МТС банк отказ от страхования

При оформлении кредитного договора заемщикам, менеджеры МТС Банка, часто предлагают дополнительную услугу в виде страхования жизни и здоровья. Зачастую заемщики не знают, что отказ от страховки не повлияет на решение Банка выдать кредит и является добровольным желанием.

Если же Вам все таки навязали страховку, не стоит беспокоится, т.к. согласно п. 1 Указания Банка России от 20.11.2015 «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», у заемщика есть возможность отказаться от договора страхования в течение двух недель с момента заключения договора страхования.

Кроме того, если заемщик обратиться в указанный срок (14 календарных дней), то деньги уплаченные за страховую премию сможет вернуть в 100% объеме (п. 5 Указания).

Однако, заемщику следует знать, что при отказе от договора страхования могут быть применены санкции со стороны Банка, а именно повышение процентной ставки по кредиту(п. 11 ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и расторжение кредитного договора в одностороннем порядке Банком (п. 12).

Чтобы не возникло неприятных ситуаций с кредитором, необходимо изучить особенности кредитного договора с МТС Банком.

Изучаем кредитный договор МТС Банка

Главными пунктами при изучении кредитного договора, которые могут предусматривать последствия для заемщика являются пункт 4 и пункт 9.

Пункт 4. Процентная ставка

Собственно этот пункт и отвечает на часто задаваемые вопросы заемщиков: поднимется ли процентная ставки по кредиту.

Разберемся на примере. В п. 4 указано, что процентная ставка составляет 18,9% годовых и может увеличиться по причине отсутствия информации о полном погашении кредита и при отсутствии справки о погашении кредита. Про договор страхования и отказе от него нет не единого слова, это означает, что Банк в случае отказа заемщиком от страховки не применит повышение процентной ставки.

ВАЖНО! Обязательно читайте свою редакцию кредитного договора, возможно в Вашем есть другие условия повышения процентной ставки.

Пункт 9. Обязанность заемщика заключить другие договора с Банком

В примере не прописано никаких обязанностей заемщика заключать дополнительные договора.

Таким образом, при изучении кредитного договора, можно сказать о том, что при отказе от договора страхования в Банке МТС (в представленном примере), последствий для заемщика никаких не наступит. Поэтому переходим к изучению договора страхования.

Изучение договора страхования ВСК

Чтобы правильно написать заявление о возврате страховки, необходимо выяснить три вопроса:

  1. Кто является страховщиком и его адрес в договоре страхования?
  2. Стоимость страховки (страховая премия)?
  3. Дата оформления договора страхования?

Ответим на вопросы на примере договора страхования нашего клиента.

В данном примере Страховщиком является САО «ВСК», находящиеся по адресу: Россия, 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4, следовательно, именно в страховую компанию и нужно отправлять заявление о расторжении договора страхования.

Пункт 4 в договоре страхования указывает на дату его заключения, обычно дата совпадает с оформление кредита, в примере 03.09.2019 г.

ВАЖНО! Чтобы вернуть деньги оплаченные Банку за договор страхования в полном объеме должно пройти не более 14 дней с момента оформления страховки (кредита).

В пункт 6 «Страховая премия» указана стоимость страховки, которую заемщик заплатил единовременно во время получения кредита. В примере размер страховой премии составил 63 000 руб.

Таким образом, при анализе договора страхования, было выявлено, что отправлять заявление нужно в ВСК с требованием возврата денежных из п.6 (страховая премия) в течение двух недель с момента заключения договора страхования.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА Не нашли ответ на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии: 8 (800) 700-99-56 (доб. 685). Это БЕСПЛАТНО!

Заявление на возврат страховки по кредиту МТС Банк

Для того, чтобы получить деньги за страховку полностью, заемщику нужно, правильно написать заявление в страховую и приложить необходимые документы.

Т.к. законом не предусмотрено единого образца заявления заемщик может написать его в свободной форме.

  1. Указываем наименование и адрес Страховщика (см. Договор страхования).

ВАЖНО! Обязательно смотрите эту информацию в своем варианте договора страхования.

2. Заполняем свои данные, которые указали при оформлении кредита: ФИО, адрес, телефон.

3. Ставим дату оформления кредита, ФИО полностью, номер кредитного договора и сумму кредита (см. Кредитный договор).

4. Указывается дата заключения договора страхования (обычно она совпадает с датой оформления кредита), ФИО заемщика полностью, номер договора страхования (см. Договор Страхования).

5. Пишем прописью и цифрами размер страховой премии (см. Договор страхования),

6. В этом пункте заемщик должен указать свои требования, а именно отказ от договора страхования и возврат денег за страховку.

7. Далее указываем реквизиты Банка куда нужно вернуть денежные средства.

ВАЖНО! Банк может быть любой, комиссия за перечисление денежных средств не взимается с заемщика.

8. Приложения.

К заявлению необходимо приложить пакет документов, здесь именно эти документы и указываем. Обязательно нужно приложить копию паспорта заемщика (главный разворот с фото и разворот с пропиской), копию договора страхования и копию кредитного договора.

ВАЖНО! Если оплата за страховку производилась наличными через кассу Банка, то необходимо вместо кредитного договора приложить копию чека об оплате.

9. Ставим дату подписания заявления, подпись и расшифровку.

Заявление заемщик может подать лично в офис Страховщику, либо отправить заказным письмом с описью вложения Почтой РФ.

Способы подачи заявления

  1. Лично в офис

Если Вы сдаете пакет документов лично, то Вам необходимо подготовить заявление в двух экземплярах (один Страховщику, второй себе) на Вашем экземпляре при подаче заявления сотрудник Страховой должен поставить:

  • дату принятия заявления;
  • свою подпись с расшифровкой;
  • печать Страховой.

Второй экземпляр нужен будет для суда в случае отказа во возврате денег за страховку.

2. Отправка пакета документов Почтой РФ.

При отправке заявления Почтой РФ письмо должно быть заказным с описью вложения. Так можно во-первых, отследить дату получения заявления Страховщиком (по треку из квитанции об отправке), во-вторых, почтовая квитанция будет служить доказательством в суде, что Вы отказались от страховки во время (в «период охлаждения»).

Вернуть деньги за страховку Страховая обязана в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления от заемщика.

При анализе судебной практики с ВСК, можно сказать о том, что страховая возвращает деньги в полном объеме заемщикам в течение двух недель с момента получения соответствующего требования в письменном виде.

Итак, если Вы решили вернуть деньги потраченные на страховку, то легко будет это сделать именно в течение двух недель с момента оформления кредита. Помощь юристов чаще всего не требуется, если нет в кредитном договоре особых пунктов о повышении процентной ставки и дополнительных обязанностей заемщика. Заемщику следует только правильно подготовить пакет документов, указав все данные.

УВАЖАЕМЫЙ БАНК!
Я С-ва Кристина Михайловна 14.**.19** года рождения 03.11.2017 в отделении сотовой связи МТС в ТРК ЛЕТО по адресу: г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе 25 к1 приобрела продукт банка — потребительский кредит (займ) № МТССЗФ764182/810/17 от 03.11.2017. При приобретении мной данного продукта (кредит на сотовый телефон), я была введена в заблуждения сотрудницей Т-ко И.С. оформлявшей данный договор. При оформлении кредита, мною было заявлено, что в продуктах банка — «страхование жизни и здоровья, страхование на случай потери работы. Я не нуждаюсь! На что от сотрудника Т-ко И.С я получила ответ, что все виды страхования являются обязательным условием получения кредита (это ложь), в кредитном договоре прописано, что это моё добровольное желание, которого я не изъявляла!
ПРЕТЕНЗИЯ
1. Сотрудница банка Т-ко И.С обманным путем подписала за меня документы в электронном виде, чтобы я не могла увидеть, что страховки включили в стоимость КРЕДИТА а это 15 000 рублей при сумме займа 60 000 рублей на 12 месяцев (это немыслимо) . Обман со стороны банка и его сотрудников. (В банках ведется практика, чтобы их менеджеры обманным путем подключали к ДОГОВОРУ коллективного «добровольного» страхования жизни и здоровья клиентов финансовых организаций заключенному ПАО «МТС-БАНК» с ООО «АльфаСтрахование — Жизнь» суть этого договора в том, что вы яко бы не можете отказаться от этой страховки, так как Вас страхует Банк то есть юридическое лицо, а на страховая. Вас могут исключить из этого списка, но денег не вернут, таким образом просто обкрадывают людей. В нормальных банках такого не делают! Хочу отметить, что такую схему обмана и увеличения прибыли используют только недобросовестные банки!
2. Мне на руки не были выданы документы по кредиты, за исключением полюса РОСГОССТРАХ в котором мне навязали еще одну страховку уже на сам телефон 4 349 рублей. Это грубое нарушение моих прав. Данный договор можно расторгнуть если обратиться в отделение офиса РОСГОССТРАХ, которое находится за городом, чтобы людям было лень туда ехать.
3. Сотрудница Т-ко И.С застраховала меня на случай потери работы, не убедившись в том, что мне как застрахованному лицу при наступлении страхового случая страховые выплаты выплачены не будут (поскольку я не подхожу по требованиям страхователя, так как являюсь лицом, общий трудовой стаж которого менее 12 месяцев. По запросу могу приложить заверенную копию трудовой, либо другие необходимые для подтверждения документы.). То есть если я потеряю работу все равно буду обязана платить со своего кармана
4. Когда я приехала в БАНК, чтобы отказаться от страховки и получить договор на руки сотрудница БАНКА мне сказала, что это стоит 1000 рублей на каком основании, я конечно отказалась и потом ездила в офис где купила телефон, чтобы распечатать договор который мне не дали.
ТРЕБОВАНИЯ:
1. Прошу аннулировать, согласие заявителя на подключение к договору коллективного добровольного страхования жизни и здоровья клиентов финансовых организаций заключенному ПАО «МТС БАНК» с ооо»альфа Страхование-жизнь» и вернуть мне средства на счет кредитного договора МТССЗФ764182/810/17 от 03.11.2017.
2. Наказать сотрудницу Т-ко И.С — ВЫГОВОРОМ с занесением в личное дело.
Со своей стороны я написала жалобу № 2175189 от 06.11.17 в отделении банка ПАО «МТС-Банк» Северо-Западный филиал дополнительный офис «Бульвар Новаторов» Написала жалобу на Вашем сайте с требованиями.
Я знаю, что БАНК может вернуть эти средства, но это бывает крайне редко. Для этого я обратилась в юридическую контору, которая сейчас готовит ПРЕТЕНЗИЮ И ИСК в суд на БАНК и вашу сотрудницу мошенницу Т-ко И.С. Согласно Закона о защите прав потребителей я могу отказаться от любых навязанных мне страховок. По иску я получу гораздо больше, чем прошу сейчас, практика показывает, что такие дела выигрывают Клиенты.
В связи со всем вышеизложенным прошу вернуть средства за страховые премии на кредитный счет СУММЫ 14 485,58 (Страхование жизни и здоровья, потеря работы) и 4 349 (Страхование телефона). Мой телефон 8-911-***-87-**Кристина Михайловна

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *