Мб финансы

Цель любого коллекторского агентства – получения финансового долга. Многим из нас приходилось сталкиваться с представителями подобных контор. Требуя вернуть задолженность, коллекторы не всегда ведут себя корректно. Одна из таких организаций – «МБА Финансы». Отзывы людей, сталкивавшихся с сотрудниками этого агентства, свидетельствуют о неправомерности и противозаконности их методов взыскания долга.

Содержание

Общее описание

Чтобы понять, чем занимается данная компания, недостаточно одних лишь отзывов. Что это за организация – «МБА Финансы»? Это чешское коллекторское агентство входит в холдинг MBA Empire с головным офисом в Лондоне. Объединение имеет представительства в нескольких десятках стран, в том числе и в России. Офисы расположены в Брянске, Смоленске и в Москве.

Из-за отсутствия многочисленных филиалов деятельность компании осуществляется преимущественно в дистанционном режиме. По неофициальным данным, коллекторская контора обслуживает более 6 млн задолжников. Судя по отзывам, ООО «МБА Финансы» — одно из часто упоминаемых агентств в России.

Развеем сомнения тех, кто считает данную контору «серой» и осуществляющей свою деятельность нелегально: сведения о «МБА Финансы» внесены в официальный реестр коллекторов. За организацией прикреплен индивидуальный регистрационный номер, что означает лишь одно – учреждение действует в рамках российских законов.

Принцип деятельности компании

Каково же предназначение данной организации? Своей миссией коллекторы «МБА Финансы» называют восстановление верховенства права и справедливости. Основные направления, по которым работает любая коллекторская контора, объединены одной целью – получением долга. Сфера деятельности у агентства практически безгранична, что радует кредиторов. Помимо банков, к услугам коллекторов обращаются телекоммуникационные предприятия, желающие получить качественные услуги по взысканию задолженностей за оплату ЖКХ, услуг мобильной связи и т. д.

Коллекторская организация предлагает клиентам и иные услуги, например, круглосуточную поддержку на «горячей линии» и телемаркетинг. В штате агентства трудятся дипломированные юристы, которые при необходимости смогут взыскать средства с должника через суд. Если верить информации на официальном сайте и отзывам о «МБА Финансах», преимущественную часть спорных дел выигрывает компания.

При этом на сторонних ресурсах можно встретить комментарии от сотрудников, в которых они часто обращают внимание на незаинтересованность коллекторов в доведении дел до суда. Взыскивать долги таким образом невыгодно компании, поскольку, даже выиграв судебный спор, коллекторы получают от заемщика «чистую» сумму долга без процентов, штрафных комиссий и пени.

Почему коллекторов боятся

Правовая система нашего государства признает законность коллекторской деятельности как таковой. По российским законам ее суть заключается в письменных и устных уведомлениях должника о невозвращенном кредите.

Но, к сожалению, на практике все обстоит совершенно иначе. По отзывам должников, «МБА Финансы» использует в своей деятельности противозаконные методы. Люди, которые по каким-либо причинам не смогли вовремя вернуть долг и попали в разработку коллекторов, делятся самыми негативными впечатлениями от общения с сотрудниками данного агентства. По их мнению, коллекторы оказывают постоянное психологическое давление путем угроз в адрес должника и членов его семьи.

В своих отзывах о «МБА Финансы» пострадавшие называют методы работы компании «беспределом». Люди неоднократно упоминают об угрозах физической расправы, нанесения ущерба имуществу. Кроме того, коллекторы, оказывающие моральное давление на заемщика, каждый раз называют различные суммы долга, поэтому большинство должников даже не имеют представления о реальном размере задолженности.

Угрозы, запугивание и шантаж: как работают «вымогатели»

Если верить отзывам должников, «МБА Финансы» действует в основном по телефону. Работники агентства оказывают постоянное давление на должника. Звонки с угрозами могут поступать по несколько раз на день, и даже ночью. Работники агентства сначала представляются чужими именами, а потом начинают запугивать человека, вплоть до обещаний физической расправы!

Однако работой коллекторов довольны большинство клиентов – это видно из их многочисленных восхваляющих отзывов. В Брянске к «МБА Финансам» обращаются ведущие кредитные организации, крупные предприниматели и другие лица, давшие взаймы. Итак, каким же образом коллекторам удается возвращать долги и удовлетворять клиентов? Работа с заемщиками происходит по отлаженной схеме.

Сначала должник обнаруживает в своем почтовом ящике письмо-напоминание о просрочке кредита. Такое уведомление обычно не вызывает никаких подозрений – его содержание достаточно информативно, в самом тексте нет ни угроз, ни запугиваний, ни оскорблений. Если человек решит обратиться к правоохранителям с этим документом, ничего противоправного в действиях компании не найдут. Таким образом, коллекторы перестраховываются.

Если спустя некоторое время указанная в предупредительном уведомлении сумма не поступает на указанный счет, тактика вымогателей меняется. Сотрудники компании «МБА Финансы», по отзывам, приступают к следующему этапу воздействия – настойчивым звонкам. Причем первый разговор с коллекторами проходит спокойно. Оператор пытается выяснить причину невыплаты, приветливо предлагает способы погашения задолженности.

Угрозы сыплются в адрес заемщика тогда, когда он отказывается платить по счетам. Возражения и требования предоставить соответствующие документы приводят сотрудников в бешенство, после чего, если верить отзывам должников, коллекторское агентство «МБА Финансы» меняет тактику и предоставляет трехдневную отсрочку для оплаты долга. Если за этот период нужная сумма не поступает на счет, заемщику сообщают об изменившемся размере задолженности. Сумма может возрасти в несколько раз.

Операторы call-центра, которые настойчиво обзванивают заемщиков, обучаются специальным психологическим приемам, с помощью которых успешно оказывают моральное давление на человека при выполнении своих должностных обязанностей. Звонки от коллекторского агентства «МБА Финансы», по отзывам 2017 года, поступают не только днем, но и ночью.

Смело идти в суд!

Для усиления запугивания коллекторы часто бросаются фразами типа «ваше имущество опишут», «мы подаем на вас в суд», «если не отдадите долг, у вас заберут квартиру» и т. п. Подобных примеров множество, и коллекторы пользуются ими с одной целью – запугать, надавить, заставить паниковать.

Коллекторская фирма позиционирует себя в качестве информационного агентства, то есть организации, которая имеет право передавать различные сведения заемщику в письменной или устной форме о размере задолженности и сроках погашения. Описать и отобрать имущество за долги имеют право только судебные приставы.

Возникает вполне логичный вопрос: почему бы коллекторской фирме не передать исковое заявление на должника и не получить деньги законным путем через суд? Казалось бы, это облегчило бы жизнь обеим сторонам. Зачем постоянно преследовать человека и угрожать ему, если можно в рамках закона спокойно решить данную проблему? Однако не все так просто.

Коллекторским фирмам попросту невыгодно судиться с недобросовестными заемщиками. По отзывам сотрудников, «МБА Финансы» оказывает свои услуги не бесплатно. Банки, кредитные организации и другие клиенты коллекторов, как правило, ничего не платят за их услуги. Гонорар «вымогатели» получают от тех самых должников, которым, помимо основного долга, навязывают баснословные санкции за просрочку. Штрафы и пени за основной долг – и есть то самое «вознаграждение» за коллекторские услуги.

Некоторые люди, неосведомленные в нюансах договора, готовы поскорее заплатить назойливым взыскателям, лишь бы избавиться от угроз, позабыть встречу с ними, как страшный сон. Но те, кто хотя бы поверхностно вникал в суть документа, знают, что оплачивать эти суммы не нужно. Должнику необходимо самому обратиться в суд, где его задолженность будет пересчитана, а начисленные незаконным образом штрафы – спишутся.

Как противостоять коллекторам

Тем, кто попал в немилость коллекторам, надо научиться правильно общаться с ними. Если вы не разбираетесь в юриспруденции, вам понадобится консультация адвоката. В первую очередь, следует убедиться, действительно ли были переданы права на взыскание задолженности третьему лицу, то есть коллекторскому агентству «МБА Финансы». В отзывах отмечаются случаи, когда взыскатели пытались вынудить человека погасить долг по кредиту, который был закрыт им несколько лет назад.

При оформлении займа между банком и кредитором заключается договор, в котором должен быть прописан пункт о праве финансового учреждения обратиться за помощью к сторонним организациям в том случае, если заемщик не погасит всю задолженность. При этом право обслуживания долга может быть передано третьему лицу без участия должника.

Если клиенту начали регулярно названивать с требованием вернуть все деньги, то в первую очередь он должен удостовериться в том, что права на задолженность теперь действительно принадлежат другому учреждению, в частности коллекторскому агентству «МБА Финансы». По отзывам, некоторые забывали об этом простом правиле предосторожности и сразу оплачивали всю необходимую сумму, опасаясь угроз. Между тем от коллекторов нужно требовать предоставления полного пакета документов, тем более, если проживает заемщик вне регионов, где расположены представительства компании. Для передачи документов понадобится кое-какое время, в течение которого можно попробовать решить все проблемы напрямую с заимодателем, что, несомненно, будет на руку должнику.

Платить или не платить?..

Чтобы успешно бороться с противозаконной деятельностью коллекторских контор, важно следить за изменениями в сфере гражданского права, регулирующей отношения между заемщиками и кредиторами. В соответствии со статьей 385 ГК РФ, лицо, имеющее финансовую задолженность перед заимодателем, имеет право получить доказательства того, что долг был передан другой организации.

В преимущественном числе случаев наиболее комфортным для должников является вариант погашения имеющейся задолженности перед банком. Как уже было отмечено, коллекторы начисляют дополнительные суммы за свои услуги, маскируя их под проценты, штрафы и пени за неустойку. Так, например, если перед банком долг составляет 1 тыс. руб., то, по отзывам, «МБА Финансы» будут требовать уже 1,5, а в некоторых случаях даже 2 тыс. руб. В данной или подобной ситуации для заемщика выгоднее гасить долг единовременным платежом, вернув банку всю сумму, прописанную условиями договора.

Однако и здесь не все так гладко. Заплатить недостающую сумму напрямую первоначальному кредитору можно, если должник не был уведомлен о передаче прав на обслуживание задолженности третьему лицу. В иных случаях, когда переуступка прав была осуществлена по всем правилам, и должника уведомили о факте подписания договора цессии между банком и коллекторами не позднее чем за месяц, долг придется возвращать агентству, так как именно оно стало полноправным обладателем прав на данную задолженность.

Совершенно другой вопрос – это грубая манера общения коллекторов. Зачастую они переходят все рамки дозволенного, принимаются оскорблять заемщика, угрожать и шантажировать. Отвечать подобными действиями нельзя. Наиболее правильным решением выйти из данной ситуации станет подача жалобы руководству «МБА Финанс». По отзывам, такой шаг оказывается малоэффективным, поэтому людям, попавшим под психологический прессинг коллекторов, ничего не остается, кроме как обратиться с заявлением в полицию или прокуратуру.

Что делать, если долга перед банком нет

Ситуация, когда коллекторы донимают человека, уже погасившего задолженность перед банком, не редкость. Как вымогатели получают доступ к конфиденциальной информации, неизвестно. Если у коллекторов нет никаких оснований для того, чтобы требовать оплату определенной суммы, необходимо сообщить им об этом при первом же опыте общения.

Если разъяснение ситуации и обоснование неправомерности действий агентства окажется безрезультатным, следует без промедления обращаться в правоохранительные структуры. Полезной станет и подача жалобы в Роскомнадзор. Данный государственный орган занимается защитой прав и интересов потребителей. Как минимум Роскомнадзор отзовет персональные сведения пострадавшего из коллекторских баз данных, а это значит, что звонки с угрозами прекратятся.

Единственный недостаток этого способа – его неспешность. Обращаясь в Роскомнадзор, заявитель должен понимать, что его жалобу будут рассматривать в течение месяца, а пока решение не принято, коллекторы продолжат делать свою работу. Чтобы в спокойствии дожидаться ответа от Роскомнадзора, можно обратиться к сотрудникам полиции, которые помогут урезонить настойчивость агентства.

Судя по отзывам, «МБА Финанс», помимо звонков, занимаются рассылкой обычных писем и смс-сообщений с требованием выплатить долг. В чем заключается разница? В отличие от обычных писем, в которых присутствуют угрозы передать дело в суд и обвинить должника в мошенничестве, смс-сообщения информируют должника о намерении сотрудников агентства посетить его лично. По отзывам людей, которые получили такие сообщения, можно сделать вывод, что подобные обещания – не более чем пустые угрозы. Скорее всего, это один из методов психологического воздействия с целью запугивания. Никому из заемщиков не приходилось лично сталкиваться с представителями компании, если верить отзывам о «МБА Финансы». Приезжают ли сотрудники по адресам должников? Нет, коллекторы не встречаются с заемщиками, хотя зачастую и грозятся наведаться к ним домой.

Впечатления людей об агентстве «МБА Финансы»

В большинстве своем у заемщиков складывается не самое приятное впечатление о работе компании. Чаще всего должники сетуют на грубость, хамство и угрозы в свой адрес. Оскорбления и запугивания – привычные для агентства инструменты для шантажа заемщиков. К слову, подобные действия не всегда остаются безнаказанными. Прокуратурой неоднократно были зафиксированы случаи неадекватного поведения со стороны операторов call-центра. По неподтвержденной информации, несколько сотрудников компании получили реальные сроки лишения свободы за осуществление своей противозаконной деятельности.

Лица, столкнувшиеся с коллекторами «МБА Финансы», в отзывах советуют не бояться ничего и отстаивать свои права. Чтобы получить отсрочку от платежей, не нужно игнорировать звонки и сообщения банка, желательно вернуть долг кредитору как можно раньше. А если требования коллекторов беспочвенны и незаконны, нужно незамедлительно обращаться в суд или правозащитные организации.

Что говорят сами коллекторы о своей работе

Не так давно в российские законы были внесены поправки, касающиеся регулирования деятельности коллекторских агентств. Если верить откликам людей, сотрудники компании «МБА Финансы» действительно стали иначе вести себя с должниками – более адекватно и сдержанно. Вместе с тем в отзывах по-прежнему присутствуют упоминания об угрозах со стороны коллекторов. Неудивительно, что число обращений в правоохранительные структуры уже превысило тысячи.

При этом большинство представителей агентства отзываются о своей работе положительно. В штате конторы числятся операторы call-центра, доставщики и юристы. К слову, последние довольным удобным графиком, умеренным объемом работы и высокой заработной платой. Курьеры, которые занимаются доставкой писем и уведомлений должникам, также не жалуются на условия труда.

Чаще всего о работе негативно отзываются операторы. Чтобы занять данную должность, человек должен обладать стрессоустойчивостью и быть отчасти беспринципным, не зацикливаться на моральных ценностях, а это может оказаться нерешаемой задачей. Учитывая недобросовестные принципы деятельности компании, работа в ней не каждому придется по душе.

При этом отзывы сотрудников «МБА Финансы» в Брянске, Смоленске и Москве подтверждают, что здесь зарабатывают неплохо. По меркам средних зарплат по регионам, оклад в «МБА Финансы» значительно выделяется за счет особого формата деятельности. Вместе с тем специфическая работа коллекторов является одной из причин постоянной текучки кадров. При увольнении бывших сотрудников не жалуют выходным пособием. Отклики работников также свидетельствуют о несправедливой, по их мнению, системе материальных санкций за малейший проступок.

В большинстве случаев финансовые учреждения, банки, корпорации, предоставляющие жилищно-коммунальные услуги, сотовые операторы и другие предприятия остаются довольны результатами работы компании «МБА Финансы». Обращаясь за услугами коллекторов, клиенты ждут одного – погашения долга, возвращения кредитных средств любой ценой. Банки особо не внимают в нюансы работы коллекторского агентства, не интересуются, к каким методам прибегают его сотрудники, воздействуя на заемщиков. Для них важен только конечный результат, о котором свидетельствует большой процент возвратов проблемных задолженностей.

Время чтения: 5 минут(ы)

Подавляющее большинство наших соотечественников слышало о коллекторах, а какая-то часть даже сталкивалась с их работой после неудачной выплаты кредита или простой просрочки платежа. Одной из таких компаний является коллекторское агентство «МБА Финансы (mba finance)». О том, как фирма ведет свою коллекторскую деятельность и насколько она эффективна, сегодня и пойдет речь.

Информация о коллекторском агентстве

Данные актуализированы на дату: 17.05.2020

  • Полное и сокращенное (при наличии) наименование юридического лица (название коллекторского агентства): Общество с ограниченной ответственностью «М.Б.А. Финансы»
  • Статус в 2020 году: Активно — Включено в реестр коллекторских агентств
  • № свидетельства в реестре коллекторских агентств (лицензия): 8/16/77000-КЛ

Реквизиты

Для погашения задолженности заемщикам могут потребоваться реквизиты компании:

Посмотреть реквизиты

ОГРН 1097746177693
ИНН 7726626680

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Согласно информации, представленной на официальном сайте Федеральной Службы Судебных Приставов, компания «МБА Финансы» была внесена в реестр коллекторов 29 декабря 2016 года под регистрационным номером записи 8/16/77000-КЛ, а значит, согласно российскому законодательству, может осуществлять работу по взысканию задолженности.

Застрахована ли деятельность?

Сведения о договоре обязательного страхования ответственности Общество с ограниченной ответственностью «М.Б.А. Финансы» за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (контрагент по договору, период действия договора):

Посмотреть информацию о договоре страхования

Где посмотреть список должников: как проверить свою задолженность по фамилии?

Список должников ООО «М.Б.А. Финансы» является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них. Также можно узнать задолженность в личном кабинете: Личный кабинет онлайн отсутствует.

Контакты

Официальный сайт ООО «М.Б.А. Финансы»

Здесь можно найти всю необходимую информацию:

  • сведения для должников агентства;
  • контакты для связи;
  • информацию об имеющихся вакансиях;
  • описание деятельности компании.

Функционал сайта предусматривает возможность:

  • обращения пользователя к консультанту фирмы с помощью формы обратной связи;
  • написания жалобы на сотрудника фирмы;
  • изучения рекомендаций для должников и информации для потенциальных клиентов;
  • поиска ответов на наиболее популярные вопросы пользователей.

Эл. почта

SUPPORT@MBACGROUP.RU

У пользователя есть возможность связаться с сотрудником компании посредством общения в онлайн-чате в правом нижнем углу сайта или направления сообщения на адрес электронный почты.

Адрес

УЛ. МАСТЕРКОВА, Д. 4,
15 ЭТАЖ, ПОМ. I, КОМ. 35
115280 МОСКВА

Коллекторское агентство имеет офисы не только в России:

  • СИНГАПУР
  • ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
  • ЧЕХИЯ
  • СЛОВАКИЯ
  • КАЗАХСТАН
  • ИНДИЯ
  • ИНДОНЕЗИЯ
  • КИТАЙ
  • ФИЛИППИНЫ
  • КИПР

Телефон горячей линии

Для получения ответов на интересующие вопросы или направление жалобы на работу сотрудников выделена бесплатная круглосуточная линия:

8 800 55 55 012

Личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет ООО «М.Б.А. Финансы» перейдите по ссылке: Личный кабинет онлайн отсутствует.

Методы работы

В соответствии с российским законодательством коллекторская деятельность должна ограничиваться письменными и устными уведомлениями заемщика о просроченном кредите.

Однако большинство должников, столкнувшихся с «МБА Финансы», отмечает, что сотрудники агентства часто нарушают закон и представляются чужими именами, а также оказывают постоянное моральное давление с помощью угроз в адрес заемщика и его семьи. Кроме того, нередки случаи, когда должнику называют постоянно разные суммы долга, которые меняются день ото дня, из-за чего большинство должников даже не имеет представления о настоящей сумме долга.

Таким образом, по мнению заемщиков, методы агентства являются в большей степени незаконными:

  • угрозы расправой и причинения вреда имуществу;
  • психологическое давление на человека;
  • непрекращающиеся телефонные звонки.

Как бороться и стоит ли платить?

Для успешной борьбы с противозаконной деятельностью агентства необходимо быть в курсе последних изменений в законодательстве.

Согласно статье 385 ГК РФ, заемщик имеет право убедиться в том, что долг действительно был передан третьей стороне.

Поэтому, прежде чем сразу оплачивать коллекторам долг, необходимо убедиться в том, что задолженность попала к агентству на законных основаниях.

Как показывает практика, в большинстве случаев оптимальным для заемщиков вариантом является прямое погашение долга. Обусловлено это тем, что за собственные услуги взыскания агентство начисляет дополнительные проценты, штрафы и неустойки, поэтому если человек должен кому-то, например, тысячу рублей, то агентство с него потребует уже полторы, а то и две. Естественно, в такой ситуации гораздо выгоднее будет сразу же погасить долг перед первоначальным кредитором, вернув ему положенную сумму долга – тысячу рублей.

Однако необходимо понимать, что такой способ подойдет только в двух случаях:

  1. если коллекторы работают по агентскому договору;
  2. если заемщик не был уведомлен о передаче права требования долга за 30 дней до совершения сделки.

Важно: Если кредитор переуступил право требования задолженности коллекторам по договору цессии и уведомил об этом заемщика за месяц до события, то с этого дня агентство является полноправным владельцем долга.

Как разговаривать с коллекторами?

Несмотря на то, что коллекторы порой позволяют себе переходить дозволенные границы и начинают угрожать и оскорблять должника, допускать подобное поведение со своей стороны нельзя.

В такой ситуации необходимо подать жалобу руководству компании, а при наличии угроз в свой адрес или в адрес своей семьи – написать заявление в правоохранительные органы: полицию или прокуратуру.

Что делать, если атакуют звонками и письмами необоснованно?

Если у агентства нет оснований вас донимать, но при этом телефон разрывается от звонков, а в почтовом ящике уже нет места для новых писем – необходимо первым делом сообщить собеседникам об отсутствии оснований для осуществления подобной деятельности.

Если ваше объяснение неправомерности действий компании не принесет каких-либо результатов, нужно обратиться в правоохранительные органы. Кроме того, подача заявления в Роскомнадзор поможет отозвать собственные персональные данные из агентства, что гарантирует прекращение звонков от коллекторов.

Однако у такого способа есть существенный недостаток – заявление в Роскомнадзоре рассматривается в течение 30 дней, в связи с чем у коллекторов будет еще целый месяц, чтобы вас беспокоить. Но подача заявления в полицию поможет урезонить недобросовестных коллекторов и позволит в спокойствии дождаться решения Роскомнадзора.
Как показывает практика, сотрудники «МБА Финансы» активно рассылают как смс-сообщения, так и обычные письма.

Разница между ними в том, что обычные письма содержат угрозы о передаче дела в суд и возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.

В то же время смс-сообщения помимо вышеперечисленных угроз, содержат также информацию о намерении посещения должника лично сотрудниками выездной группы. Что интересно, должники, получившие такие сообщения, отмечают, что данные обещания являются пустыми угрозами и ни разу не сталкивались с сотрудниками агентства лично. Вероятнее всего дело в том, что у агентства всего четыре офиса в трех городах России, а заемщики «разбросаны» по всей стране.

Отзывы о коллекторском агентстве «МБА Финансы Кредит Менеджмент»

Пострадавших должников

Отзывы заемщиков, столкнувшихся с работой агентства, говорят о том, что компания активно использует в своей деятельности грубость и угрозы по отношению к должникам.

Важно: Из-за многочисленных обращений в прокуратуру несколько сотрудников агентства получили реальные сроки тюремного заключения.

В силу внесения некоторых поправок в законодательство, касающееся коллекторской деятельности, агентство стало несколько сдержаннее, однако несмотря на преимущественно дистанционную работу, угрозы сотрудников компании – по-прежнему обычное дело, а количество жалоб в правоохранительные органы уже давно перевалило за тысячу.

Сотрудников о работе

Работа в компании «МБА Финансы» считается хорошо оплачиваемой за счет специализированного формата деятельности агентства. Однако в силу некоторых причин текучка кадров у фирмы просто колоссальная. Сотрудники чаще всего жалуются на неполучение заработанной премии при увольнении из агентства и на постоянные штрафные санкции за малейший проступок.

Таким образом, в качестве работодателя «МБА Финансы» — не самый плохой вариант для начинающих свою карьеру. Что касается должников, то самое главное — помнить о том, что даже самое недобросовестное коллекторское агентство можно урезонить, написав жалобу в соответствующие правоохранительные органы.

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку: 61 4

При появлении просроченной задолженности по кредитам, коммунальным счетам люди сталкиваются с деятельностью коллекторских служб.

Одной из таких организаций считается «МБА финансы». Они специализируются на разрешении вопросов по задолженности. Многие граждане желают узнать, какой у мба финансы, список должников.

Что это такое

Чтобы осознать, чем занимается эта организация, недостаточно одних только мнений пользователей. Что это за компания – «МБА Финансы»? Это коллекторская служба из Чехии входит в состав MBA Empire с главным офисом в Лондоне. Объединение сформировало представительства в разных странах, в том числе и в Р.Ф. Офисы находятся в Брянске, Смоленске и в Московской области.

ВНИМАНИЕ! Из-за отсутствия большого количества филиалов деятельность организации осуществляется преимущественно дистанционно. По неофициальным сведениям, коллекторская служба обслуживает более шести миллионов заемщиков. Судя по комментариям в сети, ООО «МБА Финансы» — одна из самых популярных организаций в России.

Развеем выдумки тех, кто считает эту компанию «серой» и выполняющей свою работу нелегально: данные о «МБА Финансы» занесены в официальный реестр коллекторов. За конторой прикреплен личный регистрационного типа номер, что означает только одно – контора действует в рамках законодательства Р.Ф.

Должники и коллекторы

Чаще всего у должника возникает много проблемы, которые приводят к тому, что человек перестает возвращать ссуду и выплачивать проценты. Причины носят разный характер:

  • Объективный тип – потеря рабочего места, снижение зарплаты, ухудшение финансового положения предпринимателя, аварии, болезни, смерть должника.
  • Субъективный тип недобросовестные клиенты просто уходят от обязательств, не хотят расставаться со своими накоплениями, пытаются скрыться от представителей банка-кредитора.

В ситуациях, когда долги накапливаются, заемщик не вступает в контакт с работниками банка, конструктивный разговор между участниками сделки в жизни не представляется возможным, входят в игру коллекторы.

К подобным службам причисляется компания «MBA Finance» (МБА Финансы). В компетенцию организации входит работа с разными долгами.

Список должников

Изначально, необходимо выделить, что компания «МБА Финансы» обладает большим опытом работы на рынке услуг по удержанию долгов. Организация «МБА Финансы» осуществляет работу через свой личный сайт. В интернете на официальной страничке компании можно получить всю важную информацию об их деятельности, рейтингах и положении на рынке.

ВНИМАНИЕ! Большинство клиентов волнует вопрос, можно ли просмотреть перечень должников коллекторской конторы «МБА Финансы».

Полную информацию и сведения из общей базы о должниках могут получать лишь банки и иные организации, в пользу которых работает компания. Перечень должников организации «МБА Финансы» находится в служебном использовании.

Получение сведений

Специализация деятельности компании связана с различными ограничениями доступа к сведениям, с которыми работают сотрудники разных уровней. Учитывая юридический момент, что на основе действующих законов, распространение личных сведений людей, как равно и их финансового состояния, карается в уголовном праве, получение данных о должниках становится довольно проблематичным.

Списки заемщиков для публичного изучения полностью защищены следующими официальными актами:

  1. статья 23, 24 Конституции России;
  2. ФЗ России № 152 от 27. 07. 2006 г;
  3. ФЗ № 230;
  4. статья 137 УК России;
  5. статья 182 УК России;
  6. акты международного права, декларация правомочий граждан.

Исходя из вышеуказанных актов, получить информацию у коллекторов можно лишь относительно себя и своих расчетов с банками. Заявление в письменной форме должно быть официальным образом оформлено и отправлено в адрес фирмы. Только таким образом можно получить сведения о задолженности.

Угрозы, оскорбления и шантаж

Если поверить отзывам заемщиков, «МБА Финансы» действует с помощью телефона.

Сотрудники компании оказывают постоянное давление на клиента. Звонки с угрозами могут поступать постоянно, и в любое время. Работники конторы вначале представляются чужими именами, а позже начинают запугивать должника, даже обещают избить!

Но деятельность коллекторов довольны банки – это видно из их многочисленных добрых отзывов.

В Брянске к «МБА Финансам» обращаются популярные банковские организации, крупные предприниматели и иные лица, давшие деньги в долг. Итак, каким же образом компании удается возвращать деньги и удовлетворять клиентов? Работа с должниками проходит по стандартной схеме.

ВАЖНО! Вначале заемщик замечает в своей почте письмо-напоминание о просрочке займа. Такое сообщение обычно не вызывает эмоций – его содержание полностью информативно, в самом тексте нет ни оскорблений, ни запугиваний, ни угроз.

Если гражданин захочет обратиться к правоохранителям с этим сообщением, ничего противоправного в действиях организации не отыщут. Таким образом, организация перестраховывается.

Если спустя пару недель выставленная в предупредительном сообщении сумма не поступает на конкретный счет, тактика вымогателей изменяется. Сотрудники конторы «МБА Финансы», по отзывам, приступают к следующему шагу – постоянным звонкам. Причем первый разговор с сотрудниками проходит нормально. Оператор узнает причину невыплаты, дружелюбно предлагает методы закрытия долга.

Угрозы начинают сыпаться в адрес должника тогда, когда он отказывается платить. Возражения и просьбы представить некоторые документы, приводят коллекторов в бешенство, после чего, если верить словам заемщиков, компания «МБА Финансы» меняет поведение и предоставляет трехдневного типа отсрочку для оплаты задолженности.

Если за это время необходимая сумма не приходит на счет, человеку говорят об изменившемся размере долга. Сумма может серьезно возрасти.

Операторы call-центра, которые настойчивым образом обзванивают людей, обучаются различным психологическим методам, с помощью которых прекрасно оказывают морального типа давление на человека при исполнении своих должностных обязанностей.

Суд

Для усиления эффекта сотрудники конторы часто бросаются фразами типа «ваши вещи опишут», «мы подадим на вас в суд», «если не отдадите деньги, у вас отберут жилье» и т. п. Подобных примеров много, и коллекторы пользуются ими чтобы – запугать, надавить, заставить бояться.

ВНИМАНИЕ! Коллекторская служба позиционирует себя в виде информационного источника, то есть конторы, которая имеет право передавать разные данные должнику в письменной или устной форме о размере долгах и сроках погашения. Описать и забрать имущество за задолженность могут только судебные приставы.

Возникает вполне очевидный вопрос: почему бы коллекторской службе не передать иск на должника и не получить средства законно? Казалось бы, это упростило бы жизнь всем участникам. Зачем беспрерывно преследовать гражданина и угрожать ему, если можно в рамках закона спокойным образом разрешить эту проблему?

Коллекторским службам просто невыгодно судиться с недобросовестными должниками. По отзывам работников, «МБА Финансы» предоставляет свои услуги за деньги. Банковские учреждения, кредитные организации и иные клиенты коллекторов, чаще всего, ничего не платят за их услуги. Деньги работники получают от заемщиков, которым, кроме главного долга, навязывают различные санкции за задержку.

Штрафы и пени за задолженность – и есть то самое «вознаграждение» за работу. Неудачный кредит, просрочка платежей по коммуналке становится причиной для визита коллекторов, а насколько все будет плохо проходить, зависит только от личных качеств работников организации.

Не стоит паниковать, лучше всего найти контакт с банком, приступить к выплате задолженности и при необходимости подключить к процессу полицию.

ООО «М.Б.А. Финансы»

«М.Б.А. ФИНАНСЫ» является сегодня одним из лидеров рынка услуг по управлению проблемной задолженностью в России и входит в международную группу компаний M.B.A. EMPIRE, основанную в 1996 г., со штаб-квартирой в Лондоне (Великобритания).
«M.Б.A. Финансы» специализируется на предоставлении комплексных услуг премиального класса по взысканию просроченной задолженности физических лиц для банков и других организаций финансового сектора (МФО, страховые компании), для телекоммуникационных компаний, предприятий жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса.
Работая более 7 лет в России (зарегистрировано в марте 2009 г.), ООО «M.Б.A. Финансы» сегодня располагает уникальными ноу-хау в сфере возврата просроченной задолженности.
Благодаря:

✓ индивидуальному проектному подходу к каждому клиенту,

✓ одному из крупнейших call-центров в стране (свыше 1000 операторов),

✓ международной экспертизе и доступу к зарубежным технологиям,

✓ накопленному за 20 лет группой M.B.A. EMPIRE опыту работы в индустрии взыскания в странах Европы, СНГ и Азиатского региона,

компания демонстрирует стабильно высокие показатели эффективности взыскания на досудебном этапе, уже несколько лет занимая в России лидирующие позиции в рейтингах (составляются по результатам работы коллекторских агентств банками-лидерами в сегменте беззалогового кредитования физлиц).
Вследствие этого услугами ООО «M.Б.A. Финансы» сегодня пользуются крупнейшие международные и российские банки, работающие на рынке потребительского кредитования в России, а также ведущие телекоммуникационные компании страны.
Компания «М.Б.А. Финансы» неукоснительно соблюдает законодательство РФ, отраслевой Кодекс этики Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) и в своей деятельности руководствуется международными стандартами ведения коллекторского бизнеса.
«М.Б.А. Финансы» имеет лицензию на осуществление деятельности по технической защите конфиденциальной информации (ФСТЭК; регистрационный номер 1859) и зарегистрирована в Реестре операторов персональных данных № 10-0097978 Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (РОСКОМНАДЗОР).
Главный офис компании находится в Москве, операционные центры – в Брянске и Смоленске.

Служба связей с общественностью: andrey.sakhno{at}mbaempire.com
Горячая линия (работает с 08:00 до 19:00 по будням): 8 800 55 55 012
Напишите нам: support@mbafin.ru
Web-сайт компании в России: www.mbafin.ru
Web-сайт группы M.B.A. EMPIRE: www.mbaempire.com

Контактные данные

Специализация: номер записи в госреестре юрлиц, осуществляющих взыскание просроченной задолженности (в соответствии с 230-ФЗ) — 8/16/77000-КЛ от 29.12.16

Адрес: 115280, г. Москва, ул. Мастеркова, д. 4, эт. 15, пом. I, ком. 35

Телефоны: +7-800-55-55-012

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *