Прорвало батарею в квартире

Содержание

Что делать если дома прорвало батарею отопления: кто виноват в «потопе»

Что делать если в Вашей квартире прорвало батарею отопления и Вы затопили соседей

Мы уже рассматривали как не допустить негативные последствия и компенсировать ущерб, когда Вас затопили соседи сверху.

Рассмотрим теперь обратную ситуацию: Вы возвращаетесь домой, а дома потоп — прорвало батарею в квартире. Что делать в подобной ситуации, куда звонить и как найти виновных, чтобы не стать «должником» соседей снизу и не оплачивать им новый ремонт в квартире. Рассмотрим здесь такую ситуацию более подробно.

Для начала, разберемся что такое батарея системы отопления в жилом доме, и кто отвечает за ее исправность и работоспособность. Согласно правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме (МКД), утвержденным постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006г. к общедомовому имуществу относятся внутридомовая система отопления. Внутренняя система МКД включает в себя стояки, обогревательные элементы (радиаторы отопления), клапаны-регуляторы, задвижки, краны шаровые, а также общедомовой теплосчетчик.

Надлежащая эксплуатация общедомового имущества обеспечивается организациями в зависимости от варианта управления жилым домом. Жилищный кодекс регламентирует следующие способы управления МКД:

  • Собственниками помещений в МКД, путем заключения договора на:
    • управление домом с управляющей компанией;
    • содержание и ремонт дома с соответствующими организациями (непосредственное управление).
  • Товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом.

Таким образом, ответственность за исправность радиаторов отопления несет обслуживающая организация, с которой заключен договор на содержание (управление) жилого дома.

Куда обращаться если течет батарея?

В случае обнаружения даже незначительных подтеков с труб отопления или радиаторов, необходимо срочно обратиться в обслуживающую организацию или подать заявку на устранение неисправности в диспетчерскую службу. Даже мелкая неисправность может привести к затоплению не только своего имущества, но и имущества соседей снизу. А это чревато затратами на ремонт их квартиры.

Самостоятельно устранить течь радиатора невозможно, так как для этого требуется отключение и слив целого стояка. Не стоит также пытаться устранить неисправность крана Маевского (такие, как правило, устанавливаются в помещениях верхнего этажа для стравливания воздуха из системы отопления) без представителя специализированной организации.

Порыв батареи может произойти как в летний (не отопительный) период, так и зимой. После окончания отопительного сезона во всех системах теплоснабжения проводятся испытания на прочность и плотность. Испытания трубопроводов проводятся путем создания давления на 1,25 больше рабочего, но не менее 0,2 МПа.

В зимний период порыв радиатора может быть связан с гидравлическим ударом. Гидравлические удары происходят в случае несоблюдения плавного увеличения температуры теплоносителя ресурсоснабжающей организации в условиях значительного понижения наружного воздуха в короткий период времени. Сетевая вода при этом увеличивается в объеме и не успевает отводиться из системы в расширительные баки, что провоцирует порыв трубопроводов, их соединений и отопительных приборов.

Что делать, если водой из батареи затопили соседей?

В случае мгновенного порыва радиатора отопления (как правило, при опрессовке или гидроударе) на устранение утечки уходит достаточно много времени, а если еще неисправность не сразу обнаружена, то пострадать может не только имущество в квартире, где произошла авария, но и соседей снизу. Как мы уже выяснили, ответственность за исправное состояние радиаторов несет обслуживающая организация, поэтому платить за причиненный ущерб должна выплачивать именно она.

Однако, управляющая организация может отказать в компенсации ущерба.Конечно, в дальнейшем можно и сменить управляющую компанию. Но зачем доводить до этого, если можно сразу грамотно предпринять все необходимые действия, после которых у обслуживающей организации не останется ни малейших оснований компенсировать потерпевшим ущерб.

Порядок действий при затоплении квартиры с батареи:

  1. Позвонить в диспетчерскую службу и подать заявку на устранение течи с радиатора, а также на приглашение мастера или главного инженера для определения ущерба.
  2. После устранения неисправности батареи совместно с представителем обслуживающей организации составляется акт, в котором фиксируется объем ущерба от затопления. Важно описывать в акте все:объемы испорченных обоев, потолочного покрытия, пола, откосов и т.д.
  • мебель, пострадавшая от воды;
  • бытовая техника.
  1. Если пострадала нижняя квартира, ущерб должен быть также зафиксирован в этом акте, либо составить отдельный акт.
  2. Определить стоимость пострадавшего имущества и требовать ее возмещения с обслуживающей организации.

Часто компании, отвечающие за исправность системы отопления отказываются выплачивать ущерб собственникам или пытаются оспорить стоимость. В этом случае есть несколько вариантов решения вопроса. Если ущерб не значительный и пострадал только ремонт, можно сойтись на том, чтобы Вам за их счет восстановили отделку.

Если это Вас не устраивает предложения виновной стороны, необходимо пригласить оценщиков ущерба из компании, занимающейся независимой экспертизой для составления заключения. С этим документом можно обратиться в суд для возмещения денежных средств, необходимых на восстановление испорченного имущества. Без заключения экспертов, суд не будет учитывать самостоятельно определенную стоимость, поэтому данная процедура обязательна. Оплачивается экспертиза пострадавшей стороной, однако, в исковом заявлении ее стоимость необходимо указать и при положительном решении, обслуживающая организация обязана Вам ее компенсировать.

Случаи, когда виноват собственник

Не всегда возмещение ущерба можно истребовать с обслуживающей компании и даже суд в некоторых случаях принимает решение в пользу ответчика. Речь идет о самовольном переустройстве помещения (перенос батареи, изменение количества секций, неправильная врезка в стояк отопления), либо о замене радиатора отопления на прибор другого типа.

Проектом дома предусмотрена определенная система отопления с указанием материалов и типов применяемых батарей. Часто при ремонте квартиры, собственники помещений меняют отопительные приборы на радиаторы другой конфигурации, но никто не задумывается о том, что на это нужен проект, согласованный со всеми соответствующими инстанциями. Так, особенной популярностью пользуются биметаллические отопительные приборы. Их компактный внешний вид особенно привлекает и выглядит более эстетично, чем, например, чугунный радиатор.

Важно сравнивать технические характеристики современных батарей с характеристиками тех, что установлены изначально. Также после замены, переносе или увеличения площади нагрева отопительного прибора, необходимо провести пусковые испытания, о чем должен быть составлен акт, согласно

Таким образом, если Вы задумали изменить внутреннюю отопительную систему будьте готовы к возможным последствиям и ознакомьтесь с Правилами технической эксплуатации тепловых энергоустановок, а также со СП 60.13330.2012 «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха».

Что делать, если прорвало батарею отопления: инструкция для аварийной ситуации

Сама мысль о разрыве батареи отопления в квартире может внушить страх, ведь большинству людей непонятно, что в этой ситуации делать. На самом деле все не так жутко, как может показаться. Главное – остаться невредимым (такие аварии часто приводят к ожогам, травмам).

Что делать в первую очередь?

Если прорвало батарею отопления, то первое, что нужно сделать: перекрыть воду и постараться убрать воду, которая уже налилась в комнату. Разбираться в том, что произошло и куда звонить, нужно будет позже.

Поэтапный план действий:

  1. Подставьте под струю кипятка любую объемную емкость. Лучше пластиковую, так как если использовать металлическую, она просто разогреется до 80-95% градусов, что сделает невозможным нормальный перенос емкости (для слива набранной воды). Рекомендуем использовать пластиковый таз или ванну для детей.
  2. После установки емкости обязательно оставьте кого-то дежурить, чтобы он смог постоянно выносить слившуюся воду. В идеале использовать две емкости, применяя их попеременно (пока из одной сливаем – в другую набирается).
  3. Пока все заняты сбором и сливом кипятка кто-то должен сбегать в подвал и перекрыть центральный вентиль системы обогрева. Сделать это нужно как можно быстрее, пока вы не затопили соседей по стояку.
  4. После перекрытия центрального вентиля нужно вызвать аварийную бригаду сантехников или коммунальщиков.

Последствием прорыва может стать затопление соседей и если вина лежит на вас, суд взыщет огромную сумму денег

Иначе обстоят дела, если вам помочь некому. Тогда после подставки емкости под струю горячей воды из прорвавшейся батареи нужно сразу вызывать аварийную службу. Затем попросите соседей перекрыть вентиль в подвале дома.

Куда звонить?

Если вы обнаружили даже небольшие подтеки с труб отопительной системы или радиатора – в срочном порядке обратитесь в обслуживающую компанию.

Самостоятельно ликвидировать течь радиатора нельзя – для этого нужно его отключать и произвести слив всего стояка. При неисправности крана Маевского тоже не занимайтесь самодеятельностью – вам нужно обращаться в обслуживающую компанию.

Что делать при прорыве в индивидуальной системе отопления? (+видео)

План действий при прорыве батареи в индивидуальной системе отопления такой:

  • не пытайтесь собирать воду в пластиковые емкости или закрыть центральный вентиль – нужно перекрыть циркуляционный насос, чтобы вода не продолжала идти под напором;
  • подставьте емкость под прорыв, чтобы собрать остатки воды;
  • обязательно перекройте вентиль на котел и закройте центральный вентиль, подключенный к подающей или отводящей трубе;
  • набросайте тряпок на пол, чтобы собрать растекшуюся воду.

Из-за чего чаще всего возникают прорывы?

Причин для прорыва трубы не так много, как может показаться. Но разобраться в точной причине нужно, как минимум для того, чтобы найти виновника и предотвратить повторение аварии.

Возможные причины:

  1. Неудовлетворительное состояние коммуникаций (старые трубы, батареи, арматура).
  2. Поломка арматуры.
  3. Неправильно выполненный ремонт арматуры или труб.
  4. Гидравлический удар из-за резкого подъема давления.

Учитывайте и время года, в которое произошел прорыв. Во время отопительного сезона для поиска причины привлекают комиссионные проверки и экспертизы. Вне отопительного сезона причина только одна – прорыв происходит из-за гидравлических испытаний (виноваты обычно либо управляющая компания, либо тепловой пункт).

Как зафиксировать акт аварии?

Если в вашей квартире произошел прорыв отопления, управляющая компания может попытаться привлечь вас к ответственности. Ведь ей придется оплачивать счета всех пострадавших лиц, а это могут быть жильцы нескольких этажей. Естественно, компания возмещать такой ущерб не захочет.

Поэтому нужно подготовить опровержение. Рекомендуется записывать видео или хотя бы делать фото места аварии. Фото и видео надо начать делать как можно раньше, и снимать все детали: место прорыва, последствия (количество воды, поврежденную мебель и отделку) у вас и у соседей.

В обязательном порядке представители ТСЖ выпишут акт о произошедшей аварии. Его тоже нужно сохранить и обязательно проверить, чтобы информация в нем была записана правильно.

Как показывает судебная практика, чем больше мелких доказательств – тем больше шансов что суд (если до него дойдет) станет на вашу сторону.

Кто виноват в аварии?

После локализации аварии начинается «разбор полетов» и поиски виноватых. Не всегда за аварию будет отвечать управляющая компания: в этом может быть виноват владелец квартиры.

Не нужно пытаться что-то починить самостоятельно, ваша задача — собирать в емкость воду, предотвращая ее попадание на пол, и дожидаться специалистов

Если вы не выполняли замену отопительных труб или батарей самостоятельно – вина ложится на ТСЖ.

Если вы самостоятельно что-то делали с системой отопления без участия ТСЖ (к примеру: меняли батарею или кран), и прорыв произошел по месту работ, то с большой вероятностью обвинят именно вас.

Удивительно, но факт: если вы что-то делали с системой отопления без участия ТСЖ, но авария произошла совсем по другим причинам (не по вашей вине) – вы все равно моете оказаться виноваты.

Когда виноват владелец?

Владелец квартиры виноват, если:

  • до аварии он проводил какие-либо (даже незначительные) работы с системой отопления;
  • он повредил трубы отопления или батарею (к примеру: во время ремонта, или на трубу упал тяжелый шкаф).

Что делать, если прорвало батарею в квартире

Куда звонить если прорвало трубу москва

Он может использоваться даже в воде – но нужно быть предельно осторожным, если это горячая вода: получить ожог в таком случае — дело пары секунд.

Такая «скорая помощь» поможет трубе продержаться до приезда профессиональных сантехников. Хотя случается, что подобные временные меры помогают не на день и не на два, а на несколько месяцев.

Мнение эксперта

Николай, сотрудник коммунальной службы:

«Не у всех дома имеется запас хомутов. В принципе, для временной заплатки подойдёт любой стягивающий материал: можно применить бельевую верёвку, проволоку и даже обычный медицинский жгут.
Кто-то использует тряпки и скотч. Но чтобы клейкая лента держалась крепко, нужно хорошенько обезжирить поверхность – например, бензином или ацетоном.

Куда звонить если прорвало трубу в квартире москва телефон

Если кто-либо не согласен с оценкой эксперта, можно нанять другого; в противном случае нужно будет обращаться в судебную инстанцию;

Обратиться в суд. Если соседи не могут прийти к единому мнению касательно суммы ущерба, необходимо мнение независимой стороны. Следует подготовить всевозможные доказательства: это могут быть фотографии квартиры, свидетельские показания, составленный акт, другая имеющаяся документация — всё, что поможет суду как можно более полно оценить потери от затопления.

Трещина в трубе

Совет эксперта

Виталий, юрист:

«На составление акта обязательно нужно вызвать представителей эксплуатационной организации.
Они обязаны явиться. Если не идут, надо написать телеграмму, в которой в форме просьбы указывается, куда и когда нужно прийти для составления акта по факту прорыва трубы водоснабжения (горячего или холодного).

Остановили течь? Остаётся вызвать и дождаться приезда сантехника».

Что делать, если прорвало трубу отопления или стояк в квартире или ванной, если вы затопили соседей, кто виноват и кто возмещает ущерб

Основная ответственность за содержание жилого помещения в надлежащем состоянии ложится на собственника жилья. В неприватизированных квартирах таким собственником является муниципалитет. Наймодатель либо самостоятельно, либо посредством заключения договора с управляющей компанией обязан производить необходимые текущие работы для качественного и безопасного функционирования всех инженерных систем в неприватизированной квартире.

Потоки воды остановлены, ущерб зафиксирован, остается разобраться, кто виноват в случившемся. Ситуация усугубляется, если от залития пострадала не только квартира, где непосредственно был прорыв трубы, но и этажи ниже.

Что делать если дома прорвало батарею отопления кто виноват в потопе

Важно сравнивать технические характеристики современных батарей с характеристиками тех, что установлены изначально. Также после замены, переносе или увеличения площади нагрева отопительного прибора, необходимо провести пусковые испытания, о чем должен быть составлен акт, согласно. Однако, управляющая организация может отказать в компенсации ущерба.Конечно, в дальнейшем можно и сменить управляющую компанию

Но зачем доводить до этого, если можно сразу грамотно предпринять все необходимые действия, после которых у обслуживающей организации не останется ни малейших оснований компенсировать потерпевшим ущерб

Однако, управляющая организация может отказать в компенсации ущерба.Конечно, в дальнейшем можно и сменить управляющую компанию. Но зачем доводить до этого, если можно сразу грамотно предпринять все необходимые действия, после которых у обслуживающей организации не останется ни малейших оснований компенсировать потерпевшим ущерб.

С чем связан прорыв батареи

Прорыв батареи может произойти как в отопительный период, так и летом. Если авария произошла вне отопительного сезона, то причина — некорректное проведение гидравлических испытаний. После окончания отопительного сезона во всех системах теплоснабжения проводятся испытания на прочность и плотность, а в зимний период прорыв радиатора может быть связан с гидравлическим ударом при увеличении температуры теплоносителя при резком снижении температуры воздуха на улице. Вода в системе отопления в этот момент увеличивается в объеме и не успевает отводиться в расширительные баки, что провоцирует прорыв трубопроводов, их соединений и отопительных приборов. Также прорыв батареи может вызван износом и коррозией батареи.

Как проверить герметичность батарей?

Надежность и герметичность батарей проверяется опрессовкой. Она позволяет выявить все слабые места (протески, свищи и т.д.) до начала отопительного сезона. Проводится такое испытание с помощью специализированного оборудования. Самому опрессовку выполнить нельзя, для этого обычно приглашают специалистов.

Опрессовка может выполняться путем нагнетания воды (гидравлический метод) или воздуха (пневматический метод) до требуемого давления. При пневматическом способе насос просто подсоединяется к штуцеру подпитки системы и начинается нагнетание воздуха, а при гидравлическом способе систему заполняют водой, стравив перед этим воздух.

«Герметичность проверяют с помощью манометра. Если давление держится, и на шкале стрелка никуда не уходит, то это означает что отопительная система герметична, а если давление падает, то в системе есть проблемы, которые необходимо устранить», — говорит специалист компании по замене батарей «Профи Сварки» Сергей Колесников.

Воздушную опрессовку можно провести обычным автомобильным насосом. Достаточно накачать давление 2 Бар. Затем надо выдержать трубопроводы под давлением несколько часов, при этом сливной кран лучше перекрыть, зафиксировав показания прибора. По прошествии времени давление в системе может упасть на 0.2-0.3 Бар, но это допустимая погрешность, если давление упадет больше, то следует искать протечку.

Когда нужно делать опрессовку?

Опрессовку системы отопления следует проводить после:

— завершения работ по прокладке новых трубопроводов

— монтажа отопительной системы и перед пуском ее в эксплуатацию

— замены участков труб

— замены радиаторов

— промывки трубопроводов и батарей

Автор Елена Слободян

Что делать, если произошло затопление

Уберите из комнаты детей и домашних животных. Если из трубы бьет струя горячей воды с паром, не пытайтесь собирать воду – заработаете ожоги. Накиньте на трубу одеяло или плотный коврик, чтобы не попасть под кипяток.

Обесточьте квартиру или хотя бы отключите от сети все электроприборы, находящиеся в непосредственной близости от батареи, и вызывайте слесаря, чтобы он перекрыл воду по всему стояку. Слесарь должен иметь доступ к подвалу, где перекрывается общий стояк.

Когда слесарь перекроет воду, вызывайте коммунальные службы, чтобы составить
акт о заливе квартиры
.
Акт о заливе
– главный документ, из которого вы и ваши соседи узнают, что явилось – по мнению коммунальных служб — причиной залива. Там же следует указать все повреждения, которые получила обстановка пострадавших квартир. Наличие акта о заливе не означает, что на виновника обязательно подадут в суд, но без него, например, невозможно получить компенсацию у страховой.

Е

сли виновником будет признана управляющая компания
, мы также рекомендуем вам вызвать независимых экспертов, чтобы оценить масштаб разрушений и получить официальное заключение, где будет перечислен
ущерб от залива.
Этот документ послужит вам, чтобы получить компенсацию у коммунальщиков – мирным путем или через суд. Тем более, что если вы решите подавать судебный иск, то все затраты когда будет проведена оценка ущерба от залива квартиры
будет нести виновник затопления.

Технологии не стоят на месте, и мы каждый месяц наблюдаем на рынке новые модели очень нужных портативных устройств. А вот в области коммунального хозяйства инновации не торопятся внедряться, что и не удивительно, поскольку каждый на самом деле понимает какая пропасть разделяет очень полезные гаджеты, от никому не нужных бытовых технологий. Неизвестно кто виноват, но иногда системы отопления и других инженерных коммуникаций нагло восстают, считая эту ситуацию не справедливой.

Порядок действий при заливе

Какие-то «чепуховые» трубы и батареи, которые всего лишь греют нас в холодные зимы начинают требовать квалифицированного ремонта, высококачественных комплектующих и грамотного монтажа. Залив квартиры, прорыв отопительных батарей или протечка труб, к сожалению, не редкость, причем как не печально, но эти аварии способны наносить немалый ущерб нашему собственному и соседскому имуществу.

С каждым годом количество ярых фанатов технологического совершенствования неуклонно растет и уже идут разговоры о внедрении умных систем контроля за эксплуатационными характеристиками отопления в квартире. Например, поговаривают, что специальный компьютер, аналогично современному Мерседесу будет показывать промежуточные эксплуатационные данные и автоматически блокировать нерабочие участки внутриквартирной сети. Но пока — это лишь мечты, тогда как реальная картина гораздо прозаичнее, а если у вас прорвало батарею, то это становится настоящим бедствием. Подобные ситуации происходят даже в квартирах престижного класса, а их результатом становится залив квартиры, зачастую осложненный затоплением соседей.

Что делать если прорвало трубу или стояк в квартире куда обращаться, кто виноват

МЧС: 112 – единый номер службы спасения для звонков с мобильных телефонов в любых экстренных ситуациях.

Телефон спасения: 01

Городская станция скорой помощи: 03

По вопросом ЖКХ (прорвало трубу, нет света, отключили тепло, нет горячей воды, нет холодной воды, запах газа) «Горячая линяя» – 004 (информация передается в необходимые коммунальные службы).

Куда звонить при ДТП: 112 (можно с мобильного) или 02 (если не с мобильного, то стоит попробовать *02, но лучше звонить 112).

Региональная Служба Спасения

Телефоны Дежурной части (круглосуточно):

380-91-19 (многоканальный), 545-47-45, 545-35-18

Аварийные ситуации

При запахе газа звонить 04

Повреждения освещения на уличных электрических сетях 312-95-94

Повреждения водопроводной уличной сети (холодная вода) 305-09-09

Повреждения водопроводной уличной сети (горячая вода) 315-13-13

«Горячая» линия ГУП «Водоканал СПб» — 305-09-09

«Горячая» линия ГРО «ПетербургГаз» — 610-04-04

«Горячая» линия Комитета по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности — 540-40-45

Претензионная служба ГУП «Организатор перевозок» (работа общественного транспорта) — 576-55-55

В случае смерти человека звонить: Сначала в «скорую помощь» по телефону «03», милицию по телефону «02». «Скорая помощь» оформит справку о констатации смерти, а участковый инспектор составит протокол осмотра тела. Далее звонить в городскую службу перевозки умерших в Санкт-Петербурге — 249-64-58 и 249-10-51 (о всех негативных случаях работы петербургской «перевозки» звоните 249-80-72 и 249-01-82).

Кабельная сеть 494-36-80

Информационный центра ГУП «ТЭК СПб» 315-8423

Справочная служба ГУВД (Главное управление внутренних дел по Санкт-Петербургу и Ленинградской области): 573-26-76

Телефон доверия Управления собственной безопасности: 541-02-02 — Дежурная часть

Дежурная часть Управления уголовного розыска: 573-21-77

Телефон доверия ГИБДД: 335-43-80

Начальник Управления охраны общественного порядка: 573-23-22

О замеченных подозрительных лицах и предметах можно сообщить по телефонам:

ГУВД: 573-21-81, 573-21-84, 573-23-09

Дежурная часть ГУВД 573-21-84

Телефон доверия ГУВД (круглосуточно): 573-21-81

Дежурная служба УФСБ: 438-71-10

Телефон доверия УФСБ: 438-59-93

Управление Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: 275-06-51

Телефон доверия: 714-45-63 (круглосуточно).

«Горячая линия» Фонда социального страхования Российской Федерации- 346 – 35 – 70

Справочное о наличии лекарств в городе — 635-55-66

Дежурная аптека 314-54-01

Наркологический телефон доверия 714-42-10

Телефон доверия для взрослых, детей и подростков 476-71-04

Городская справочная служба «Здоровье города» (многоканальный) 635-55-63

Горячая линия Комитета по здравоохранению СПб 635-55-77

Телефон претензий по работе городской скорой помощи 571-45-04

Справочная служба ГТС 09

Справочное аэропорта «Пулково1» (международн.) 704-38-22

Справочное аэропорта «Пулково2» (международн.) 704-34-44

Справочное аэропорта «Ржевка» 527-52-08

Справочное междугородной и международной автоматической связи 274-93-83

Справочное почтамта 08

Управление коменданта города 571-81-04

УГИБДД

Телефон доверия УГИБДД 335-43-80

Телефон для вопросов о деятельности УГИБДД 234-90-21

Телефоны дежурных помощников глав администраций районов:

Адмиралтейский район – 316-00-50

Василеостровский район – 323-63-07

Выборгский район – 576-56-09

Калининский район — 542-24-34

Кировский район – 252-00-21

Колпинский район – 461-44-51

Красногвардейский район – 227-43-64

Красносельский район – 736-86-02

Кронштадтский район – 576-90-11

Курортный район – 437-10-02

Московский район – 388-36-55

Невский район – 560-00-27

Петроградский район – 232-65-62

Петродворцовый район – 450-6626

Приморский район – 430-42-48

Пушкинский район – 466-62-81

Центральный район – 274-23-10

Фрунзенский район – 709-61-70

Ключевые слова: прорвало трубу куда звонить, нет света куда звонить, отключили тепло куда звонить, нет горячей воды куда звонить, нет холодной воды куда звонить, запах газа куда звонить, умер человек что делать, куда звонить при ДТП, куда звонить при ДТП в Санкт-Петербурге, куда звонить если нет отопления, куда звонить если нет света, куда звонить если нет воды, куда звонить при аварии, куда звонить в экстренных случаях, куда звонить, куда звонить если отключили свет

Что делать, если прорвало батарею в квартире Советы ребёнку

Постарайся убрать от батареи те предметы, которые находятся рядом с ней и могут намокнуть и испор­титься. Заверни ковёр, отодвинь письменный стол или кресло; в об­щем, всё, что вода может повредить, лучше всего убрать в сторону — и чем быстрее, тем лучше.

Для этого тебе надо будет сделать следующее. Во-первых, быст­ренько сбегай в ванную комнату и найди там подходящих размеров таз. Принеси его в комнату и поставь под батарею в том месте, где она зло­вредно дала течь

Половой тряпкой аккуратно подотри лужу на полу, но делай это очень осторожно, учти, вода, вытекающая из батареи, мо­жет быть очень горячей. Отожми тряпку и положи рядом с тазом на всякий случай

Куда звонить если прорвало трубу в квартире москва номер телефона

Мы составили для вас список полезных телефонов, по которым нужно звонить во всех подобных случаях.

Куда звонить, если выключили свет?

Неожиданно отключили свет, и вы целый вечер сидите при свечах? О том, что же произошло, и как скоро электричество включат, можно узнать либо в » Московской объединённой электросетевой компании» либо в » Мосэнергосбыте».

Контактный центр » Светлая линия ОАО „МОЭСК“: 8 (800 ) 700-40-70.

Горячая линия ОАО » Мосэнергосбыт»: 8 (495 ) 981-981-9; 8 (800 ) 550-00-55.

Куда звонить по поводу отопления, водоснабжения и протечки кровли?

Если течёт крыша, долгое время нет горячей или холодной воды, вдруг перестали топить батареи, и в квартире стало холодно, звоните на горячую линию Мосжилинспекции.

Что делать, если прорвало батарею

О том, какие шаги следует предпринять, чтобы оперативно справиться с прорывом трубы, мы уже писали, а сейчас поговорим о том, как найти виновного в случившемся. Казалось бы, раз батарея находится в вашей квартире, то и ответственность за ее техническое состояние несете вы. Это безусловно так, но каждый случай необходимо рассматривать индивидуально, т.к. например, если батарея установлена не вами лично, а сантехниками из ЖЭКа и у вас имеются документы, подтверждающие этот факт, претензии могут быть предъявлены к ЖЭКу в связи с некачественным выполнением работ. Кроме того, прорвать может не саму батарею, а трубу стояка в месте сварных швов, если такие имеются. В этом случае претензии так же могут быть адресованы к ЖЭКу, который должен следить за техническим состоянием оборудования в доме. Если вы считаете, что в ваших бедах виновата эксплуатирующая организация, что нужно сделать, чтобы добиться возмещения ущерба? Для начала необходимо вызвать сотрудников ЖЭК для составления акта о фиксации времени, места и степени повреждений. Нелишним при этом будет зафиксировать на фото и видео имеющие место повреждения. После того, как происшествие будет документально зафиксировано, следует обратиться к независимому эксперту, который выполнит оценку имущества, поврежденного при аварии, и оценку ущерба, нанесенного квартире (материалам отделки стен, потолка и пола, перекрытиям и т.п.). Имея на руках акт и результаты экспертизы необходимо обратиться в ЖЭК, написав заявление с просьбой о возмещении ущерба. В случае если эксплуатирующая организация откажется возмещать ущерб, ссылаясь на вашу собственную вину в случившемся, придется обращаться в суд.

Мы живем в северной стране, и важным элементом каждой квартиры является отопительная батарея. На отопительную систему дома выпадают большие нагрузки, особенно в холодное время года, многие дома построены несколько десятилетий назад, поэтому неудивительно, что рано или поздно отопительные трубы в комнатах, в ванной или на кухне не выдерживают и дают течь. Учитывая, что вода в системе находится под большим давлением, такая течь превращается в мощный поток кипятка, который заливает вашу квартиру, нанося непоправимый урон напольному покрытию (паркету, ламинату, линолеуму, ковролину и т.п) и через перекрытия проникает в квартиру соседей снизу.

Пределы ответственности собственника

Самый животрепещущий вопрос во время прорыва отопительной трубы – кто виноват и с кого взыскивать ущерб.

ЖК РФ обязывает владельца квартиры содержать ее в надлежащем виде, общее имущество в доме, включая проведение ремонтных работ.

В квартире система отопления состоит из труб:

  • стояка;
  • обратки (подающих труб);
  • соединений;
  • самих батарей.

При этом за состоянием коммуникаций следит сама УК. Ею проводятся регулярные проверки (в среднем два раза в год, не чаще раза в квартал). В конце ее выдается хозяину квартиры акт с результатами проверочного мероприятия.

При проведении таких проверок сотруднику необходим доступ в квартиру к системам отопления, водоснабжения. Проход в квартиру возможен только с согласия ее собственника. Владелец, не пропустивший специалиста для проверки, в случае аварии должен быть готов к тому, что такое поведение не играет на его стороне. Это лишний раз может служить подтверждением того, что собственник не следил за состоянием всех коммунальных систем.

Найденная во время профилактической проверки неполадка подлежит скорейшему устранению. Платит за это УК.

При разрыве отопительных труб или батарей в квартире первым встает вопрос о том, была ли их замена ранее. Если трубы со времен сдачи дома в эксплуатацию используются, то за их прорыв полностью отвечает УК.

Самовольная замена системы отопления в квартире без приглашения для этого специалиста домоуправления (официального приглашения через заявку) ставит владельца квартиры сразу в статус виновника аварии. Чтобы этого не произошло, при любой замене труб (не только отопления, это касается любых коммуникаций) следует обратиться в домоуправление или УК с заявкой. Заявка должна быть зарегистрирована. Назначена дата ремонта. По итогам его выдается акт приемки работы, подписанный специалистом и собственником квартиры. Если при таких условиях из-за ненадлежащей установки приборов отопления произойдет их разрыв, ответственность ляжет на УК.

За протечки вне пределов квартиры ответственность ложиться полностью на УК.

Прорвало батарею в квартире

Всегда нужно учитывать, что оценка ущерба от залива может привести к полноценному возмещению виновной стороной, только с учетом всех деталей дела. Кстати, для дальнейшего разбирательства, когда затопили соседей, вызов городской аварийной службы – это плюс, поскольку он будет обязательно зафиксирован и может стать свидетельством факта аварии. Если прорвало трубу внутри квартиры, то стоит в первую очередь оперативно определить место, где прорвало батарею и убедиться, что именно ваша или соседская квартира является местом аварии. Затем позвоните управляющую компанию или ЖЭК и поставьте их в известность об аварии, поле чего следует постараться устранить или замедлить течь. Последствия затопления квартиры можно на всякий случай зафиксировать на фото- и видеосъемку и конечно же корректно предложить ЖЭКа составить и подписать акт осмотра.

Здравствуйте! Это будет хлопотный процесс, инициатором которого, как правильно сказал коллега, будут соседи залитых квартир. Если они того захотят. Побуждать их к подаче иска не стоит — Вы же ответчиком пойдете. Может и не будут обращаться в суд. Тогда и проблем нет (кроме технических). А акт залития соседям для предъявления иска самим нужен будет — для установления самого факта залития, его причин и последствий (какие следы залития и повреждения чего и в каких комнатах). А вот когда такой иск появится, тогда надо будет вызывать в качестве свидетелей тех, кто Вам эти радиаторы менял и приглашать эксперта в области теплотехники для выяснения вопроса причины прорыва радиаторов (кто и когда их ставил, не истек ли срок службы, соблюдена ли периодичность профилактических осмотров, которые обязана делать эксплуатирующая организация, не имелось ли нарушений технологии при монтаже радиаторов и если да, то не явились ли эти нарушения причиной протечки, не было ли это следствием гидравлического удара при резком перепаде давления в системе, имел ли место заводской брак и т.п.). Кстати, если потребуется техническая экспертиза, то помимо документов и показаний свидетелей сами батареи могут понадобится для исследования. Поэтому, если радиаторы еще не на помойке, упрячте их в укромном месте. Вопросов возникнет масса. Без юриста в процессе Вам не обойтись. Наверняка потребуется заявлять ходатайства об истребовании документов (договоры с организацией, которая обязана обслуживать системы ТВС, в том числе по аварийным заявкам, журналы заявок и профилактических осмотров, технические документы на дом и много чего еще, в зависимости от того что ими будет предоставлено и чего не предоставят, но это необходимо — это же состязательный процесс, как у жуликов на разборках — предъявил — обоснуй. Поэтому это вначале истец должен собрать необходимые документы, а Вы посмотрите чего не хватает и что еще нужно). Если соседи в качестве ответчкика привлекут только Вас — надо будет потребовать привлечь в качестве соответчика экслуатирующую организацию. И тогда действительно, как правильно указал предыдущий эксперт, при грамотном и всестороннем рассмотрении дела (что должен обеспечить Ваш представитель) суд разберется в том, кто виноват в причинении ущерба.

А чтобы обезопасить себя на будущее — напишите заявление в эксплуатирующую организацию для осмотра и составления акта о пригодности к эксплуатации вновь установленных радиаторов и старых тоже. С указанием рекомендаций по эксплуатации и сроков периодических осмотров. Откажутся — приглашайте специалистов из другой конторы, которые имеют лицензию на производство стоительных и ремонтных работ по монтажу и замене систем тепло-водоснабжения. Пусть проверят все и дадут заключение. Замечания и недостатки надо будет устранить. Только не делайте это как всегда — без оформления. Люди должны отвечать за свою работу. И приходные ордера за полученные деньги выписывать. А то потом доказывай, что это сантехник батареи менял, а не дядя Андрей с юридическим образованием, к системам ТВС никакого отношения не имеющий.

Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ «Здравствуйте! Это будет хлопотный процесс, инициатором которого, как правильно сказал коллега, будут…» на вопрос http://www.. Можно с вами обсудить этот ответ?

Кто должен менять батареи в приватизированной квартире по закону

Вопрос замены батарей после начала отопительного сезона порой встает очень остро. Нередко радиаторы в старых домах находятся в плачевном состоянии, а местные службы не торопятся с проведением капитального ремонта системы отопления. Постараемся дать ответы на самые распространенные вопросы и выяснить, кто должен менять старые батареи в приватизированной квартире.

  1. Если радиатор дал течь, кто по закону должен его поменять? За чей счет происходит монтаж и приобретение нового оборудования?
  2. При желании установить более современную отопительную систему в квартире после приватизации кто должен этим заниматься? Нужно ли на это специально разрешение?
  3. Кто отвечает за протечку, если водой затопило соседей?

Для ответа на эти вопросы нужно изучить Российское законодательство и разобраться в правовых аспектах.

Радиаторы отопления – общее или частное имущество?

Понять, кто должен заниматься заменой вышедших из строя отопительных приборов в приватизированной квартире, можно, только установив, в чьей собственности они находятся. Постановлением Правительства РФ № 491 в августе 2006 года были приняты правила, регулирующие состав общего имущества в многоквартирном доме. Согласно 6-му пункту этих правил, к такому имуществу относится система отопления, расположенная внутри дома. В нее включены:

  • стояки;
  • арматура (регулирующая и запорная);
  • обогревающие элементы (радиаторы);
  • общедомовые счетчики тепловой энергии;
  • другие виды оборудования, которое является частью теплосетей.

К сожалению, при возникновении ситуаций, касающихся замены отопительных приборов в квартирах, обе стороны трактуют эти правила в своих интересах. Владельцы жилья полагают, что раз отопительная система принадлежит к общей собственности, то заменой неисправного оборудования должна заниматься домоуправляющая организация. Работники ЖЭК, в свою очередь, утверждают, что к общему имуществу относятся только стояки и батареи, которые проходят через несколько жилых помещений, например те, что установлены на лестничных клетках. При обращении в коммунальные службы жильцы часто слышат, что неисправности всех труб и радиаторов, находящихся в пределах их квартиры – это проблема ее хозяев.

Кто прав: жильцы или ЖЭК?

Из-за частых обращений в суд и в Департамент ЖКХ в 2007 году Министерство регионального развития Российской Федерации разъяснило ситуацию и сообщило, что обогревающие элементы, расположенные в частных квартирах, находятся в составе общего имущества дома.

Из этого следует, что если из-за высокой степени износа или в результате аварии потекла батарея, менять ее должна организация, которая ежемесячно получает деньги от жильцов в виде отчислений на капремонт и отвечает за содержание и обслуживание домового имущества.

Управляющие организации не заинтересованы в том, чтобы донести эту информацию до сведения собственников квартир, поэтому до сих пор жильцов вынуждают платить за демонтаж и установку нового отопительного прибора, который, помимо всего прочего, нужно приобретать самостоятельно.

Ремонт и замена потекшей батареи

Мы выяснили, что отопительная система входит в состав общего имущества многоквартирного дома и включает в себя также радиаторы, расположенные в квартирах. Из этого следует, что, независимо от того, приватизирована ли площадь или является муниципальным имуществом, ремонтировать или менять батарею, которая находится в аварийном состоянии, обязана управляющая организация, ТСЖ или ЖСК. При этом никакая дополнительная плата с владельца жилья не берется.

Другими словами, если потекла батарея, то нужно вызвать мастера, обслуживающего дом, и он заменит вышедший из строя отопительный прибор бесплатно.

На практике все бывает не так просто. Работники ЖЭКа могут заявить, что у них нет батареи на замену, поэтому отремонтируют старую или, что еще хуже, снимут радиатор, поставят заглушки и попросят подождать. Поскольку это ожидание может растянуться на месяцы, владельца квартиры просто вынуждают самостоятельно купить новое оборудование, ведь мерзнуть зимой без отопления не хочется никому.

Бывают случаи, когда жильцы, не дождавшись замены, приобретают радиатор на собственные средства и надеются на то, что ДУК выплатит им компенсацию. Рассчитывать на это точно не стоит, поскольку даже судебная практика говорит о том, что домоуправляющая организация не обязана этого делать.

Замена старых радиаторов

Если батареи в квартире не находятся в аварийном состоянии, но хочется их заменить, потому что они плохо греют или просто морально устарели, то придется решать этот вопрос за свой счет. Ни одна организация не станет оказывать услуги бесплатно. Как следует поступать в этом случае?

Согласование замены

Первое, что нужно сделать, чтобы не иметь неприятных последствий в дальнейшем, это согласовать свои действия.

  • При замене радиаторов на однотипные достаточно просто уведомить управляющую организацию о предстоящих работах.
  • При замене батарей на другой вид, включающий возможность иного конфигурирования и увеличение площади нагрева нужно обратиться к специалисту для проведения экспертизы на предмет возможности монтажа новых батарей. Это необходимо потому, что иногда установка других радиаторов негативно сказывается на тепловом балансе дома. Экспертиза платная, производится за счет владельца квартиры.
  • При переносе отопительного оборудования экспертиза также обязательна.

Важно! Иногда изменение конфигурации приборов отопления и увеличение их количества воспринимается, как переоборудование помещений с внесением поправок в техпаспорт квартиры. На самом деле замена батареи никак не отражается в техническом паспорте, поскольку там указывается только тип источника тепла без уточнения конкретных нагревательных приборов.

Мнение эксперта Цугунов Антон Валерьевич Мастер-универсал. Предприниматель. 15 лет опыта. Более 100 завершенных объектов.

Порядок согласования замены радиаторов отопления:

  • Обращение в управляющую компанию (УК, ТСЖ и т.п.) с уведомлением о том, что планируется замена батарей. На такое обращение УК обязана выдать технические условия (ТУ) с подробным описанием требований к радиаторам и способу их установки.
  • Обращение в проектную организацию, которая на основании ТУ сделает проект с расчетом секций устанавливаемых радиаторов.
  • С полученным проектом можно вновь обращаться в УК. Необходимо в свободной форме написать заявление о замене батарей, к нему приложить: документы о праве собственности на квартиру, копию технического паспорта на квартиру с отметкой о замене радиаторов, подготовленный проект и технический паспорт на новый радиатор (если он уже приобретен).
  • Если планируется замена радиаторов силами сторонней организации (не УК), то к заявлению также следует приложить копию свидетельства о регистрации этой организации в ЕГРЮЛ, а также копию свидетельства о членстве в СРО.
  • Такое заявление будет рассмотрено в срок до 30 дней. После чего УК должна выдать письменное согласование на замену радиаторов отопления.
  • После получения документа о согласовании можно планировать дату замены батарей. Для этого придется снова обратиться в УК с заявлением об отключении стояков и сброса воды на конкретный день проведения работ.

Кто должен заниматься заменой отопительного оборудования?

Владелец квартиры может выбрать один из трех вариантов.

  1. Самостоятельная замена радиаторов (повсеместно батареи меняют своими руками, но по закону обязательно членство в СРО).
  2. Обращение к сторонним специалистам (должны состоять в СРО).
  3. Вызов мастера из обслуживающей организации.

Несмотря на то, что сотрудники частной фирмы могут произвести более качественный монтаж нового оборудования, знающие люди рекомендуют вызывать местного мастера. Это связано с тем, что в случае возможных проблем в будущем вы будете знать, с кого спрашивать. Если произойдет авария, ответственность за некачественную установку оборудования, повлекшую нанесение ущерба имуществу других жильцов, не повесят на вас.

Ответственность при аварийной ситуации

Если протекшая в квартире батарея или труба отопления затопит жильцов снизу, отвечать за последствия должна уполномоченная организация, если будет установлено, что вины хозяина здесь нет.

Настоящие разбирательства ждут тех, кто самовольно без согласования в соответствующей организации менял радиаторы в своей квартире. Даже если протечка случилась не по вине жильца и не связана с установкой нового оборудования, коммунальные службы могут сделать хозяина квартиры виновным в произошедшем.

Кроме того, даже если установка новых батарей была согласована, но выполнялась мастерами не из управляющей компании, отвечать за последствия также придется собственнику.

Какие батареи установить вместо старых

Если все-таки принято решение заменить радиаторы, нужно позаботиться о выборе нового оборудования. Современные батареи могут быть:

  • чугунными;
  • стальными;
  • алюминиевыми;
  • биметаллическими.

Чугунные

Старые добрые радиаторы из чугуна продолжают пользоваться популярностью. Если в доме были установлены такие батареи и решено менять их на новые устройства из того же материала, то не придется тратить деньги и время на проведение экспертизы перед установкой.

Достоинства чугунных батарей:

  • долговечность и надежность;
  • неподверженность коррозии;
  • устойчивость к гидравлическим ударам.

Недостатки:

  • большой вес;
  • ограниченный дизайн.

Стальные

Батареи, выполненные из стали, могут быть двух видов:

  • секционные;
  • панельные.

Достоинства таких радиаторов:

  • продолжительный срок эксплуатации;
  • способность выдерживать большое рабочее давление – 16 атмосфер.

Недостатки:

  • низкая устойчивость к гидравлическим ударам или механическим воздействиям.

Алюминиевые

Приборы этого типа могут различаться по функциональности и форме.

Достоинства алюминиевых батарей:

  • разнообразие вариантов изделий;
  • малый вес, позволяющий осуществлять монтаж радиаторов в одиночку;
  • быстрое реагирование на изменение температуры теплоносителя.

Недостатки:

  • необходимость отвода воздуха;
  • недопустимость контакта с другими металлами из-за угрозы разрушения вследствие химической реакции.

Биметаллические

Самыми современными приборами отопления являются биметаллические радиаторы. Снаружи они выполнены из алюминия, сердечник сделан из высокопрочной стали.

Достоинства биметаллических систем:

  • повышенная износоустойчивость;
  • химическая стабильность, позволяющая соединять радиатор с медными трубами;
  • высокий уровень теплоотдачи;
  • презентабельный внешний вид.

Недостатки:

  • большая стоимость;
  • непереносимость частых сливов воды.

Замена батарей отопления в квартире: своими руками или через ЖЭК

С приближением осени люди задумываются об утеплении своего жилища. И тогда актуальным становится проблема его обогрева.

Хорошо, если в вашу квартиру поступает достаточно тепла через приборы центрального отопления, чтобы чувствовать себя комфортно в холода. Но когда его не хватает из-за малой тепловой мощности или протечки радиаторов, появляется необходимость замены батарей.

Казалось бы, все просто – бери деньги и меняй, однако с точки зрения российского законодательства не все так однозначно. И возникает масса вопросов: за чей счет должна проводиться замена батарей отопления в квартире – через ЖЭК или своими руками?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Кто должен менять батареи в квартире: собственник или управляющая компания?

Кто должен менять трубы в приватизированной или муниципальной квартире? Большинство владельцев приватизированных квартир даже не задумываются о том, что не вся квартира является их собственностью.
Например, согласно положениям Жилищного кодекса РФ, стены, крыша и транзитные коммуникации (в том числе и батареи) являются общедомовым имуществом. А это значит – что материальная ответственность за их состояние ложится на плечи управляющей компании, обслуживающей дом.

Так что собственники жилья вовсе не обязаны оплачивать необходимую замену радиаторов.
Однако есть здесь небольшая тонкость: радиатор перестает считаться общедомовым имуществом, если он может отделяться от стояка при помощи запорного устройства – перемычки. А вот если перемычка отсутствует, то жилец может рассчитывать на бесплатную замена батарей отопления в квартире.

Важно! Перед тем как отправиться в магазин за новой батареей, проверьте, есть ли на ответвлении от стояка внутридомовой системы отопления отключающее устройство — кран. Если его нет – смело обращайтесь в управляющую компанию.

Помимо этого, по причине принадлежности общедомового имущества всем собственникам, последние могут коллективно принять решение о замене батарей за дополнительную плату, что должно быть указано в соответствующем пункте договора управления.

Обязан ли квартиросъемщик оплачивать замену радиаторов?

Что касается, граждан, нанимающих жилье у государства, то на них распространяется то же правило, а точнее — те же «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденные постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. №491, пунктом 6.

В нем перечисляются предметы общедомового имущества: внутридомовая система обогрева, включающая стояки, обогревающие элементы и регулирующую их запорную арматуру, а также другое оборудование на этих сетях.

Этот юридический акт относит систему отопления к категории общего имущества, ремонт и замена которого, согласно тому же закону, оплачивается управляющей компанией из средств, начисляемых по статье «Текущий ремонт и содержание дома», за исключением работ, производимых в рамках капитального ремонта системы теплоснабжения дома в целом.

Поэтому, если у радиатора отопления нет отключающего вентиля, то наниматели жилья не должны оплачивать приобретение радиатора и его замену.

В случае наличия вентиля, замена батарей отопления в квартире будет относиться к текущему ремонту, а он, согласно пункту 4 договора о социальном найме, осуществляется на средства нанимателя. В частности, в договоре говорится, что наниматель обязан следить за исправностью и сохранностью оборудования внутри квартиры и делать текущий ремонт помещения «за свой счет».

В перечне ремонтных работ значится и «ремонт внутридомового инженерного оборудования», включающего систему теплоснабжения.

Какие сложности с законом могут возникнуть при самостоятельной замене батарей?

Определяя отопительную батарею как общедомовое имущество, закон ограничивает возможности нанимателя или собственника квартиры при самостоятельной замене радиаторов. Это создает множество препятствий на пути у человека, решившего заменить радиатор в квартире, не прибегая к помощи управляющей компании.

Согласно статьям 44 и 46 Жилищного Кодекса РФ, батарея, являясь частью общедолевой собственности, может быть заменена только по решению всех дольщиков на общем собрании.
В противном случае замена труб и батарей отопления в квартире будет трактоваться как самовольное распоряжение общедомовым имуществом. А это накладывает на нарушителя правил персональную ответственность в случае аварии в системе отопления.

Более того, помехи могут возникнуть и со стороны ТСЖ, которые часто требуют согласовывать с ними установку дополнительного обогревательного элемента в квартире или изменение его конфигурации. ТСЖ склонно рассматривать это как переоборудование, пометки о котором должны быть внесены в технический паспорт помещения. Тогда как на самом деле, замена батареи в техпаспорте не отражается.
Кроме того, стоит знать, что замена батарей отопления в квартире должна осуществляться по возможности летом или до момента включения отопления.

Важно! Если вы решили произвести самостоятельную замену радиаторов в квартире, вы должны знать, что при замещении старого отопительного элемента батареей аналогичной или другой конфигурации, а также при переносе его на другое место следует поставить в известность обслуживающую дом организацию.

Что делать, если УК отказывается производить замену батарей?

Несмотря на все законодательные помехи, нередко заменить батарею самостоятельно оказывается куда легче, чем добиться того же от управляющей компании на законных основаниях.

В ответ на вашу просьбу о замене батарей центрального отопления в квартире коммунальщики могут сослаться на пункт «о балансовом разграничении» общедомового и частного имущества, по которому собственник сам отвечает за ремонт и обслуживание батарей.

Важно! Помните, некоторые противоречия в законе не отменяют главного положения, которое относит радиаторы отопления к общедомовому имуществу.

Поэтому, если батареи центрального отопления в вашей квартире требуют замены (и на них нет перемычки), а управляющая компания отказывается оплачивать эту процедуру, то пишите официальное письмо в обслуживающую дом организацию с требованием поменять батареи. И, изучив юридическую сторону вопроса, готовьтесь отстаивать свою правоту в суде. А для экономии тепла вы всегда можете установить в своей квартире тепловые счетчики.

Дорогие читатели! Если у вас остались вопросы по теме «Замена батарей отопления в квартире за чей счет» или возникли другие вопросы, задайте их прямо сейчас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок и консультация бесплатны для всех регионов России)! Была ли Запись полезна? 1627 из 1726 читателей считают Запись полезной.

Кто должен менять батареи в приватизированной квартире в случае ремонта или аварийной ситуации

Жилищное право > Вопросы ЖКХ > Коммунальные услуги > Проблемы ЖКХ > Кто должен менять батареи в приватизированной квартире: решение проблемы

Большинство жильцов многоэтажных домов рано или поздно задаются вопросом кто должен менять батареи в приватизированной квартире – сам собственник или специалисты обслуживающей организации? И если вас не устраивает однозначный ответ со стороны недобросовестных ЖЭКов типа » у вас стоит – вы и меняйте» давайте рассмотрим вместе все тонкости и нюансы данной проблемы, начиная от принадлежности потекшего радиатора к частной или общедомовой собственности, до его замены на конкретные новые аналоги.

При возникновении аварийной ситуации или плановой замене радиатора, собственник, не имеющий навыков в работе с сантехникой обращается в управляющую организацию с заявкой о бесплатной замене вышедшего из строя или морально устаревшего отопительного оборудования.

В большинстве случаев там ему отказывают, ссылаясь на то, что в зону их эксплуатационной ответственности входят только стояки и подвальные коммуникации, индивидуальный тепловой узел (ИТП).

Такой ответ еще в недавнем прошлом был правомерным и для замены радиатора жильцу приватизированной квартиры приходилось тратить немалые деньги на покупку новой батареи и оплату услуг сантехника.

Однако со вступлением в силу такого нормативного документа, как Постановление Правительства РФ от N 491 от 13 августа 2006 года (последняя редакция — 12 октября 2018 года) все изменилось. Так, согласно пункту 6 раздела I данного документа общедомовой собственностью являются такие элементы отопительной системы, как:

  • вертикальные трубы подачи и обратки (стояки);
  • обогревающие приборы (радиаторы);
  • коллективные теплосчетчики;
  • выполняющие запорную и регулирующую функции краны, воздухоотводчики и задвижки;
  • прочее отопительное оборудование, смонтированное на данной системе.

И так как никаких уточнений о месторасположении отопительных приборов в данном документе нет, поэтому по умолчанию квартирный радиатор относится к собственности дома.

Замена аварийной (потекшей) батареи

Итак, мы определились, что все установленные в приватизированной квартире радиаторы являются частью общедомового имущества. В случае их протечки при проведении гидравлических испытаний (опрессовке) летом или запуске системы отопления осенью необходимо выполнить следующие действия:

  1. Позвонить сантехнику, а лучше написать заявку в обслуживающую организацию с указанием номера квартиры, даты и характера возникшей проблемы;
  2. До прихода сантехника отодвинуть от потекшей батареи всю мебель, убрать шторы. Для того чтобы вытекающий из радиатора теплоноситель не просачивался через стыки плит перекрытий к соседям под участок, на котором происходит протечка подставляют подходящую емкость – миску, небольшое ведерко.
  3. Дожидаться сантехника часто и настойчиво, напоминая ему звонками о существовании вашей проблемы;
  4. По приходу сантехника выслушать его вердикт по потекшему радиатору. Так очень часто протечка наиболее распространенной чугунной батареи устраняется заменой не самого отопительного прибора, а соединяющих его секции радиаторных ниппелей. Такая работа займет немало времени, но при этом ничего вам стоить не будет. Если же радиатор потек из-за коррозии ребер и соединяющих их фитингов сантехник однозначно скажет, что его необходимо менять, и скажет, есть ли у него аналогичный на замену или нет.

Если обслуживающая организация не имеет средств на покупку нового радиатора, а за окном уже холода, то следует как можно быстрее по рекомендации сантехника приобрести новый радиатор и, повторно с ним связавшись, договориться о дне его установки.

Таким образом, в нынешних реалиях хоть радиатор и является общедомовым имуществом, в большинстве случаев при его замене приобретать новый отопительный прибор взамен старому приходится непосредственно самому заинтересованному в этом лицу – собственнику квартиры.

Добиться правды можно, однако, когда за окном холода, а в некоторых помещениях квартиры не совсем комфортно даже самым правдорубам, не до споров.

В такой ситуации даже они предпочитают не ввязываться в длительные споры с часто, не имеющими ремонтного фонда обслуживающими организациями, и приобретают новый радиатор за свои деньги.

Замена старой батареи

Если радиаторы не протекают, а просто не устраивают вас по каким-то причинам: недостаточно нагреваются, не вписываются в интерьер квартиры – их замена выполняется исключительно за ваш счет. При этом вам придется получить согласование на замену радиатора в управляющей компании, нанять специалистов для проведения соответствующих работ.

Порядок согласования с управляющей компанией замены радиатора включает в себя следующие операции:

  1. Устное уведомление сантехника о замене старого радиатора точно такого же, но нового;
  2. Проведение экспертизы специализированными организациями, если устанавливаемая новая батарея существенно отличающееся по характеристикам от старой. Копия заключения экспертизы вместе с соответствующим заявлением при этом в обязательном порядке подается в управляющую компанию.
  3. Такая же процедура согласования, как и в предыдущем пункте, необходима при переносе батареи с одного места на другое в пределах отапливаемого ею помещения.

Самовольная замена батареи без уведомления об этом управляющей компании, даже при ее нормальном функционировании и отсутствии аварийных ситуаций, чревата серьезными штрафами со стороны последней.

Кто должен производить замену батареи в приватизированной квартире?

При выборе подрядчика для замены старого или вышедшего из строя радиатора существует всего 3 варианта:

  • Вызов специалистов управляющей компании – для этого следует просто набрать номер местного сантехника и договорится с ним о времени проведения работ. Если вы хотите менять рабочий, но уже старый радиатор, вам следует до прихода специалиста приобрести такой же или его аналог со схожими характеристиками. Недостатком такого варианта в случаях с государственными жилищно-коммунальными организациями является то, что в зону обслуживания одного сантехника может входить несколько домов и ждать его особенно на запуске отопления придется очень долго.
  • Наем частных сантехников – поиск специалистов при помощи интернета, местной газеты с рекламными объявлениями, советов и рекомендаций знакомых.
  • Самостоятельное проведение работ – если владелец решил менять батареи в своей приватизированной квартире самостоятельно, он должен иметь минимальные навыки о паковке резьбовых соединений и работе с сантехническими инструментами Людям, не имеющим данных навыков, заниматься такой работой не следует.

Замена батарей отопления в квартире за чей счет

С приближением осени люди задумываются об утеплении своего жилища. И тогда актуальным становится проблема его обогрева.

Хорошо, если в вашу квартиру поступает достаточно тепла через приборы центрального отопления, чтобы чувствовать себя комфортно в холода. Но когда его не хватает из-за малой тепловой мощности или протечки радиаторов, появляется необходимость замены батарей.

Казалось бы, все просто – бери деньги и меняй, однако с точки зрения российского законодательства не все так однозначно. И возникает масса вопросов: за чей счет должна проводиться замена батарей отопления в квартире – через ЖЭК или своими руками?

Кто должен менять трубы в приватизированной или муниципальной квартире? Большинство владельцев приватизированных квартир даже не задумываются о том, что не вся квартира является их собственностью.

Например, согласно положениям Жилищного кодекса РФ, стены, крыша и транзитные коммуникации (в том числе и батареи) являются общедомовым имуществом.

А это значит – что материальная ответственность за их состояние ложится на плечи управляющей компании, обслуживающей дом.

Так что собственники жилья вовсе не обязаны оплачивать необходимую замену радиаторов.
Однако есть здесь небольшая тонкость: радиатор перестает считаться общедомовым имуществом, если он может отделяться от стояка при помощи запорного устройства – перемычки. А вот если перемычка отсутствует, то жилец может рассчитывать на бесплатную замена батарей отопления в квартире.

Важно! Перед тем как отправиться в магазин за новой батареей, проверьте, есть ли на ответвлении от стояка внутридомовой системы отопления отключающее устройство — кран. Если его нет – смело обращайтесь в управляющую компанию.

Помимо этого, по причине принадлежности общедомового имущества всем собственникам, последние могут коллективно принять решение о замене батарей за дополнительную плату, что должно быть указано в соответствующем пункте договора управления.

Что касается, граждан, нанимающих жилье у государства, то на них распространяется то же правило, а точнее — те же «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденные постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. №491, пунктом 6.

В нем перечисляются предметы общедомового имущества: внутридомовая система обогрева, включающая стояки, обогревающие элементы и регулирующую их запорную арматуру, а также другое оборудование на этих сетях.

Этот юридический акт относит систему отопления к категории общего имущества, ремонт и замена которого, согласно тому же закону, оплачивается управляющей компанией из средств, начисляемых по статье «Текущий ремонт и содержание дома», за исключением работ, производимых в рамках капитального ремонта системы теплоснабжения дома в целом.

Поэтому, если у радиатора отопления нет отключающего вентиля, то наниматели жилья не должны оплачивать приобретение радиатора и его замену.

В случае наличия вентиля, замена батарей отопления в квартире будет относиться к текущему ремонту, а он, согласно пункту 4 договора о социальном найме, осуществляется на средства нанимателя. В частности, в договоре говорится, что наниматель обязан следить за исправностью и сохранностью оборудования внутри квартиры и делать текущий ремонт помещения «за свой счет».

В перечне ремонтных работ значится и «ремонт внутридомового инженерного оборудования», включающего систему теплоснабжения.

Определяя отопительную батарею как общедомовое имущество, закон ограничивает возможности нанимателя или собственника квартиры при самостоятельной замене радиаторов. Это создает множество препятствий на пути у человека, решившего заменить радиатор в квартире, не прибегая к помощи управляющей компании.

Согласно статьям 44 и 46 Жилищного Кодекса РФ, батарея, являясь частью общедолевой собственности, может быть заменена только по решению всех дольщиков на общем собрании.
В противном случае замена труб и батарей отопления в квартире будет трактоваться как самовольное распоряжение общедомовым имуществом. А это накладывает на нарушителя правил персональную ответственность в случае аварии в системе отопления.

Более того, помехи могут возникнуть и со стороны ТСЖ, которые часто требуют согласовывать с ними установку дополнительного обогревательного элемента в квартире или изменение его конфигурации.

ТСЖ склонно рассматривать это как переоборудование, пометки о котором должны быть внесены в технический паспорт помещения. Тогда как на самом деле, замена батареи в техпаспорте не отражается.

Кроме того, стоит знать, что замена батарей отопления в квартире должна осуществляться по возможности летом или до момента включения отопления.

Важно! Если вы решили произвести самостоятельную замену радиаторов в квартире, вы должны знать, что при замещении старого отопительного элемента батареей аналогичной или другой конфигурации, а также при переносе его на другое место следует поставить в известность обслуживающую дом организацию.

Несмотря на все законодательные помехи, нередко заменить батарею самостоятельно оказывается куда легче, чем добиться того же от управляющей компании на законных основаниях.

В ответ на вашу просьбу о замене батарей центрального отопления в квартире коммунальщики могут сослаться на пункт «о балансовом разграничении» общедомового и частного имущества, по которому собственник сам отвечает за ремонт и обслуживание батарей.

Важно! Помните, некоторые противоречия в законе не отменяют главного положения, которое относит радиаторы отопления к общедомовому имуществу.

Поэтому, если батареи центрального отопления в вашей квартире требуют замены (и на них нет перемычки), а управляющая компания отказывается оплачивать эту процедуру, то пишите официальное письмо в обслуживающую дом организацию с требованием поменять батареи. И, изучив юридическую сторону вопроса, готовьтесь отстаивать свою правоту в суде. А для экономии тепла вы всегда можете установить в своей квартире тепловые счетчики.

Дорогие читатели! Если у вас остались вопросы по теме «Замена батарей отопления в квартире за чей счет» или возникли другие вопросы, задайте их прямо сейчас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок и консультация бесплатны для всех регионов России)!

17 Комментариев

Кто должен менять батареи в квартире, если она приватизирована

Вопрос замены батарей после начала отопительного сезона порой встает очень остро. Нередко радиаторы в старых домах находятся в плачевном состоянии, а местные службы не торопятся с проведением капитального ремонта системы отопления. Постараемся дать ответы на самые распространенные вопросы и выяснить, кто должен менять старые батареи в приватизированной квартире.

  1. Если радиатор дал течь, кто по закону должен его поменять? За чей счет происходит монтаж и приобретение нового оборудования?
  2. При желании установить более современную отопительную систему в квартире после приватизации кто должен этим заниматься? Нужно ли на это специально разрешение?
  3. Кто отвечает за протечку, если водой затопило соседей?

Для ответа на эти вопросы нужно изучить Российское законодательство и разобраться в правовых аспектах.

Понять, кто должен заниматься заменой вышедших из строя отопительных приборов в приватизированной квартире, можно, только установив, в чьей собственности они находятся. Постановлением Правительства РФ № 491 в августе 2006 года были приняты правила, регулирующие состав общего имущества в многоквартирном доме. Согласно 6-му пункту этих правил, к такому имуществу относится система отопления, расположенная внутри дома. В нее включены:

  • стояки;
  • арматура (регулирующая и запорная);
  • обогревающие элементы (радиаторы);
  • общедомовые счетчики тепловой энергии;
  • другие виды оборудования, которое является частью теплосетей.

К сожалению, при возникновении ситуаций, касающихся замены отопительных приборов в квартирах, обе стороны трактуют эти правила в своих интересах. Владельцы жилья полагают, что раз отопительная система принадлежит к общей собственности, то заменой неисправного оборудования должна заниматься домоуправляющая организация.

Работники ЖЭК, в свою очередь, утверждают, что к общему имуществу относятся только стояки и батареи, которые проходят через несколько жилых помещений, например те, что установлены на лестничных клетках.

При обращении в коммунальные службы жильцы часто слышат, что неисправности всех труб и радиаторов, находящихся в пределах их квартиры – это проблема ее хозяев.

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Плюсы и минусы панорамного остекления балкона

Из-за частых обращений в суд и в Департамент ЖКХ в 2007 году Министерство регионального развития Российской Федерации разъяснило ситуацию и сообщило, что обогревающие элементы, расположенные в частных квартирах, находятся в составе общего имущества дома.

Из этого следует, что если из-за высокой степени износа или в результате аварии потекла батарея, менять ее должна организация, которая ежемесячно получает деньги от жильцов в виде отчислений на капремонт и отвечает за содержание и обслуживание домового имущества.

Управляющие организации не заинтересованы в том, чтобы донести эту информацию до сведения собственников квартир, поэтому до сих пор жильцов вынуждают платить за демонтаж и установку нового отопительного прибора, который, помимо всего прочего, нужно приобретать самостоятельно.

Замена потекшей батареи

Мы выяснили, что отопительная система входит в состав общего имущества многоквартирного дома и включает в себя также радиаторы, расположенные в квартирах. Из этого следует, что, независимо от того, приватизирована ли площадь или является муниципальным имуществом, менять батарею, которая находится в аварийном состоянии, обязана управляющая организация, ТСЖ или ЖСК. При этом никакая дополнительная плата с владельца жилья не берется.

Другими словами, если потекла батарея, то нужно вызвать мастера, обслуживающего дом, и он заменит вышедший из строя отопительный прибор бесплатно. На практике все бывает не так просто.

Работники ЖЭКа могут заявить, что у них нет батареи на замену, поэтому отремонтируют старую или, что еще хуже, снимут радиатор, поставят заглушки и попросят подождать.

Поскольку это ожидание может растянуться на месяцы, владельца квартиры просто вынуждают самостоятельно купить новое оборудование, ведь мерзнуть зимой без отопления не хочется никому.

Бывают случаи, когда жильцы, не дождавшись замены, приобретают радиатор на собственные средства и надеются на то, что ДУК выплатит им компенсацию. Рассчитывать на это точно не стоит, поскольку даже судебная практика говорит о том, что домоуправляющая организация не обязана этого делать.

Если батареи в квартире не находятся в аварийном состоянии, но хочется их заменить, потому что они плохо греют или просто морально устарели, то придется решать этот вопрос за свой счет. Ни одна организация не станет оказывать услуги бесплатно. Как следует поступать в этом случае?

Владелец квартиры может выбрать один из трех вариантов.

  1. Самостоятельная замена радиаторов.
  2. Обращение к сторонним специалистам.
  3. Вызов мастера из обслуживающей организации.

Несмотря на то, что сотрудники частной фирмы могут произвести более качественный монтаж нового оборудования, знающие люди рекомендуют вызывать местного мастера. Это связано с тем, что в случае возможных проблем в будущем вы будете знать, с кого спрашивать. Если произойдет авария, ответственность за некачественную установку оборудования, повлекшую нанесение ущерба имуществу других жильцов, не повесят на вас.

Если протекшая в квартире батарея или труба отопления затопит жильцов снизу, отвечать за последствия должна уполномоченная организация, если будет установлено, что вины хозяина здесь нет.

Настоящие разбирательства ждут тех, кто самовольно без согласования в соответствующей организации менял радиаторы в своей квартире. Даже если протечка случилась не по вине жильца и не связана с установкой нового оборудования, коммунальные службы могут сделать хозяина квартиры виновным в произошедшем.

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Способы регулировки температуры в батареях отопления

Кроме того, даже если установка новых батарей была согласована, но выполнялась мастерами не из управляющей компании, отвечать за последствия также придется собственнику.

Если все-таки принято решение заменить радиаторы, нужно позаботиться о выборе нового оборудования. Современные батареи могут быть:

  • чугунными;
  • стальными;
  • алюминиевыми;
  • биметаллическими.

Старые добрые радиаторы из чугуна продолжают пользоваться популярностью. Если в доме были установлены такие батареи и решено менять их на новые устройства из того же материала, то не придется тратить деньги и время на проведение экспертизы перед установкой.

Достоинства чугунных батарей:

  • долговечность и надежность;
  • неподверженность коррозии;
  • устойчивость к гидравлическим ударам.

Недостатки:

  • большой вес;
  • ограниченный дизайн.

Батареи, выполненные из стали, могут быть двух видов:

Достоинства таких радиаторов:

  • продолжительный срок эксплуатации;
  • способность выдерживать большое рабочее давление – 16 атмосфер.

Недостатки:

  • низкая устойчивость к гидравлическим ударам или механическим воздействиям.

Приборы этого типа могут различаться по функциональности и форме.

Достоинства алюминиевых батарей:

  • разнообразие вариантов изделий;
  • малый вес, позволяющий осуществлять монтаж радиаторов в одиночку;
  • быстрое реагирование на изменение температуры теплоносителя.

Недостатки:

  • необходимость отвода воздуха;
  • недопустимость контакта с другими металлами из-за угрозы разрушения вследствие химической реакции.

Самыми современными приборами отопления являются биметаллические радиаторы. Снаружи они выполнены из алюминия, сердечник сделан из высокопрочной стали.

Достоинства биметаллических систем:

  • повышенная износоустойчивость;
  • химическая стабильность, позволяющая соединять радиатор с медными трубами;
  • высокий уровень теплоотдачи;
  • презентабельный внешний вид.

Недостатки:

  • большая стоимость;
  • непереносимость частых сливов воды.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *