Роуминг отменили

Рейс Москва — Симферополь заполнен до отказа и свободных мест нет. Супруги Насоновы из Сургута летят в Крым не первый раз. О том, что на полуострове есть собственный роуминг мобильной связи, они знают не понаслышке, научены горьким опытом.

«Честно говоря, в 2015 году, когда мы впервые прилетели в Крым на отдых, для нас это было неприятным сюрпризом, — вспоминает сибиряк. — Тогда за неделю со счета улетело тысячи четыре. Не то что бы для нас это были большие деньги, но как-то неприятно. А что делать?

Об отмене роуминга с 1 июня супруги слышали, хоть и не вникали в подробности. «Крымом в этом плане специально не интересовался. Бронировали отдых еще в марте, и тогда об этом не думали, — признался Николай. — Что роуминг отменят в регионах России, знаю».

Самый крупный оператор мобильный связи на полуострове, компания «К-Телеком» (оператор мобильной связи WIN-mobile), заявляет, что готов обеспечить связь гостям полуострова. «Технически возможности есть обеспечить связь со всеми операторами большой четверки и даже с менее крупными компаниями, — сообщил генеральный директор «К-Телеком» Владимир Зайцев. — У нас есть договоры сотрудничества со всеми компаниями».

ФАС контролирует ситуацию

Со своей стороны Федеральная антимонопольная служба подтверждает, что контролирует весь процесс. «Крупные операторы заявили, что готовы внести изменения в тарификацию в соответствии с законом. За входящие звонки плата взиматься не будет, — пояснил начальник отдела антимонопольного контроля УФАС по Крыму и Севастополю Вугар Мехтиев. — ФАС полагает, что мероприятия для исполнения законодательства проведены, будем следить за ситуацией. Полагаем, что операторы компенсируют отмену национального роуминга более активным потреблением услуг».

То есть входящий звонок в Крыму будет так же бесплатным, как и в «домашнем» регионе, где зарегистрирована ваша сим-карта. Гостям и жителям полуострова региональные власти советуют незамедлительно сообщать о перебоях в работе мобильной связи или злоупотреблениях операторов.

Сообщить о проблемах со связью можно по телефону «горячей линии» главы Республики Крым: 0-800-506-0001 (со стационарных телефонов) — многоканальный телефон, бесплатный.

И по номеру 8-800-506-0001 (с мобильных телефонов) — многоканальный телефон бесплатный.

Качество: от 2 G — к 4 G

В свою очередь в Крыму обещают улучшить качество связи. Например, в новом здании аэропорта «Симферополь» до последнего времени были «слепые зоны», где связь пропадала. Комплекс обслуживает одна базовая станция, говорят специалисты, к началу нынешнего сезона ее мощность увеличили. Полностью решить проблему обещают к середине июня, когда в Крыму начнется массовый наплыв отдыхающих.

«В здании терминала идет установка миниатюрных базовых станций, — рассказал менеджер «К-Телеком». — Это позволит предоставить высокоскоростную мобильную связь, в том числе в стандарте LTE. И еще это даст возможность расширить сеть Wi-Fi, но этим будет заниматься владелец здания».

К середине июля изменится качество связи и на Крымском мосту. К этому времени на косе Тузла должен завершиться монтаж базовой станции. Процесс двигался бы быстрее, но слишком много времени занимают межведомственные согласования, сетуют операторы. Чтобы смонтировать одну вышку, связистам нужно около полутора-двух месяцев, а предшествующая этому рутина межведомственных согласований может растянуться на полгода и более. Тем не менее, уже в ближайшие месяцы связь на самом мосту и на трассе «Таврида» станет устойчивей.

«Крымчане могут этого не ощущать, потому что сеть и сейчас там работает бесперебойно, а мы почувствуем, когда надо будет обеспечить связью гораздо большее число людей во время летнего пика», — говорит министр внутренней политики, информации и связи Крыма Сергей Зырянов.

Строящаяся трасса «Таврида» пока полностью покрыта только связью 2 G. Строительство базовых станций 3G здесь еще только предстоит. Появятся новые базовые станции и на трассе от Симферополя до Ялты. По данным операторов мобильной связи республики, за исключением новостроек, покрытие полуострова связью 3G приблизилось к 100 процентам. Нет ее разве что на вершинах крымских гор и в заповедниках, где посетителей бывает крайне мало, а значит, установка базовых станций будет не рентабельной.

Зато в Симферополе, Севастополе, Ялте, Евпатории и Керчи, а также в самых популярных у туристов приморских поселках уже есть связь 4G.

Проверка связи

Татарстан. В пресс службе компании «Таттелекома» опровергли информацию, которая появилась в некоторых СМИ и соцсетях, что их дочерняя компания ТМТ не успела подготовиться к новым изменениям. «Твоим мобильным технологиям» принадлежит бренд «Летай», который оказывает услуги сотовой связи по республике Татарстан. С 1 июня абоненты компании могут получать входящие абсолютно бесплатно.

Севастополь. Севастопольский оператор «Севмобайл» официально отменил национальный роуминг с 1 июня. «В соответствии с требованиями законодательства, при поездках по России для абонентов «Севмобайл» все входящие звонки будут бесплатными», — сообщил корреспонденту «РГ» сотрудник компании.

Однако владельцам сим-карт, которых заинтересовала отмена роуминга, в колл-центре «Севмобайла» 1 июня отвечали, что для них ничего не изменится: при поездках в другие регионы страны входящие звонки остаются платными, их стоимость зависит от тарифного плана. Абонентам предложили подключить дополнительную услугу, при которой входящие при поездках по стране будут бесплатными, ее стоимость — шесть рублей в сутки.

«РГ» проверила и эту ситуацию. Как нам пояснили, это ошибка, у работников колл-центра не было полной информации. Сеть этого оператора работает только в одном регионе — Севастополе. Жители города говорят, что используют «Севмобайл» в основном для мобильного интернета, находясь в своем регионе. При выезде за пределы Крыма сим-карты «Севмобайла» часто оказываются вне сети, поэтому приходится переходить на услуги других операторов.

Чечня. В АО «Вайнах Телеком» заявили, что, как и у других операторов сотовой связи, теперь абонент компании, находясь в другом регионе, сможет бесплатно принимать звонки. Таким образом в компании отключили внутрисетевой и национальный роуминг.

«У нас нет своей сотовой сети в остальных субъектах России, только в Чечне. Выезжая в другой регион, наши абоненты подключаются к сети Мегафон или Билайн и пользуются их базой. Но входящие звонки теперь бесплатные», — рассказали «РГ» в компании оператора.

А вот причину, почему абонентов не проинформировали об изменениях, в АО «Вайнах Телеком» не назвали, сославшись на внутреннюю работу компании.

*Это расширенная версия текста, опубликованного в номере «РГ»

Уже сейчас в результате жесткой позиции ФАС внутрисетевого роуминга почти не существует. Если абонент находится не в «домашнем» регионе, то все входящие звонки на его номер из любой точки России будут бесплатными. Допустим, поехали вы с женой на отдых из Москвы в Сочи. Жена вам с пляжа звонит — входящий бесплатно. Родители из столицы хотят узнать, как вам отдыхается в Сочи — входящий тоже бесплатно. Партнер по бизнесу из уральского филиала интересуется, когда выйдете из отпуска, — и тут тоже входящий бесплатно. Причем это не только внутри одной сети, можно спокойно звонить с МТС в Билайн и обратно. Многие операторы уже сейчас перешли на ноль почти по всей территории страны. Входящие звонки в Крым пока являются платными, но с 1 июня и этот регион перейдет на ноль.
Что касается исходящих вызовов, то внутри одной сети они тоже будут бесплатны. А вот если, например, с оператора А в Анапе позвонить на номер оператора Б в Москве, то за это придется платить дополнительно. Впрочем, у компаний уже есть пакеты, приобретя которые можно избежать дополнительной поминутной оплаты. Но тогда придется заплатить за пакет — порядка 100 руб. в месяц или 10 руб в день. Ну и еще: пакет не резиновый, если выйдешь за отведенный лимит, то за звонки в другой регион другому оператору надо будет заплатить.

В начале лета 2019 года вступили в силу поправки в ФЗ «О связи», которые отменили некоторые виды роуминга внутри страны. Дискуссии на эту тему велись с телекоммуникационными операторами около 10 лет. Но они долго отстаивали свое право взимать дополнительную плату и находили для этого массу аргументов.

Какой роуминг по России встречается до сих пор, какие виды роуминга были отменены и выгодно ли это на самом деле большинству граждан страны, расскажет Бробанк.

Как работает роуминг

Роуминг — услуга для абонентов, при подключении которой они могут пользоваться мобильной связью вне зоны обслуживания своего сотового оператора. Простыми словами роуминг позволяет пользователям, которые выезжают за границу, совершать и принимать звонки с помощью гостевой сети. Такой принцип работы у международного роуминга.

По территории Российской Федерации до определенного времени существовал национальный роуминг. Выделяют 3 вида роуминга по России:

Разновидность роуминга Характеристика
Национальный роуминг Роуминг подключали в тех регионах, где не действует основной оператор. То есть в другом регионе вы вынуждены пользоваться гостевой сетью оператора-конкурента. Понятно, что за такие услуги придется платить дополнительно.
Внутрисетевой роуминг Роуминг работает в выбранной пользователем сети в разных областях Российской Федерации. Но за пользование услугами одной и того и того же оператора в другом регионе придется платить больше.
Роуминг в Крыму Так как в Крыму действуют другие операторы, жители РФ, которые посещают Крым, пользуются услугами гостевой сети.

Федеральная Антимонопольная служба РФ выступила за отмену именно внутрисетевого роуминга, так как нет смысла платить больше за услуги своего же оператора.

Отмена роуминга, роль ФАС

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) решала проблему с отменой внутрисетевого роуминга в течение нескольких лет. В результате только в марте 2017 года окончательно отменили роуминг внутри одной сети в пределах страны. Решение ФАС больше всего коснулось крупнейших операторов мобильной связи в РФ. Их число клиентов составляет подавляющее большинство жителей России и распределено таким образом:

  • более 105 млн абонентов у МТС;
  • около 70-80 млн клиентов у Мегафон;
  • более 56 млн абонентов у Билайн;
  • примерно 40 млн клиентов у Теле2.

Первыми полностью отказались от роуминга по стране Билайн и Теле2. МТС и Мегафон начали отмену с наиболее популярных тарифов, затем роуминг отключили и у менее распространенных планов. К 1 сентября 2018 года ФАС потребовал от операторов большой четверки полной отмены внутрисетевого роуминга.

В Европейском Союзе с аналогичной ситуацией уже разобрались. Жители европейских стран могут пользоваться домашним тарифом по всей территории ЕС. Но для реализации такого широкомасштабного проекта проводилась длительная подготовка. Она заняла несколько лет, так как в каждой стране существует по несколько крупных компаний. Для России, где крупнейших операторов только 4, понадобились более сжатые сроки.

Реакция операторов на отмену роуминга

Отмена роуминга внутри одной сети затянулась на несколько лет из-за того, что операторы находили новые аргументы для поддержания тарифов на прежнем уровне. Здравый смысл в повышенных ценах на услуги мобильной связи в разных регионах присутствует. За инфраструктуру операторов-конкурентов приходилось платить дополнительно, чтобы продолжать обеспечивать связь своим клиентам. Но антимонопольная служба провела расчеты и последовательно доказала, что нет никаких веских оснований для удержания таких высоких тарифов.

После этого операторы «большой четверки» не давали никакой информации об отмене роуминга. Но у абонентов появились новые опасения, что операторы изыщут способы возместить убытки. Внутрисетевой роуминг приносил около 3% прибыли, в совокупности у 4-х главных операторов страны этот доход составлял примерно 35 млрд рублей. На самом деле операторы стали готовиться к потере такого дохода еще за полгода до фактической отмены роуминга.

В начале 2018 года МТС, Мегафон, Билайн и Теле2 подняли стоимость на свои тарифы. За счет этого компании планируют компенсировать убытки. В дальнейшем также стоит ожидать повышения стоимости мобильной связи по России. Операторы мотивируют такое ценообразование тем, что российские услуги связи и так одни из самых дешевых в мире.

Есть ли выгода для российских граждан

Действительно сэкономить на отмене роуминга сможет только небольшой процент населения страны. Среди них бизнесмены, работники, которых часто посылают в командировки, путешественники и дальнобойщики. Этим жителям страны теперь не придется платить за входящие звонки. Для исходящих вызовов можно будет пользоваться домашним пакетом с установленным количеством минут.

Раньше при подключении тарифа можно было выбирать пакет с поездками или без. Из-за отмены роуминга эти тарифные планы уравнялись. Теперь, если вы хотите поехать в другой регион, услуги связи будут оцениваться в рамках домашнего пакета.

Но не обошлось в этом деле и без парадоксов. Входящие звонки станут бесплатными, но исходящие оплачиваются в рамках тарифа только по региону, где находится абонент. Если же один член семьи уезжает в другой регион, то при звонках оставшимся дома родственникам оплата происходит как за междугороднюю связь. А траты на междугородние звонки все равно будут зависеть от тарифного плана.

Также из-за уравнивания тарифов выиграли только те, кто часто ездит по России. Все остальные граждане стали оплачивать мобильную связь дороже, хотя большую часть времени они проводят безвыездно. Тем, кто собирается в поездку, советуют заходить на официальный сайт своего мобильного оператора и искать выгодные тарифы в зависимости от города. Также от обслуживающей компании может поступить предложение, благодаря которому вы сможете значительно сэкономить. Все актуальные акции, бонусы и информацию по пакетам можно найти на официальном сайте своего оператора или уточнить по номеру горячей линии. Там смогут дать более детальную консультацию с учетом ваших потребностей.

Отмена национального роуминга

Параллельно с отменой внутрисетевого роуминга велись обсуждения и по поводу отключения национального роуминга. Законопроект внесли в Госдуму на рассмотрение, а после голосования окончательно выступили за отмену внутрисетевого и национального роуминга.

Закон вступил в силу с 1 июня 2019 года. Теперь операторам запрещено устанавливать цены на мобильную связь, отличные от домашних регионов. Также компании должны предоставить бесплатные входящие для своих клиентов. Абоненты не будут платить больше, если они находятся в том регионе, где не действует его оператор. Узнайте, кому доступен бесплатный роуминг из абонентов Теле2 и клиентов Росгосстраха.

При этом международный роуминг не запретили. Он так и продолжит действовать по прежним тарифам. Для абонентов останутся платными как исходящие, так и входящие звонки. Также продолжает действовать и роуминг в Крыму, так как там свою инфраструктуру крупные российские операторы до сих пор не установили. В законопроекте не обсуждались вопросы по поводу мобильного интернета. Он продолжает действовать так, как это решит ваш оператор. Узнайте больше о возможностях и привилегиях с Райффайзен Премиум.

Дебетовая карта Райффайзен Premium

Стоимость от
Кэшбек Нет, скидки
% на остаток Нет
Снятие без % Бесплатно
Овердрафт Нет
Доставка До 10 дней

Карта Райффайзен Premium Direct

Стоимость от
Кэшбек Нет, скидки
% на остаток Нет
Снятие без % Бесплатно
Овердрафт Нет
Доставка До 10 дней

Популярные тарифы операторов «большой четверки»

У 4-х крупнейших операторов РФ наибольшей популярностью пользуются такие тарифы:

Оператор Название тарифа Ежемесячная плата Звонки на межгород
МТС Тарифище 650 рублей Доступны, стоимость 1-1,75 руб. в рамках тарифа.
Мегафон Включай! Общайся 500 рублей Доступны, внутри сети Мегафон звонки по России безлимитные.
Билайн Близкие люди 1 500 рублей Доступны, входят в минуты по пакету. После исчерпания минут 0 рублей.
Теле2 Везде онлайн 500 рублей Доступны, звонки безлимитные внутри сети Теле2.

У каждого оператора свои преимущества, но звонки по межгороду поддерживают практически по всем тарифам. Для тех, кто много путешествует, некоторые операторы предлагают специальные более выгодные для них тарифы.

27 декабря президент России Владимир Путин подписал долгожданный закон об отмене роуминга в России. В конце мая текущего года соответствующее постановление подписал премьер-министр страны Дмитрий Медведев, и, начиная с 1 июня, роуминг наконец-то ушел в прошлое.

Упразднение внутрисетевого роуминга означает, что абонент будет платить одинаковую сумму за звонки в любом регионе страны, даже если он покинул свой домашний регион, где зарегистрирована его SIM-карта.

Минуты, интернет-трафик и SMS-сообщения будут расходоваться из пакета, приобретенного абонентом. Большинство клиентов «большой четверки» пользуются именно пакетными тарифами.

Реклама

Немного сложнее обстояла ситуация с национальным роумингом, когда у оператора нет своей сети в регионе, и абонент подключается к оператору-партнеру. Дело в том, что в Крыму и Севастополе «большая четверка» мобильных операторов — «Билайн», МТС, «МегаФон» и Tele2 — оказывают услуги опосредованно с помощью местных сотовых компаний. Тем не менее, «четверке» пришлось разобраться и с этим: согласно закону, оператор может взимать плату с абонентов за входящие звонки, только если те находятся за пределами страны.

С 1 июня «большая четверка» отменяет плату за входящие звонки на территории Крыма.

Тот факт, что такие звонки стали полностью бесплатными, «Газете.Ru» подтвердили пресс-службы всех четырех операторов. При этом плата за исходящие звонки из Крыма и в Крым будет варьироваться в зависимости от выбранного абонентом тарифа.

Глава ФАС Игорь Артемьев заявил, что мобильные операторы, которым пришлось включить Крым в свое тарифное пространство, не понесут убытки, а наоборот получат дополнительную прибыль за счет привлечения новых абонентов.

«Нам операторы говорили, что, если уйдет роуминг, они понесут огромные убытки. А на самом деле из-за того, что возрастает выручка от увеличивающегося числа абонентов, они только выиграли. Их доходы, даже за вычетом налогов, только увеличились», — заявил руководитель антимонопольной службы.

Следующим шагом в развитии мобильной связи в стране станет отмена роуминга между странами Евразийского экономического союза — Арменией, Белоруссией, Казахстаном, Киргизией и Россией.

О таких планах сообщил заместитель председателя правительства Российской Федерации Максим Акимов на встрече с Дмитрием Медведевым.

«В июне 2017 года был отменен роуминг между государствами — членами Европейского союза. И конечно, это оказало позитивное влияние на углубление интеграции. Через два дня, 29 мая, мы будем отмечать пятилетие со дня подписания договора о Евразийском экономическом союзе. И по Вашему поручению мы интенсифицировали работу по поэтапной отмене роуминга между странами союза — Арменией, Белоруссией, Казахстаном, Киргизией и Россией — внутри «пятерки». Это, конечно, длительный процесс. Прежде всего мы заботимся о качестве услуги и, безусловно, о том, чтобы не пострадали интересы российских мобильных операторов», — заявил Акимов.

По его словам, первым шагом на этом пути станет принятие соглашения о создании единого тарифного пространства на услуги завершения звонков. Ожидается, что подписание этого документа состоится уже в этом году.

«Это будет важная веха в экономической интеграции. Это будет, безусловно, вклад в мобильность наших граждан и наших соседей. То, что реализовано сейчас на территории Российской Федерации, станет стандартом работы на пространстве Евразийского союза», — сообщил зампред правительства.

Процесс отмены роуминга в стране проходил достаточно тяжело — мобильные операторы вели длительное противостояние с Федеральной антимонопольной службой, которая без остановки выписывала «большой четверке» все новые и новые штрафы.

В июне 2017 года глава ФАС Игорь Артемьев впервые заявил о подготовке документов для изъятия из законодательства понятия роуминга внутри страны.

Первое предупреждение от Федеральной антимонопольной службы мобильные операторы получили в июле 2017 года. Тогда ФАС в ходе своего расследования обнаружила несправедливо завышенные цены на связь в роуминге и потребовала в течение двух недель устранить разницу в тарифах.

Антимонопольная служба решила, что ценовые предложения мобильных операторов и условия предоставления услуг «ни экономически, ни технологически не обоснованы», и выпустила предписание по выравниванию тарифов в домашнем регионе и других регионах страны.

В конце 2017 года экс-министр связи и массовых коммуникаций Николай Никифоров выразил уверенность в том, что внутрисетевой роуминг будет полностью отменен в 2018 году, отметив, что мобильные операторы уже проводят необходимые мероприятия.

10 июля 2018 года Государственная дума в первом чтении приняла законопроект об отмене национального и внутрисетевого роуминга в стране.

Сколько стоят услуги связи в поездках по России?

Когда вы приезжаете в другой регион России (за исключением г. Севастополь и Республики Крым), он автоматически становится для вас домашним регионом Tele2. После регистрации телефона в местной сети оператора, устанавливаются следующие тарифы и условия:

Все входящие звонки — бесплатны, как и в домашнем регионе Tele2.

Все исходящие вызовы и СМС на номера региона пребывания тарифицируются по тем же ценам, что и в домашнем регионе Теле2, если иное не указано в описании тарифного плана. На тарифных планах с абонентской платой, которые включают пакеты услуг, исходящие звонки и SMS будут расходоваться из пакета на номера региона пребывания по тем же условиям, что и в домашнем регионе;

Стоимость исходящих вызовов и сообщений в другие регионы, включая ваш домашний регион регистрации номера, составит 5 руб./мин. и 3,50 руб./SMS соответственно, если иное не указано в описании вашего тарифного плана (чтобы узнать цены на вашем тарифе, наберите комбинацию — *146*1#);

Входящие SMS с любых номеров России и мира бесплатны;

Исходящее MMS-сообщения на все номера России — 3,5 руб.;

Исходящие SMS абонентам международных мобильных операторов — 5,5 руб;

Пакет интернета, включенный в тарифный план Теле2, доступен на территории России, за исключением г. Севастополь и Республики Крым.

На тарифных планах Tele2 с абонентской платой при несписании абонентской платы стоимость исходящих звонков при нахождении за пределами домашнего региона составит 5 руб./мин., стоимость исходящих SMS по России — 3,5 руб., доступ в интернет приостанавливается.

Тарифы на роуминг в Крыму и Севастополе

Бесплатный номер справочной службы Теле2 в роуминге по России и миру: +7 (951) 520 0611

В поездках по Республике Крым и г. Севастополь для абонентов Теле2 устанавливаются следующие условия тарификации звонков и мобильного интернета:

Все входящие вызовы — 1 руб./мин.;

Все исходящие вызовы, а также SMS и MMS по России — 3 руб./мин.;

Стоимость исходящих SMS и MMS абонентам международных мобильных операторов составит 5,5 руб./SMS и 3,00 руб./MMS соответственно;

Стоимость 1 МБ интернет — трафика — 3,00 руб.

Подробнее о своём тарифе Теле2 вы можете узнать на сайте, в личном кабинете и приложении «Мой Tele2».

Регион пребывания — субъект РФ (за исключением домашнего региона абонента Теле2), на территории которого абонент пользуется услугами связи.

Домашний регион — субъект РФ, на территории которого заключен договор об оказании услуг связи между абонентом и оператором Теле2.

Как подключить роуминг Теле2 по России

Услуга «Национальный роуминг Теле2» предоставляется всем абонентам оператора, при наличии достаточного количества средств на счёте для совершения хотя бы одного звонка или отправки СМС-сообщения. Дополнительно подключать роуминг по России не требуется.

Регистрация телефона и исходящие вызовы совершаются в том же порядке что и в домашней сети Tele2. Если же телефон автоматически не зарегистрировался в гостевой сети, выполните следующие действия:

Найдите в меню телефона раздел «Настройки/Сеть»;

выберите пункт меню «Поиск сети вручную»;

после появления на дисплее списка доступных сетей, выберите сеть Tele2.

Архивные тарифы и условия до отмены роуминга по России

Услуга «Национальный роуминг Теле2» предоставляются во всех регионах России, в собственных мобильных сетях Tele2 и в сетях операторов МТС, Билайн и СМАРТС.

Роуминг по России подключен у всех абонентов Теле2 по умолчанию, дополнительно подключать ничего не нужно.

Приведённые ниже тарифы на разговоры и мобильный интернет остаются неизменными, вне зависимости от того, в каком регионе России вы находитесь, включая Москву.

Тарифы на роуминг по России

Входящие звонки за минуту разговора
При подключении опции «Везде ноль» Бесплатно
От абонентов Tele2 Россия 5.00
C любых остальных номеров 5.00
Исходящие звонки по России за минуту разговора
При подключении опции «Везде ноль» 2.50
Исходящие звонки абонентам «Tele2 Россия» 5.00
Все остальные исходящие звонки по России 5.00

Мобильный интернет

MMS и Мобильный интернет согласно вашему обычному тарифу (включая опции и пакеты трафика на тарифах «Чёрный», «Очень Чёрный» и «Самый Чёрный»).

SMS-сообщения
При подключении опции «Везде ноль» 2.5
Исходящее SMS по России на любую сеть 3.5
Исходящее SMS абонентам международных мобильных операторов 3.5
Входящие SMS Бесплатно

Звонки в другие страны

Исходящие звонки в страны СНГ 20 Исходящие звонки в Европу и страны Балтии 35 Исходящие звонки в США и Канаду 35 Исходящие звонки в остальные страны 60

За дополнительной информацией по вопросам «Как подключить роуминг», «Тарифы на роуминг по России» и другим, обращайтесь в службу поддержки Теле2 по номеру 611 или на форум абонентов.

Тарификация и география роуминга

Тарификация исходящего звонка начинается с момента, когда вызываемый абонент ответит на звонок, либо сработает автоответчик. Вызовы до 3-х секунд не тарифицируются. Тарификация доступа в интернет производится в соответствии с условиями вашего домашнего тарифа (включая все пакеты трафика).

Национальный роуминг Теле2 действует, в том числе, и в Москве и Московской области в сетях операторов МТС и Билайн. Роуминг доступен и на всей территории Краснодарского края, включая Сочи, Красную поляну, Анапу, Геленджик, Туапсе и другие крупные городах региона.

Роуминг Теле2 надёжно работает во всех регионах и в крупнейших городах России, таких как Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Самара, Екатеринбург, Новосибирск, Саратов, Воронеж, Омск, Уфа, Казань, Пермь, Челябинск и многих других. Вы останетесь на связи везде, где работает сотовая связь.

Важная информация

Перед поездкой в роуминг, рекомендуем отключить все ранее установленные виды переадресации вызовов. Использование переадресации вызовов (в том числе и на номер Голосовой почты) в роуминге может повлечь к непредвиденным расходам: к оплате переадресованного вызова по тарифам на входящие/исходящие вызовы в домашний регион в соответствии с тарифами на роуминг, действующими в регионе/стране пребывания.

Для отключения всех ранее установленных переадресаций наберите команду ##002#.

Вернувшись из поездки, Вы можете самостоятельно подключить необходимые услуги — Кто звонил, Голосовая почта, Я на связи.

Для корпоративных клиентов действуют специальные условия национального роуминга! Подробная информация о предложении.

Данная информация актуальна для абонентов со старыми сим-картами Tele2.

Теперь роуминг Tele2 становится проще и удобнее — при поездках по России в регионах, где нет Tele2, у Вас больше нет необходимости выбирать гостевую сеть вручную в меню телефона. Чтобы активировать функцию автоматической регистрации в гостевой сети, пожалуйста, замените SIM-карту на новую. Подключение и использование услуги автоматической регистрации абсолютно бесплатны.

Заменить SIM-карту можно бесплатно в любом из офисов обслуживания Tele2 при этом Вы сохраните прежний номер и остаток на счете. Стоимость дубликата — 50 рублей — Теле2 зачислит на Ваш баланс сразу после того, как дубликат будет активирован. Таким образом, для Вас замена SIM-карты будет равнозначна обычному пополнению баланса на эту сумму, а совершать поездки по России и оставаться при этом на связи будет еще проще, чем ранее.

Узнать адрес ближайшего салона обслуживания Tele2 можно воспользовавшись услугой Tele2-гид. Для этого просто позвоните по бесплатному номеру 611 и следуйте указаниям системы.

*Все тарифы на роуминг Теле2 по России приведены исключительно в ознакомительных целях и ни при каких условиях не являются публичной офертой. Тарифы на роуминг TELE2 указаны в рублях за минуту разговора и включают НДС. Все вызовы тарифицируются с округлением до минуты в большую сторону. Вызовы до 3 сек. не тарифицируются. Тарификация исходящего звонка начинается с момента, когда вызываемый абонент ответит на звонок (абонент поднял трубку, либо сработал автоответчик, факс, определитель номера).

**Услуги WAP/Internet/MMS в сети Мегафон недоступны в следующих регионах России: Алтайский край, Архангельская, Белгородская, Брянская, Владимирская, Вологодская, Воронежская, Ивановская, Калининградская, Калужская, Кемеровская, Кировская, Костромская области, Краснодарский край, Курганская область, Курская, Липецкая, Мурманская, Ненецкий автономный округ, Нижегородская, Новгородская, Новосибирская, Омская, Орловская области, Пермский край, Псковская область, Республика Адыгея, Республика Алтай, Республика Карелия, Республика Коми, Ростовская, Рязанская области, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Свердловская область, Смоленская, Тамбовская, Тверская, Томская, Тульская области, Тюменская области, Удмуртская Республика, Ханты-Мансийский автономный округ, Челябинская область, Ямало-Ненецкий автономный округ и Ярославская область.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *