Письменные обращения граждан рассматриваются в срок

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, 14 сентября. /ТАСС/. Избирательная комиссия Ленинградской области частично подтвердила нарушение только по одному из обращений, поступивших во время подготовки и проведения выборов губернатора и депутатов местных советов в регионе. Об этом сообщил на брифинге в ТАСС в понедельник председатель Леноблизбиркома Михаил Лебединский.

«Что касается обращений, жалоб, которые поступили в избирательную комиссию, — это не жалоба к нам, не на избирательный процесс. Из всех обращений лишь одна жалоба подтвердилась частично. Это связано с 623-м участком в Ломоносовском районе, Большая Ижора, там это опять же не нарушение, но там на информационном стенде отсутствовала информация, которая должна была быть на нем размещена, — число избирателей, внесенных в списки. Это было оперативно исправлено», — сказал Лебединский.

Он сообщил, что в период проведения досрочного голосования, 11 и 12 сентября, поступило 17 обращений, они касались работы и действий участковых избирательных комиссий, в том числе организации и проведения досрочного голосования, неточностей в списках избирателей, недостаточности оповещения о проведении на территории Ленинградской области выборов, проведения незаконной агитации кандидатом в губернаторы и работы портала государственных услуг при подаче заявлений избирателями по месту нахождения.

В основной день голосования, в воскресенье, поступило восемь жалоб, касающихся выборов депутатов Большеижорского городского поселения и Тельмановского сельского поселения.

Как отметил глава Леноблизбиркома, в комиссию поступали не только обращения по поводу выборного процесса, но и жалобы на отсутствие электричества, что, по его словам, можно отнести, скорее, к курьезам.

Лебединский сообщил также, что за три дня было проверено не менее 1 247 случаев размещения недостоверной информации в СМИ и социальных сетях.

Рассмотрение обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в системе МВД России осуществляется подразделениями центрального аппарата МВД России, территориальными органами МВД России, образовательными учреждениями, научно-исследовательскими, медико-санитарными и санаторно-курортными организациями, окружными управлениями материально-технического снабжения, учреждениями, оперативно-территориальными объединениями, соединениями и воинскими частями, военными образовательными учреждениями высшего профессионального образования и учреждениями внутренних войск МВД России, а также иными организациями и подразделениями, созданными для выполнения задач и осуществления полномочий, возложенных на МВД России, в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Письменное обращение в обязательном порядке должно содержать:

  • Наименование органа внутренних дел, в который направляется обращение, или фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) должностного лица органа внутренних дел, или его должность;
  • Фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина;
  • Почтовый адрес для направления ответа или уведомления о переадресации обращения;
  • Личную подпись и дату;
  • В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Газеты, журналы и другие печатные издания, поступившие от гражданина без приложения обращения с изложением существа просьбы, регистрации и рассмотрению не подлежат.

Интернет-обращение в обязательном порядке должно содержать:

  • Фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) гражданина;
  • Адрес электронной почты, если ответ или уведомление должны быть направлены в форме электронного документа, или почтовый адрес,
    если ответ или уведомление должны быть направлены в письменной форме.

Ответ на обращение не дается:

  • Если обращение признано уполномоченным должностным лицом анонимным;
  • Если обращение признано уполномоченным должностным лицом безосновательным и переписка по вопросам, поставленным в обращении, прекращена.

Ответ на обращение по существу поставленных вопросов не дается (о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения письменно уведомляется гражданин, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению):

  • Если обращение признано некорректным по содержанию, изложению или форме. В случае признания обращения некорректным по содержанию гражданин предупреждается о недопустимости злоупотребления правом на обращение;
  • Если обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа внутренних дел;
  • Если в обращении обжалуется судебное решение;
  • Если невозможно подготовить ответ без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, без рассмотрения с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть направлен, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в орган внутренних дел.

В случае если гражданин указал в обращении заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с рассмотрением его обращения органом внутренних дел или должностным лицом, могут быть взысканыс данного гражданина по решению суда.

Гражданину, обращение которого рассматривается в органе внутренних дел, должна быть обеспечена возможность:

  • Представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
  • Знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не противоречит законодательству Российской Федерации, не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну;
  • Получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, либо уведомление о переадресации обращения, в котором информация представлена в письменной форме на бумажном носителе (далее – письменное обращение) в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
  • Обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действия (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • Обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения;
  • Возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных незаконными действиями (бездействием) органа внутренних дел или его должностными лицами при рассмотрении обращения, по решению суда.

Срок рассмотрения обращений

Срок предоставления государственной услуги исчисляется в календарных днях.

Все обращения, поступившие в орган внутренних дел подлежат обязательной регистрации в срок, не превышающий трех дней со дня их поступления, за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) органов внутренних дел и их должностных лиц при предоставлении государственных услуг, которые регистрируются не позднее следующего рабочего дня со дня их поступления.

Обращения, поступившие в орган внутренних дел в соответствии с его компетенцией, рассматриваются в течение тридцати дней со дня их регистрации. Если срок окончания рассмотрения обращения приходится на выходной или нерабочий праздничный день, то обращение должно быть рассмотрено в предшествующий ему рабочий день. Указанный срок исчисляется с даты регистрации обращения в органе внутренних дел до даты подписания окончательного ответа гражданину.

По обращению, относящемуся к компетенции органа внутренних дел, его руководством принимается организационное решение о порядке его рассмотрения по существу.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на тридцать дней с одновременным письменным уведомлением об этом гражданина.

Для продления срока рассмотрения обращения головной исполнитель не позднее трех дней до истечения установленного срока представляет рапорт на имя руководителя, принявшего организационное решение о порядке рассмотрения обращения, или уполномоченного должностного лица с информацией о проделанной работе, причинах продления, конкретных мероприятиях и сроках, необходимых для завершения рассмотрения обращения.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги, не относящейся к компетенции МВД России и его территориальных органов, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации направляется в государственный орган, уполномоченный на предоставление данной государственной услуги, о чем письменно уведомляется гражданин.

Результатом рассмотрения обращений, в том числе полученных в ходе приема граждан, являются:

Письменный или направленный в форме электронного документа либо устный, данный на личном приеме ответ гражданину по существу всех поставленных им вопросов.

Личный прием граждан

Граждане принимаются в порядке очередности. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность. Лица, имеющие льготы в соответствии с действующим законодательством, а также беременные женщины и граждане с малолетними детьми принимаются вне очереди. Иногородние посетители принимаются в день обращения. Личный прием граждан осуществляется в соответствии с ежемесячным графиком, утверждаемым руководителем органа внутренних дел. При этом предусматривается проведение приема граждан один раз в месяц в субботний день, а также в рабочие дни — после семнадцати часов.

В интересах защиты прав граждан и сотрудников в процессе личного приема может производиться аудио- и/или видеозапись, о чем перед приемом уведомляется гражданин.

По результатам принимается одно из следующих решений: направить посетителя по предварительной договоренности в соответствующее подразделение органа внутренних дел для разрешения поставленных вопросов; принять письменное обращение; отказать в удовлетворении просьбы, разъяснив мотивы отказа и порядок обжалования принятого решения; удовлетворить просьбу о записи на личный прием к руководящему составу органа внутренних дел.

В случае грубого, агрессивного поведения гражданина прием прекращается, о чем делается запись в учетной форме. Граждане с признаками алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения на прием не допускаются.

Если разрешение вопроса, с которым обратился посетитель, не входит в компетенцию данного органа внутренних дел, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В этом случае должностное лицо, осуществляющее прием, в пределах своей компетенции вправе удовлетворить просьбу, сообщив посетителю порядок и срок исполнения принятого решения, или отказать в удовлетворении просьбы, разъяснив мотивы отказа и порядок обжалования принятого решения.

В остальных случаях гражданину предлагается оставить письменное обращение, которое подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке. Если посетитель ввиду ограниченных способностей не может самостоятельно в письменной форме изложить суть обращения, ему оказывается помощь в написании.

Сведения о регистрационном номере обращения и дате его поступления предоставляются гражданину на личном приеме при предъявлении документа, удостоверяющего его личность.

В ходе приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ранее ему был дан ответ по существу поставленных вопросов, в том числе в случае прекращения с ним переписки и при отсутствии новых доводов, подлежащих проверке.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

  • Конституция Российской Федерации;
  • Федеральный конституционный закон от 26 февраля 1997 г. №1-ФКЗ «Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации;
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях;
  • Федеральный закон от 8 мая 1994 г. №3-ФЗ «О статусе члена Совета Федерации и статусе депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации»;
  • Федеральный закон от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
  • Федеральный закон от 27 июля 2006 г. №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации;
  • Федеральный закон от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных;
  • Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
  • Федеральный закон от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг;
  • Федеральный закон от 7 февраля 2011 г. №3-ФЗ «О полиции»;
  • Закон Российской Федерации от 27 декабря 1991 г. №2124-1 «О средствах массовой информации»;
  • Указ Президента Российской Федерации от 6 марта 1997 г. №188 «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера»;
  • Указ Президента Российской Федерации от 1 марта 2011 г. №248 «Вопросы Министерства внутренних дел Российской Федерации»;
  • Указ Президента Российской Федерации от 23 мая 2011 г. №668 «Об общественных советах при Министерстве внутренних дел и его территориальных органах»;
  • постановление Правительства Российской Федерации от 1 июня 2004 г. №260 «О Регламенте Правительства Российской Федерации и положении об Аппарате Правительства Российской Федерации» ;
  • постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 2005 г. N 30 «О Типовом регламенте взаимодействия федеральных органов исполнительной власти»;
  • постановление Правительства Российской Федерации от 28 июля 2005 г. №452 «О Типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти»;
  • постановление Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. №373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг».

Иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие правоотношения, возникающие в связи с обращением гражданина в государственные органы и органы местного самоуправления.

* * *
Это не проза.
Это то, что каждому из вас может понадобиться по жизни.
Современная жизнь –жизнь во времена наплевательства на вас со всех уровней власти.
Каждый должен понимать , что в государстве нет социальной озабоченности его о своих согражданах.
О вас.
Поэтому!
Ваша задача,честь и долг.
Во имя себя, своих детей и близких.
Знать и отстаивать права по любому поводу, если чувствуете правоту и не желаете быть раздавленным, как насекомое.
Ваша задача — приучить себя к осознанию боевых действий , хотя и без оружия.
И помнить — разум и логику никто не отменял.
Они единственное, чем вы можете обладать.
Впрочем, как и вашей осведомлённостью в вопросах делопроизводства.
Которая может быть освоена, повышена посредством доступной информации и обогащена в результате собственного опыта.
И то и другое не может отменить ни один правитель.
Ни с развитым торсом.
Ни с интеллигентской хлипкостью.
Итак.
В случае возникновения конфликта и при невозможности разрешения с органами власти вам следует:

Написать заявление в официальный орган / под копирку или сделать с него ксерокопию/.
Выяснив время работы канцелярии , или секретаря подать заявление с обязательной регистрацией о приёме его в журнале регистрации по месту обращения для присвоения заявлению регистрационного номера, который должен быть отражён на вашей копии поданного заявления , и затем должна быть вам отдана либо со штампом регистрации или с личной подписью секретаря.
Для самосохранения снимите и с неё ксерокопию и храните её отдельно от первой.
Вещи и бумаги имеют обыкновение теряться.
Помните заповедь Карнеги:» Устно говорят о любви, о делах пишут».
Но начало любого действия следует начинать с визита.
На приём к чиновнику можно ходить в двух случаях
а.
Если необходимо поставить перед ним вопросы, относящиеся непосредственно к его компетенции.
б.
Если вы приносите письменную жалобу на его подчинённого, важно, чтобы в вашем присутствии она была прочтена.
И ваша право настоять на этом.
Надо помнить, вопрос задаётся для того, чтобы потом дома можно было написать заявление, более точно и развёрнуто.

Если Вы что-то хотите узнать по Вашему делу, то в заявлении писать так :
» …………………./должность того,к кому обращаетесь, фамилия имя ,отчество,
от………………………../своя фамилия, имя, отчество, адрес регистрации/
На основании п.2. ст.24. Конституции Российской Федерации прошу Вас сообщить сведения , касающиеся прав:…………………………………..
дальше следует изложить вводную часть и перечислять свои вопросы.
По Закону любое должностное лицо обязано Вам дать ответ на Ваше письменное заявление или жалобу.
Поэтому
а.
в конце заявления следует писать:
«В соответствии с действующим Законом РФ № 59-Ф3/Федеральный закон/ от 02.05. 2006. ст12. прошу Вас дать письменный ответ в течении 30 дней.»
Возможно, что задержка может быть допущена ещё на 30 дней в связи с необходимостью
Отвечающей стороны подключить вневедомственные службы или учреждения.
б.
В случае написания жалобы ,в конце жалобы следует заканычивать иначе:
» В установленный законом срок».
В случае ,если Вам не ответили в указанный срок, с добавлением времени на почтовую доставку в одну неделю, смело пишите ЖАЛОБУ в прокуратуру района/если Вы писали в районную администрацию/и прокуратуру города /если Вы писали в Правительство, мэрию города/.
В прокуратуру пишется ЖАЛОБА по следующей форме:
» Прокурору ……….района ..города./фамилия имя,отчество,/………………от гражданина /фамилия ,имя,отчество,/………………………прописанного /зарегистрированного/ по адресу…………………………..
.
Прошу провести прокурорскую проверку нижеизложенного факта нарушения законодательства России и принять меры Вашей компетенции по отношению к виновным должностным лицам.
Нарушение Закона выразилось в следующем………….числа я направил(а) заявление (жалобу) на …………..в…. на имя……того-то…….
Со временем получения моего заявления в …………на имя…..…..прошло уже ….дней.
Однако ,в нарушении действующего Законодательства мне не был дан письменный ответ в установленный Законом срок.
При жалобе.
«….О результатах рассмотрения данной жалобы прошу сообщить мне письменно в установленный Законом срок».
Далее Вы должны прикрепить к написанному копия своего заявления(жалобы) ,поставить дату , указать свой адрес и расписаться.
Прокуратура не всегда заинтересована принимать и регистрировать ваши к ней обращения.
Более того, с высокой степенью вероятности там вы можете нарваться на хамство.. поэтому,

Чтобы быть уверенным, что Ваше заявление (или жалоба) получены там, куда Вы его адресовали, есть два надёжных способа:
а.
Либо вы относите своё заявление(жалобу) в канцелярию организации и просите расписаться в получении на втором экземпляре, который должен быть у вас с собой, и остаётся у Вас; это средство контроля ,чтобы отслеживать сроки ответа;
б.
либо посылаете своё заявление почтой с уведомлении о вручении( Вам придёт уведомление о времени доставки и вручения).
Справка: прокуратура не принимает никакие обращения, и самым оптимальным вариантом является сразу поход на почту и отправка им заявления заказным, ценным письмом с уведомлением о вручении.
Канцелярист прокуратуры не будет иметь возможность вскрыть почту, не расписавшись о её получении в квитанции почтальона.
После чего почтовое уведомление Вам и будет отправлено.
Уведомление сохраните.
При оформлении почтового уведомления/ пишется вами/ подробно изложите суть письма ,как и место куда почтовое отправление направлено.

не забывайте писать слово «Жалоба» ,если жалуетесь на действия или бездействия какого-либо чиновника.
Жалобу по закону нельзя отправлять для ответа тому, на кого вы жалуетесь.
А заявление можно.
Хоть сто раз.
Если вы написали заявление в Администрацию ,в комитет мэрии, Правительство города, или конкретному должностному лицу, и через какое-то время получили ответ-отписку, которая конечно не может вас удовлетворить , то жалоба пишется так :
» Жалоба на неудовлетворительный ответ …..такого-то /указываете фамилию с инициалами, и должность подписавшего Вам ответ/»
Дальше должен следовать текст жалобы по такой схеме:
» Я……………………….такого числа написал заявление в адрес /указываете куда и кому/….Такого-то числа.. мне был отправлен ответ на моё заявление, от…..такого-то числа…..за номером …..Полученный ответ ,подписанный ……тем-то /обязательно укажите должность подписавшего/, меня не удоволетворил по следующим причинам :…….»
Далее в столбик вы перечисляете причины.
С указанием номеров пунктов этого перечисления.
Чтобы это было сделано грамотно, надо положить перед собой копию того, что вы писали /заявление/ , и текст полученного ответа. И сравнивая оба текста ищите то, на что вы не получили ответ.
Как правило Вы пишите » про Фому», а вам ответят » про Ерёму».
На языке чиновников, подобная акция носит название » запустить дурочку».
В конце текста жалобы пишите :
» Прошу рассмотреть мою жалобу и принять меры Вашей компетенции по результатам её рассмотрения. О результатах рассмотрения прошу сообщить мне письменно на указанный выше мой адрес в установленный законом срок».
Не забудьте поставить дату и расписаться /подпись следует расшифровать ,чтобы она была чётко читаема/.
ПОМНИТЕ!
если не указана дата и подпись нечётко,то по закону Ваши заявления или жалобы должны считаться анонимками и законопослушный чиновник обязан её без рассмотрения отправить в урну для бросовых бумаг.
Таким образом Вы видите, что жалоба в Прокуратуру или вышестоящему по отношению к давшему Вам неудовлетворительный ответ, очень похожи по стилю и композиции.
Пишите их смело.
Получайте ответы ,и если эти ответы / уже на Ваши жалобы/ вас не удовлетворяют ,то надо вновь писать жалобы ещё более вышестоящему должностному лицу.
И так подыматься ещё выше и выше…да самого Президента.
И если Президент дал Вам неудовлетворительный ответ ,то можно жаловаться в международные правозащитные организации: ведь наша страна подписала массу конвенций и международных договоров, в которых говорится о правах граждан и как важно их сохранять.
При подсчёте оказывается, что от начальника отдела учёта до президента всего шесть ступенек: зам.главы администрации, сам глава, зам. Мэра, Мэр, и Президент.
Все промежуточные возможно появляющиеся ступени- нарушение действующего законодательства и грубое нарушение Закона.
Твёрдо пресекайте все нарушения жалобами на них в прокуратуру.
Тем более ,что сегодня по закону о прокуратуре последняя обязана защищать права граждан.
Писать много- это конечно труд.
Но не такой уж и тяжёлый.
Пей чай с сушками , в тепле и посматривай телевизор.
Ходить к чиновникам и мотать себе нервы совсем необязательно.
Можно послать с уведомлением .
Конечно, это определённый денежный расход , но игра стоит свеч.
Представьте себе ,что 1% населения будет писать жалобы (сейчас пишут 0,0001%), так ведь захлебнутся инстанции.
Так и обратная связь с властью наладится.
Социологам опять же работа, в условиях кризиса.
Тоже прогресс.
И это не сутяжничество.
Нормальная борьба.
И отстаивание своих прав.
И только!
Причём посильная каждому …и школьнику…и пенсионеру.

Чтобы Ваши заявления или жалоба были рассмотрены серьёзно, надо чтобы в них были ссылки на законы, нормативные акты, официальные решения.
Узнавайте их где можете.
Полезно иметь их дома…следить за их изменениями,…отслеживать в Интернете.
Полезно и более чётко познакомиться с Конституцией, распоряжением главы города.. и пр.
Сегодня в Интернете много информации…
Идите в ногу со временем.
Ваши знания существенно затруднят работу чиновникам.
Что и требуется.

знайте, что параллельно с направлением жалоб должностным лицам мэрии и районных администраций можно(и полезно) писать жалобы в прокуратуру.
Сначала в районную, а в случае получения неудовлетворительного ответа – в городскую.
В прокуратуру района следует писать тогда,когда неудовлетворительный ответ из районной администрации или иной организации находящейся на территории вашего района(района, где Вы живёте).
Вам должен ответить либо глава администрации , либо его заместитель( соответственно и с руководителем любой организации в районе).
Если Вы направляете жалобу прокурору района, не получив ответа от должностных лиц в районе, прокуратура обязательно перешлёт Вашу жалобу в районную администрацию(соответственно- в др. организацию в районе) с просьбой рассмотреть Вашу жалобу и дать Вам ответ.
Не надо смущаться : такие действия прокуратуры предусмотрены законом.

На неудовлетворительный ответ из прокуратуры города Вам следует писать на имя прокурора России.
Прошу запомнить ,что в системе прокуратуры 6 ступеней: три в городе и три в Генеральной Прокуратуре России.
Если Вы пишите на имя Прокурора города ,это не значит ,что Вам должен ответить именно он.
Он ,конечно, может ответить ,если захочет и найдёт время.
Но он это делать не обязан: по закону он имеет право направить вашу жалобу на рассмотрение младшему прокурору, т.к. у младшего прокурора в городской прокуратуре есть права на рассмотрение жалоб граждан.
Получив ответ от младшего прокурора и найдя ,что его ответ не отвечает вашему запросу или теме изложенной в жалобе, Вы должны писать на него жалобу снова прокурору города.
По описанной в п.4. схеме.
При этом надо приложить копию своей первой жалобы на кого-то из чиновников и копию ответа на жалобу их прокуратуры.

ПОМНИТЕ !
У Вас в вашем арсенале есть ещё одно оружие обороны – обращение в суд.
Чтобы иметь полное право на обращение в суд, надо сначала получить отказ на Вашу просьбу (конечно письменный) из районной администрации.
Лучше получить отказ от главы администрации, но в принципе достаточно для обращения в суд письменного отказа , подписанного и заместителем.
НЕ НАДО БОЯТЬСЯ СУДА,
Марка госпошлины для начала дела при обращении в суд сегодня стоит всего 10% от МРОТа.
И адвокат брать не обязательно…
Устройте себе развлекуху!!!!
И также СМОТРИТЕ НА СУД, КАК НА РАЗВЛЕЧЕНИЕ!
НЕ ПЕЙТЕ ВЁДРАМИ ВАЛЕРЬЯНКУ!
Суд -это тоже чиновники и ваша задача их своей писаниной по указанному выше алгоритму тоже ДОСТАТЬ !
Один раз пройдёт судебное разбирательство ,и всё пойдёт как по маслу.
Сегодня условия ,когда надо самому разобраться с основами юридических знаний.
Это не трудно.
Желательно открыть Кодекс, ( говорим о гражданском) и внимательно с карандашиком читаем и отмечаем нужное… выписываем…чтобы потом использовать юридические формулировки.
Именно юридические формулировки вводят чиновников в ступор.
Им становится страшно, что кто-то ещё маркует на их птичьем языке.
ВКЛЮЧАЙТЕ ВО ВСЁ ИГРОВОЙ МОМЕНТ !!!
Это КВН!….
капитанскаыя разминка!!
Кто умнее !
Кто быстрее и остроумнее!
Это КВН Вам надо выиграть.
И ВСЁ!

Как обратиться в суд?
Очень просто: надо сделать три вещи.
А.
Во-первых.
Написать исковое заявление.
Его вам поможет сделать любой юрист в юридической консультации.
Заходя в консультацию. Смотрите на интерьер.
Если с выпендрёжем?
С развешанными картинами и дорогой мебелью? То значит не туда зашли.
Цена услуг может в зависимости от окружающей икебаны лежать в пределах от 2000р. до 300 р.
Б.
Во-вторых.
Получите справки( если вопрос жилищный).: о прописке, и с характеристикой площади.
Их надо приложить к исковому заявлнию.
В.
В третьих.
Зайти в сберкассу и заплатить начальные судебные издержки,те самые 10%.
При выигрыше дела они будут вам возвращены Ответчиком., получить квитанцию или марку госпошлины , и тоже приложить к исковому заявлению.
Затем вы идёте в районный суд к судье по гражданским делам, который обслуживает вашу улицу, дом, (они все расписаны за конкретными судьями).
И сдать ему Ваше исковое заявление вместе с приложением.
Либо Вам сразу скажут ,когда будет первое заседание суда,либо скажут ,что повестку пришлют позже перед заседанием.
И Ваше дело просто приходить по повестке суд и отвечать на вопросы судьи и участников дела.
И сами ,конечно, можете задавать вопросы ответчику.
Попробуйте….это просто…
Главное…не стоит волноваться.
Помните – «Разум и логику никто не отменял» !
Через суд Вы можете запросить любые документы, даже те,которые Вам не хотели показывать.
И это ВАЖНО и ЦЕННО.
Суд – это гласность.
А вся эта чиновничья публика очень не любит ,когда юридически с ними спорят.
Почему?
Потому,что их позиция почти всегда имеет слабые места в обороне.
И этим надо пользоваться.
Конечно,суд особенно нынешний далёк от идеального..
Но тем не менее СУД сильное оружие в вашей борьбе за свои права.
И оружием этим надо пользоваться.
Чиновничество в России бесконтрольно, родственно завязано, в грибнице взяток и взяточек… и сидят на теле страны, как ядовитые поганки.
Ваша задача –эти поганки разомнуть сапогом.
Очень полезно настроить себя именно таким образом, когда вы пишите первое своё письменное заявление в адмиистрацию района.
Вы уже тогда должны для себя понимать ,что если сделан первый шаг ,а в конце дороги судебное разбирательство.

Пишите одновременно в разные инстанции ,дабы сэкономить время.
Один гражданин одновременно написал свои заявления и жалобы в 32 инстанции и через 2а месяца от районных начальников получил двухкомнатную квартиру.
Это в наше-то время!
Просто разным учреждениям не хотелось ввязываться в переписку.
Оттаивание своих прав-это не графоманство.
А грамотная борьба за свои права гражданскими средствами.
И с учётом человеческой психологии.
Ваша задача включить в среде чиновников принцип «ШУБЫ».
Помните ?
» То ли он шубу украл…то ли у него шубу украли…но что-то с ним и с шубой было!»
Ни один начальник не потерпит возвращения заново к какому-то вопросу ,от которого он как ему казалось, отбоярился…
Если снова на него пойдёт накат с Вашей стороны… найдёт крайнего среди своих чиновьих холопов, отмахнувшихся от вас ,как от назойливой мухи.
И выгонит с работы ,к чёртовой матери.
Это тоже хорошо.
От нашей активной гражданской позиции зависит оздоровление общества…и государства
В целом.
Не говоря уже о том, что Справедивость ,как и СОВЕСТЬ, должна иметь кулаки.
ПОМНИТЕ ГЛАВНОЕ!!!
ваше поведение и изложение должно напоминать железную руку в бархатной перчатке.
Юридически не зацепляемо и неотвратимо в своей правоте.
желательно ,кроме того и ехидно, остроумно, едко, и аргументировано…
Кстати…
Судьи иногда хохочут!
Удачи Вам, прозоряне!
PS.

в 1975 году подал в суд на один из райкомов КПСС Ленинграда.
отстоял авторский гонорар. С возвратом исковой суммы и взноса судебных издержек.см.http://www.proza.ru/2009/04/19/729.
2го секретаря райкома исключили из партии и выгнали с работы.
Дважды был общественным защитником в суде.

В первом случае.
Доказал невиновность художника и и для того вместо 9лет лагеря общего режима, тот пошёл на приговор в 3 года условно.

Во втором.
Ст 105.п.2 – предумышленное убийство с 9ю годами тюрьмы, тоже для художника,/Вооружённое нападение на того в мастерской/переквалифицировано на » превышение необходимой обороны»/.
Итог?
2а года тюрьмы,т.к. ранил из огнестрельного оружия, не имея на него прав, одного из бандитов.И 3 года за превышение самообороны вместо 9и.
—————————
а вот информация по работе с коллекторами.
Снято с инета
***
БАНК ПРОДАЛ «ДОЛГ» КОЛЛЕКТОРАМ? ПЛЯШИ!!
Радуйтесь, если ваш долг продан коллекторам!
Для начало нужно пойти в банк и получить справку, что вы больше банку не должны, так как ваш «долг» был продан коллекторам, то они вам с легкостью выдадут такую справку.
Дальше нужно обратиться к коллекторам и запросить у них всего лишь 3 документа:
1) оригинал кредитного договора
2) генеральную лицензию на осуществления кредитной деятельности от ЦБ РФ
3) договор цессии от банка, который продал им ваш «долг»
Так как оригинала нет даже у самого банка, то все вопросы по этому пункту сразу отпадают и можно даже не касаться следующих документов. Но, нам нужно в хлам размотать этих негодяев и разбить их законами!) По этому спрашиваем у них генеральную лицензию на осуществления кредитной деятельности от цб рф. И тут в ответ будет молчаливое мычание!
Максимум, что они могут показать, так это договор цессии, где будет указана сумма порядка 10% от вашего «кредита», по тому что банки продают «долги» коллекторам за копейки в надежде на то, что «должник» вернет всю сумму! По этому коллекторы не показывают эти договора.
Советую запрашивать документы официальным письмом с уведомлением. Отправлять письма только на официальный адрес коллекторского агенства и только лицу, который может действовать без доверенности. Это все можно найти в выписке ЕГРЮЛ, которую можно взять на сайте https://egrul.nalog.ru/, вбив ИНН или ОГРН организации.
В основном банки продают долги тех, у кого нечего брать.
Так что если ваш «долг» выкупили коллектора пляшите и радуйтесь, потому что от них избавиться можно легко!
ПАМЯТКА! Положите её рядом с телефоном. Внимательно, не перебивая выслушать, а потом ответить СЛЕДУЮЩЕЕ:
Уважаемый ____________ __________ ___________ вы утверждаете, что вы являетесь сотрудником______________________,, но при разговоре с Вами по телефону я не могу ВАС идентифицировать так как я не вижу ни ВАС, ни ваших документов, ни вашего удостоверения, ни доверенности , ни лицензии на право заниматься данным видом деятельности, ни документов на основании которых вы предъявляете ко мне претензии.
На основании всего этого я убедительно прошу ВАС взять в руки карандаш или ручку и записать на листке бумаги следующее.
Для того что бы обращаться ко мне с какими либо претензиями и требованиями, ВАМ сначала нужно изучить статьи нескольких законов. И я убедительно прошу ВАС записать перечень данных статей, а именно:
Ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности»
ч.2 ст. 183 УК РФ
п. 3 Ст. 857 ГК РФ
Ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
ст.168 ГК РФ, ч.1 ст.422 ГК РФ, ст.438 ГК РФ, ст.441 ГК РФ, ст.445 ГК РФ, ст. 819 ГК РФ, , п.1 ст.846 ГК РФ
ст. 167 п.1 ГК РФ
п. 2 ст. 167 ГК РФ
ст. 820 ГК РФ
ст.807 ГК
ст.17 п.2 ЗоППД
В случае повторных звонков исходящих от ВАС или от сотрудников вашего ведомства, а так же приезда по моему адресу проживания, данные действия будут расцениваться как вымогательство и вы или сотрудники вашего ведомства будете привлечены к уголовной ответственности на основании статьи 163 уголовного кодекса. Дальше разговаривать не стоит, прощайтесь с ними.
https://vk.com/suhoyjet

2019 году изменились сроки реагирования коммунальщиков на запросы собственников. В один из нормативно-правовых актов, регламентирующий эту деятельность – Постановление Правительства №416, – внесли поправки. Разберем все темы обращений в УК и сроки ответов на них.

МОМЕНТАЛЬНО ПРИ ОБРАЩЕНИИ

Запрос о проверке правильности начисления размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней). Жалоба об обнаружении запаха газа в помещениях либо на дворовой территории.

В ТЕЧЕНИЕ 5 МИНУТ

Собственник не должен ждать ответа более 5 минут, если звонит в аварийно-диспетчерскую службу (АДС). Если собственнику не ответили на звонок, УК обязана перезвонить в течение 10 минут после пропущенного вызова. Либо же должен сработать голосовой почтовый ящик, на котором обращения обязаны прослушать в течение 10 минут после поступления и перезвонить собственнику.

В ТЕЧЕНИЕ 30 МИНУТ

Заявка в АДС о повреждениях внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, тепло-и электроснабжения. После принятия заявки локализовать проблему обязаны также в течение получаса. А устранить – в срок не более 3 суток с даты аварии. Заявка в АДС о засорах внутридомовой инженерной системы водоотведения. Ликвидировать проблему после принятия обращения должны в течение 2 часов. Заявка в АДС о засорах мусоропроводов внутри МКД. Ликвидировать засор должны в течение 2 часов с момента регистрации заявки. Но если заявки принимают круглосуточно, то сделают это не ранее 8 часов утра и не позднее 23 часов вечера.

В ТЕЧЕНИЕ 12 ЧАСОВ

Заявление о составлении акта о пролитии.

В ТЕЧЕНИЕ 1 ДНЯ

Информация о деятельности управляющей организации:

-общая информация об УК, ТСЖ, ЖСК, ЖК;

— об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности;

— о МКД, составе общего имущества;

-о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в МКД и их стоимости;

-об оказываемых коммунальных услугах, в том числе сведений о поставщиках коммунальных ресурсов, тарифах и нормативах;

-об использовании общего имущества в МКД;

-о капитальном ремонте общего имущества в МКД;

-о проведенных ОСС, их результатах (решениях);

-о случаях привлечения УК, ТСЖ, ЖК к административной ответственности за нарушения. Управляющая организация обязана направить по запросу заявителя ссылку на ресурс в интернете, где размещена указанная информация. Информация, которую управляющая организация размещает на стендах, досках объявлений, вывесках, на сайте организации и в ГИС ЖКХ согласно п. п. 31, 32 ПП РФ №416. Собственник, например, может запросить объявление об отключении воды или отопления в доме, которое УК разместила на доске объявлений.

-о показаниях общедомовых приборов учета. Жалобы на качество предоставления коммунальных услуг. В течение суток, если причина известна. Если нет, тогда необходимо согласовать дату и время проведения проверки качества услуги. После получения акта проверки и заключения экспертизы УК обязана ответить в течение 5 дней со дня подписания акта или экспертизы.

В ТЕЧЕНИЕ 2 ДНЕЙ

Заявление об изменении размера платы за содержание жилого помещения.

В ТЕЧЕНИЕ 3 ДНЕЙ

Информация о (об):

— помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям ОДПУ;

-суммарном объеме коммунальных услуг, потребленных в помещениях МКД;

-объемах коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления;

— объемах коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества МКД;

-показаниях ОДПУ за период не более 3 лет со дня снятия показаний. Не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса.

Копии следующих документов:

-акта о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу собственника или пользователя помещения в МКД, ОИ — в МКД;

-акта нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ;

-акта проверки предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Заявление на перерасчет платы за КУ ненадлежащего качества.

Заявление о вводе ИПУ в эксплуатацию.

После согласования работ УО обязана выполнить ввод ИПУ в течение 30 дней с момента установки. Жалоба на качество предоставления коммунальной услуги по обращению с ТКО.

В ТЕЧЕНИЕ 5 ДНЕЙ

Информация о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. Заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги на срок временного отсутствия потребителя. В течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления о перерасчете до периода временного отсутствия. Либо в течение 30 рабочих дней после окончания периода временного отсутствия.

В ТЕЧЕНИЕ 10 ДНЕЙ

Иная информация, относящаяся к управлению МКД и не перечисленная в п. п. 31–34 Постановления Правительства РФ №416. Заявление о проверке ИПУ. Запрос с требованием уменьшения платы за оказанные услуги управляющей организацией или возмещения убытков, возникших из-за того, что потребитель самостоятельно исправлял недоработки за коммунальщиков (или нанимал третье лицо). А также требование о возврате денег, которые уже уплачены, и возмещении расходов, которые возникли из-за отказа от выполнения договора.

В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ

Запрос любой информации лицом, не являющимся собственником или пользователем помещений в МКД.

В ТЕЧЕНИЕ 45 ДНЕЙ

При подаче заявления об организации проведения общего собрания от собственников, обладающих не менее чем 10% голосов, управляющая организация обязана провести его в течение 45 дней. При этом не позднее чем за 10 дней до проведения общего собрания управляющая организация обязана уведомить каждого собственника помещения.

источник Справедливо. Центр

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *