP-адреса, с которого осуществляется рассылка. В большинстве случаев спам легко определить по названию письма. Не открывайте его и не подтверждайте прочтение, эффективнее будет сразу отметить такое письмо как ненужную рассылку. Удаляем ненужную рассылку После нажатия на кнопку «Отказаться от подписки», пользователя автоматически переводят на сайт, с которого приходит рассылка. Еще раз подтвердите здесь свой отказ от подписки, указав его причину. Спам в социальной сети «Одноклассники» Многим пользователям этой социальной сети известно, что такое спам. Но если вы плохо разбираетесь в этом вопросе, вы вполне можете оказаться жертвой мошенников. Обычно в своих сообщениях спаммеры используют просьбы собрать пожертвования или помочь тяжелобольным людям. Подобные письма могут приходить как со знакомых, так и с незнакомых аккаунтов. Злоумышленники получат информацию о вашем профиле, когда присылают уведомления для подтверждения учетной записи. Так, например, пользователя могут предупредить о том, что его фотографии используются в корыстных целях. Для решения этой проблемы ему предлагается отправить СМС. В некоторых случаях мошенники в открытую требуют сообщить им логин и пароль от социальной сети. Именно по этой причине многих пользователей раздражает присутствие спама в социальной сети. Что предпринять? Это основной вопрос, который задают себе пользователи, столкнувшиеся со спамом в социальной сети. Прежде всего, никогда не следует переходить по ссылкам, которые вам дают злоумышленники. Постарайтесь никак не реагировать на их требования. Иначе, вы можете сами предоставить им всю необходимую информацию. Обязательно нужно обратиться к администрации социальной сети и составить жалобу. С теми пользователями, которые рассылают спам, лучше не вступать в переписку. Иначе вы рискуете просто потерять свой аккаунт. Лучше просто внести злоумышленника в черный список. Вполне возможно, что аккаунт пользователя был взломан в результате вирусной активности. Чтобы избежать данной проблемы, нужно регулярно чистить компьютер и проводить сканирование на вирусы. Если вы столкнулись со спамом в «Одноклассниках» и на вашем компьютере установлена операционная система Windows 7, Vista или XP, то вам необходимо выполнить следующие манипуляции: — перезагрузите компьютер; — в начале загрузки нажмите на клавишу F8; — выберите в меню загрузки «Безопасный режим»; — нажмите «Enter». Пользователям операционной системы Windows 8 необходимо выполнить следующую последовательность действий: — удерживайте нажатой кнопку «Shift»; — выберите пункт «Перезагрузка»; — после выбора опции «Диагностика» перейдите к пункту «Дополнительные параметры»; — в окне «Параметры загрузки» выберите пункт «Безопасный режим». После выполнения всех этих манипуляций перейдите к следующему этапу. Необходимо открыть папку C:\\Windows\System32\drivers\etc. Далее откройте файл Hosts, используя стандартный текстовый редактор, и удалите все строки, содержащие текст Odnoklassniki.ru и ok.ru. После этого сохраните все выполненные изменения. Чтобы вернуть компьютер в обычный режим работы, просто перезагрузите его. Насколько опасен спам? Если пользователю известно, как отметить спам-рассылку в социальной сети «Одноклассники», это позволит ему избежать многих неприятностей. Процедура удаления спама занимает достаточно много времени. Кроме того, в спам-рассылке могут содержаться ссылки на вредоносные объекты. Переход по таким ссылкам может вызвать серьезный сбой в работе компьютера. Пользователю обязательно нужно позаботиться о мерах безопасности. Для регистрации на различных развлекательных порталах лучше завести отдельную почту. Выбор пароля При регистрации на различных портах и форумах следует обратить внимание на один важный момент: ваш электронный адрес должен быть доступен только администрации. Иначе, лучше отказаться от регистрации на данном ресурсе. Лучше выбирать достаточно сложный пароль, чтобы его было сложно подобрать. Лучше всего комбинировать цифры и буквы. Длина пароля должна составлять как минимум 8 символов. Время от времени лучше менять пароль. Спам в социальной сети «Вконтакте» Спам можно встретить и в другой популярной социальной сети – «Вконтакте». Спам-рассылка может быть оформлена в виде ссылок на стене, личных сообщений или комментариев. Опытные пользователи знают, что бороться со спамом своими силами невозможно. Нужно обязательно обратиться за помощью к администрации сайта. Помечайте все сомнительные сообщения как спам. Также не стоит добавлять в друзья неизвестных вам пользователей. Понравилась статья? Поделитесь с другими!!!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *