Почему чеки выцветают?

Кассовый чек — документ, который при необходимости возврата товара доказывает факт расчета между покупателем и продавцом. Согласно Федеральному закону от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации», а именно — статье 4.7 («Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности»), все реквизиты на кассовом чеке должны быть четкими и легко читаемыми в течение не менее шести месяцев со дня их выдачи на бумажном носителе. Но гарантийные сроки большинства товаров, как правило, намного больше. Кроме того, в некоторых случаях (например, при покупке ряда сезонных товаров вроде обуви) гарантийный срок начинается не с момента покупки, а с момента официального начала сезона. За это время чек может прийти в негодность, выцвести и так далее. Но и в этом случае можно осуществить возврат товара.

Как доказать факт покупки?

«В такой ситуации потребителю нужно помнить, что в силу действия статьи 493 Гражданского кодекса РФ установлено, что отсутствие у покупателя кассового чека не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий. Соответственно, если чек выцвел, потребитель может ссылаться на свидетельские показания лица, которое присутствовало непосредственно в момент заключения договора розничной купли-продажи с продавцом. Например, таким лицом может быть знакомый либо консультант/кассир торговой точки», — говорит юрист Алексей Тихонов.

Вопрос-ответ Почему не стоит оставлять чеки в магазинах после покупки?

По словам эксперта, доказательством заключения договора розничной купли-продажи могут также служить гарантийный талон с серийным номером товара и печатью продавца, акт передачи/приемки некачественного товара продавцу с печатью последнего и подобные документы.

Также Тихонов обращает внимание на то, что, согласно части 2 статьи 5 Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации», продавец обязан обеспечивать сохранность фискальных данных в течение пяти лет с даты окончания их использования в составе контрольно-кассовой техники. «Это сведения о расчетах, в том числе сведения об организации или индивидуальном предпринимателе, осуществляющих расчеты. В случае если товар был оплачен потребителем в безналичном порядке, он может обратиться в банк и попросить, чтобы ему распечатали выписку по его банковскому счету», — говорит юрист.

Вопрос-ответ Почему продавцы на рынке не дают чеки и как в таком случае вернуть товар?

В случае если кассовый чек выцвел или пришел в негодность по другой причине, также можно обратиться в экспертную организацию для осуществления экспертизы чека на предмет установления информации, ранее содержавшейся на нем. Но, как отмечает эксперт, такая экспертиза стоит достаточно дорого.

Что еще можно сделать, чтобы вернуть товар?

После того как потребителю удалось собрать доказательства, подтверждающие факт заключения договора розничной купли-продажи, ему необходимо сформировать письменную претензию, указав в ней обстоятельства, на основании которых он обращается к продавцу и требует возврата.

«Если у потребителя нет доказательств, подтверждающих факт расчета, то он может обратиться со своим требованием напрямую к изготовителю товара на основании пункта 3 статьи 18 закона «О защите прав потребителей». В этом случае достаточно будет доказать, что товар был изготовлен той организацией, к которой потребитель обращается. Помимо этого, чтобы обезопасить себя, покупатель может осуществлять видеозапись приобретения товара у продавца, а также делать фотокопии кассовых чеков, храня их минимум на двух разных информационных носителях», — говорит Тихонов.

Знаете как быстро восстановить выцветший кассовый чек?

Согласно современному законодательству чек может понадобиться человеку в течение многих лет. Например, для гарантийного обслуживания техники, современных ламп у которых гарантия бывает и 5 лет. Если нужно доказать что деньги были оплачены через банк, терминалы.

Многие замечали, что современные чеки очень быстро становятся листом почти белой бумаги.

Это связано с технологией нанесения изображения. Его получают без красителя путем нагревания лазером необходимых участков бумаги.

Продавцы в магазине просто не смогут получить без чека необходимую информацию для возврата/замены товара. Обычно они советуют, если человек планирует использовать гарантию, делать ксерокопию чеков. В этом случае вся информация сохраняется в первозданном виде.

Но, как поступить, если важный чек уже потерял контрастность цветов?

Мне удалось случайно узнать действенный метод восстановления таких чеков. Я искренне сожалею, что раньше о нём даже не догадывалась.

Что можно сделать, чтобы восстановить чеки:

1. Разогрейте утюг до минимальной температуры. Очень быстро прогладьте им чек, который потерял контрастность изображения. В этом случае вы получите чёрный чек с белым четким текстом.

2. Прогрейте чек бытовым феном для волос с горячим режимом. В этом случае вам также удастся проявить белые символы на тёмном фоне.

3. Если фена, утюга у вас под рукой нет, подойдет любой нагревательный прибор. В крайнем случае, просто подержите чек над газовой конфоркой.

В связи с тем что скорее всего опыта у вас в данном деле немного. Чтобы не испортить важный чек, потренируйтесь на ненужных.

Это даст вам возможность выявить самый удачный способ, который подходит именно для вас.

Мне больше всего понравился вариант с утюгом на минимальной температуре. Самые четкие буквы у меня получились, если прогладить чек между листами белой бумаги. Проглаживать пришлось очень аккуратно. Периодически контролируя, насколько проявился текст.

Для этих способов очень важно не перегреть бумагу чека. В этом случае вы просто потеряете всю информацию.

После того как вы получите чёрно-белый чек, его можно сканировать. После чего с помощью доступной программы поменять цвета местами. В этом случае вы сможете распечатать на обычной бумаге копию чека с темным текстом на белом фоне.

Есть вероятность, что не все чеки поддаются восстановлению подобными методами. И не забывайте о том, что важно не перегреть бумагу!

Наверное не просто так придумали, что чеки долго не хранятся. Они выцветают, а уж если попадут на солнце, то и совсем их жизненный период очень короток. Но бывают ситуации, когда чек нам снова нужен.
Кому-то просто для какой-то информации. Но иногда и ля более важного дела — сдать что-то обратно по гарантии. Или для каких-то налоговых вычетов, возвратов.

Сможете что-то прочитать?

Сначала может показаться, что ситуация безвыходная. Ведь перед нами практически чистый лист. Но нет, есть несколько способов восстановления старого чека.
Итак, что такое по сути чек? Это не просто бумажка. Чек печатается чаще всего на специальной термобумаге с помощью нагрева термической головки.

Поэтому для восстановления нам необходимо эту термобумагу снова и нагреть!

А помогут нам в этом обычные бытовые приборы или прочее, что найдем в доме.

  • Например, обычный домашний фен! Нагреваем чек горячим воздухом.
  • Или утюг. Но тут главное не переборщить.
  • Если ни фена, ни утюга под рукой не оказалось, то можно приложить чек к лампе накаливания и плавно его передвигать по ней.
  • Ну и еще один способ, на самый крайний случай. Подержать чек над горячим воздухом от огня (над плитой либо свечой).

Главное не переборщить с нагреванием. И лучше потренироваться на других менее важных чеках для начала.

Теперь лучше!

После нагрева сам чек станет темным, а текст на нем останется белым.
Если нужен чем в более традиционном цвете, то его можно отсканировать, либо сфотографировать и в любом фоторедакторе обратить цвета.

Если Вам понравилась статья, смело жмите «Палец вверх» 👍 и подписывайтесь на мой каналО компьютерах на женском»

Нередко люди сталкиваются с проблемой того, что кассовые чеки быстро выцветают, становятся белыми. А ведь они могут быть необходимы для налоговой, для оплаты обучения, для подсчета семейных расходов в конце месяца либо для получения скидки в каком-либо магазине.

Большая часть магазинов печатает чеки на специальной термобумаге, которая требует нагрева, чтобы получить надпись или изображение. Для предпринимателей очень удобно использовать данный способ, так как он не требует особых затрат на краску. Тем не менее для покупателей есть существенный недостаток такой бумаги – она быстро выцветает под воздействием солнечного света, высокой температуры и влажности. Чек может стать либо белым и пустым, без единой надписи, либо почернеть.

Способы восстановления уже выцветших чеков

Может возникнуть ситуация, когда какая-либо важная квитанция необходима для отчета. Но что же делать, если она уже выцвела и пришла в негодность? Одним из вариантов будет использование огня в качестве проявителя текста. Следует взять зажигалку и аккуратно поднести ее к бумаге. Нужно быть крайне осторожным, чтобы не сжечь квитанцию без остатка. Выцветший текст вполне может проявиться таким образом.

Второй способ – использование специального раствора из соды и соли, куда нужно погрузить чек. Под воздействием этих веществ чернила вернутся и станут более читабельными.

Помимо этого, можно погладить бумагу утюгом, чтобы тепло позволило выцветшим буквам стать более заметными.

Все вышеперечисленные способы довольно рискованные, так как при неосторожности возможно уничтожить чек полностью, без права восстановления.

Лучше, конечно, не допускать таких ситуаций, в которых придется потом восстанавливать квитанцию. Это серьезные вещи, с которыми шутить нельзя. Для того чтобы таких недочетов не произошло, следует хранить необходимые бумаги должным образом.

Как нужно хранить чеки, чтобы они не выцветали

Дабы избежать неприятных ситуаций в будущем, следует сразу же отксерокопировать чеки. Чтобы никаких проблем не было, придется заверить их у нотариуса и поставить необходимые печати.

Также заранее нужно предусмотреть место, где чеки будут храниться. Лучше держать их в темном месте, например, в коробке, и следить за температурой. Она не должна быть слишком низкой или слишком высокой, а влажность – превышать норму.

Само собой, чеки нельзя хранить возле батареи или же прямо под солнечными лучами. В таком случае они быстро потеряют весь цвет. Кроме этого, их нельзя держать в одной куче, так как они стирают друг друга, отпечатываются и теряют свой вид. Лучше каждый чек положить в отдельный файл. Так они точно останутся в сохранности.

Важно следить за тем, чтобы на квитанции не попадали никакие жидкие субстанции, особенно масляные и жирные. Одно такое пятно может привести в негодность целый документ.

Читайте также: Как хранить черешню в домашних условиях

Для чего могут понадобиться чеки

Впору задаться вопросом: а зачем вообще хранить у себя кипу ненужных бумаг? На самом деле, часто квитанция оказывается нужна именно после того, как ее уже выбросили.

Случаи, в которых чек может понадобиться:

1. Возврат товара по гарантии. При покупке дорогой техники или мебели покупателю дают гарантию, которая действует несколько лет. Нередко оказывается так, что вещь испортилась, и ее нужно вернуть или обменять, а квитанция при долгом хранении уже потеряла не только свой презентабельный вид, но и информацию. В этом случае покупателю будет очень неприятно, так как со сломанным товаром уже ничего нельзя будет сделать за неимением доказательств его покупки.
2. Получение скидки в магазине. В некоторых магазинах есть бонусы, которые можно получить при накоплении чеков с покупок. Например, покупатель предъявляет чеки на определенную сумму, а продавец выдает ему скидочную карту.
3. Ведение домашнего хозяйства. Многие семьи занимаются тем, что накапливают чеки за месяц, а в конце подсчитывают потраченную на определенные продукты сумму. Эти подсчеты являются необходимой частью семейной экономики, ибо без этого невозможно рассчитать дальнейшие перспективы.
4. Доказательство оплаты услуг. При оплате обучения или же ЖКХ услуг могут возникнуть какие-либо проблемы, которые удастся решить только при представлении квитанции о действительно прошедшей оплате. Как правило, это суммы немаленькие, так что грустно будет потерять деньги из-за плохой чековой бумаги и чернил.

Итог

Сейчас все основано на деньгах, а документы, связанные с ними, являются важнейшими в жизни людей. Вот почему необходимо бережно к ним относиться, ведь в самой неожиданной ситуации какой-либо чек может понадобиться для получения денежной выгоды.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *