Вонь от соседей куда жаловаться

Вонь от соседей (тем более регулярная) негативно сказывается не только на настроении, но самочувствии и общем состоянии здоровья остальных жильцов многоквартирного дома. Узнайте, как бороться с гражданами, из квартиры которых исходит неприятный запах.

Содержание

Неприятный запах из квартиры соседей: что делать

Если ощущается постоянная вонь от соседей снизу или сверху, первое, что делать – мирно поговорить с ними. Причины неприятного запаха могут быть разными:

  • специфическая еда, аромат которой нравится не всем;
  • курение, когда запах сигарет постоянно в туалете и иных местах с вытяжкой;
  • несоблюдение санитарных норм, например, жильцы держат много домашних животных и не убирают за ними.

Если вонь от соседей идет через вентиляцию, следует проверить ее состояние. Если есть возможность, можно сделать хорошую изоляцию и избавиться от неприятных ароматов без разбирательства с жителями.

Если мирные переговоры не помогают, можно начинать борьбу с нечистоплотными соседями. Порядок действий зависит от характера вони.

Например, если соседи снизу курят и запах постоянно поднимается в вашу квартиру, никаких оснований для жалобы нет, так как курение запрещено только в общественных местах. Подробнее, как действовать, если запах табака от соседей постоянно в квартире, .

Советуем прочитать: «В подъезде живет бомж: как выгнать, куда звонить.»

Куда обращаться, если соседи не реагируют

Если присутствует постоянная вонь от соседей, варианты, куда жаловаться, стандартные.

  1. Правоохранительные нормы. Если жильцы не исправляют ситуацию в своей квартире – это нарушение норм проживания в многоквартирном доме. В обращении нужно указать, как отражается на заявителе вонь от соседа. Например, развилась аллергия. А если в квартире проживают маленькие дети, риск негативных последствий для здоровья выше.
  2. Полиция принимает такие заявления по причине антисанитарии, отсутствия ухода за домашними животными и т.д. Как правильно написать обращение можно узнать из статьи «Заявление участковому на непутевых соседей: «подводные камни», образцы написания.»
  3. Прокуратура. Можно обращаться по тем же основаниям, если участковый не принимает меры по воздействию на нарушителей. В обращении нужно указать, что были предприняты попытки решить вопрос через правоохранительные органы и приложить экземпляр заявления участковому. «Образец заявления в прокуратуру.»
  4. Роспотребнадзор – один из вариантов, куда жаловаться при несоблюдении санитарных и эпидемиологических норм. «Образец заявления в Роспотребнадзор.«
  5. Суд. Если попытки решить вопрос не дали результата, это крайняя мера борьбы с источником постоянной вони. В судебном порядке больше всего шансов добиться исправления ситуации, так как в противном случае соседу грозит выселение, даже если речь идет о приватизированном жилье. К иску нужно приложить экземпляры обращений в контролирующие органы и ответы на них (при наличии).

Чтобы повысить шансы на успешное разрешение ситуации, стоит подавать заявление не от одного жильца, а от группы. Коллективная жалоба будет быстрее рассмотрена. Скачать образец можно здесь — «Коллективная жалоба в полицию

Ответственность

Право каждого гражданина на благоприятную окружающую среду регламентируется ст. 42 Конституции РФ, а также ст. 8 №52-ФЗ. Поэтому, если запах разной еды в ванной от соседей – не основание для жалобы, то вонь от антисанитарии это причина звонить участковому.

Рекомендуем прочитать: «Как избавиться от соседских тараканов и куда подавать жалобы»

Также следует помнить, что источником неприятного аромата может быть не только безобидное курение или большое количество домашних животных. Например, если соседи постоянно варят что-то подозрительное с неприятным запахом, это основание для обращения в полицию. Также вонь может возникнуть, если умер сосед, и запах его разлагающегося тела проникает на лестничную площадку. Игнорирование подобных ситуаций может привести к опасной ситуации отравления воздуха или появлению опасных для здоровья бактерий. Читайте также: «От соседей ползут клопы: что делать, куда обращаться.»

Таким образом, каждому жильцу многоквартирного дома следует проявлять ответственность. Первое, что нужно делать, если соседи курят или разводят антисанитарию – поговорить с ними и попросить изменить свое поведение. Если это не помогает и вонь не исчезнет, необходимо обращаться в контролирующие органы, так как такое состояние соседской квартиры может нанести вред здоровью остальных жильцов многоквартирного дома.

Понравилась статья? Ставьте лайк♥, подписывайтесь на наш канал и будете одними из первых узнавать о новых публикациях!

Мне нравитсяНе нравится1

Просмотров 404

Соседей не выбирают – с ними можно прожить бок о бок без малейших нареканий или же находиться в состоянии бесконечной «войны». Что делать, если из соседней квартиры сильно воняет и ситуация с каждым днем лишь ухудшается? Куда обращаться, кому жаловаться, и удастся ли решить проблему?

Куда обращаться, если воняет кошачьими и собачьими экскрементами?

Гипертрофированная любовь одного человека к кошкам, собакам, другим домашним животным создает для остальных жильцов серьезные неудобства. Специфические запахи распространяются через открытые форточки и балконные двери, сквозь щели в дверных коробках, по вентиляции. Хуже всего, если в квартире обитает сразу несколько животных, а правильный уход за ними, регламентируемый N 498-ФЗ от 27.12.2018, отсутствует.

Законодательство не ограничивает количества котов и собак, которые могут содержаться в квартире, но существует важное условие – все они должны быть привиты и зарегистрированы.

Если доносящийся из соседней квартиры запах и шум, создаваемый домашним «питомником», доставляют дискомфорт, то с этим нужно бороться.

Разговор с соседом

Первый этап всегда посвящается мирному урегулированию. Нужно поговорить с соседом, объяснить суть своих претензий и попросить устранить мешающий всем фактор (обеспечить уход за животными, сделать капитальную уборку или вызвать специализирующуюся на этом фирму). В некоторых случаях удается добиться положительного результата (если виновник просто не осознавал, что доставляет остальным людям неудобства и не желает портить с ними отношения).

Обращение к участковому

Если разговор ни к чему не привел или вызвал агрессию со стороны владельца кошек/собак, то следующим шагом может стать обращение к участковому – должностное лицо обязано рассматривать жалобы граждан. Лучше всего составить коллективное обращение, в котором стоит перечислить все претензии. Если мешает не только вонь, но и скулеж, вой, скрежет когтей, то нужно добавить пункт о нарушении режима тишины. Если сосед не убирает за своими питомцами в подъезде и на придомовой территории, то это также не помешает включить в текст. Участковый должен провести разъяснительную беседу (№182-ФЗ от 2016 года, ст. 19) и объяснить, что доносящаяся из квартиры вонь – это не личное дело жильца, а фактор, который ущемляет права остальных соседей. Беседа с участковым возымеет эффект, лишь если нарушитель относится к категории законопослушных граждан. Должностное лицо, по сути, не имеет никаких реальных полномочий. В его власти лишь вынесение предупреждения, передача жалобы в Роспотребнадзор и другие организации.

Рекомендуем почитать: Что делать, если у соседей постоянно лает собака

Управляющая организация

Еще одна инстанция, куда можно обратиться с жалобой – управляющая организация многоквартирного дома. В составленном заявлении стоит изложить суть проблемы и выразить просьбу о проведении обследования помещения, которое занимает любитель кошек/собак. По итогам проверки может быть вынесено решение о привлечении к административной ответственности по факту выявленного нарушения:

  • закона о тишине (если помимо вони беспокоит и шум);
  • правил пользования жилым помещением.

Другие инстанции

Кроме Управляющей компании жалобу можно подать в:

  • административную районную комиссию (при выявлении нарушения налагается административный штраф от 500 руб.);
  • Жилинспекцию – сюда стоит написать жалобу уже после обращения в Управляющую организацию, если добиться результата не удалось;
  • Роспотребнадзор – длительная непрекращающаяся вонь представляет угрозу для санитарно-эпидемиологического благополучия граждан (из-за невозможности дышать «полной грудью» развивается кислородное голодание, возможны обморочные состояния, возникают мигрени);
  • прокуратуру – эта инстанция становится предпоследним этапом решения вопроса, если жалоба была отклонена другими органами или ее рассмотрение не дало результата;
  • суд – перед обращением в эту инстанцию нужно подготовить доказательства, подтверждающие, что источником вони является соседская квартира, и это наносит ущерб здоровью.

Мнение эксперта Дмитрий Носиков Юрист. Специализация семейное, жилищное право. Обращаться лучше сразу в несколько инстанций. Заявления рекомендуется составлять в 2-х экземплярах – один из них с отметкой о регистрации жалобы остается на руках у заявителя. Если в принятии заявления отказано, стоит найти единомышленников и подключить их к процедуре – они также должны обратиться в инстанции с жалобой. Текст дублировать не стоит – обращения должны быть индивидуальными.

Если источник неприятного запаха – отсутствие ухода за больным

Источником неприятных запахов часто становятся лежачие больные и инвалиды, за которыми не осуществляется должный уход. При выявлении такого факта в первую очередь стоит поговорить с родственниками, предъявить свои претензии и предложить обратиться в социальную службу. По ФЗ № 323 такие лица имеют право на бесплатную медицинскую помощь на дому. Но стоит понимать, что полностью это проблемы не решит – государство не предоставляет услуг сиделки (можно рассчитывать лишь на частичную компенсацию при найме сиделки через ЦСО).

Если родственники больного человека или инвалида по-прежнему будут равнодушны к его судьбе, то источник дискомфорта сохранится. Придется обращаться к участковому, в Управляющую компанию, Центр гигиены и эпидемиологии (возможно, заболевание представляет опасность для других жильцов и больного нужно изолировать), Прокуратуру, суд. Чем большее число людей будет жаловаться, тем выше шансы на то, что проблема будет решена.

Если причина вони – неблагополучные жильцы

Если в квартире – постоянные пьянки, жильцы имеют непрезентабельный вид, не уделяют внимания личной гигиене и уборке, то вонь будет невыносимой. Неприятное амбре в данном случае – далеко не основная проблема, ведь редкая пьянка обходится без криков, ссор, драк. Обращаться с жалобой на неблагополучных жильцов в первую очередь стоит:

  • в Управляющую компанию;
  • к участковому;
  • в полицию.

Следующие инстанции: Роспотребнадзор, прокуратура, суд. Если от неблагополучного соседства удастся избавиться, то и источник вони исчезнет. Самостоятельно вести переговоры с такими людьми не имеет смысла, поскольку велик риск агрессивных действий в ответ даже на самое корректное замечание.

Еще один неприятный тип соседей – «мусорщики», несущие в квартиру всевозможный хлам с помойки. Жильцов ожидает не только удушающая вонь, но и нашествие тараканов, мышей, клопов, мух. Первой инстанцией здесь становится Роспотребнадзор, поскольку возникает серьезная угроза санитарно-эпидемиологическому благополучию. Одновременно с этим нужно писать коллективные жалобы во все инстанции (Жилищную инспекцию, Управляющую компанию, прокуратуру), чтобы дело не было спущено на тормозах. Итогом обращений должна стать «чистка» помещения. Практика показывает, что даже при благополучном исходе не исключен риск того, что сосед вновь примется за старое.

Куда обратиться, если ощущается сильный запах краски?

Жильцы многоквартирных домов имеют полное право проводить ремонт, поэтому непродолжительный запах краски, который постепенно ослабевает, не является поводом для жалоб. Если же вонь невыносима и не становится слабее, то стоит поговорить с соседом на предмет выяснения качества используемых лакокрасочных материалов. Если для него самого сложившаяся ситуация стала неприятным сюрпризом и он обещает принять меры для решения проблемы, то повода для дальнейших обвинений нет. При отсутствии взаимопонимания придется обратиться в Управляющую организацию, Жилищную комиссию, Роспотребнадзор, суд (необходимо подготовить доказательства того, что действия соседа стали причиной ухудшения состояния здоровья). В зависимости от степени вины назначается наказание (вплоть до принудительных работ и ограничения свободы по ст. 112 УК РФ об умышленном причинении вреда здоровью).

Что делать, если соседи завели в городе кур, коз и прочую живность?

Некоторые городские жители умудряются завести в квартире не традиционных кошку, собаку, хомячков, а гораздо более «выгодных» в их понимании питомцев, самыми мелкими из которых являются куры. Такое соседство сопряжено с массой неудобств – от ранней побудки с «первыми петухами», до ужасной вони и стука копыт. Такую ситуацию терпеть нельзя, поскольку она нарушает:

  • санитарные нормы;
  • правила пользования жилыми помещениями;
  • приказ Минсельхоза о содержании домашнего скота.

Если личный разговор с нарушителем и беседа с ним участкового не принесли результата, нужно написать жалобу в Управляющую организацию, административную комиссию и Роспотребнадзор. Обращение, подписанное жильцами, даст основания для проведения проверки. По ее итогам нарушитель может быть привлечен к административной ответственности за то, что использует жилье не по назначению и нарушает санитарно-эпидемиологические требования (ст. 7.21 и 6.4 КоАП РФ).

Куда обращаться, если на балконе обустроена гриль-зона?

Некоторые жильцы многоквартирных домов считают себя вправе жарить шашлыки прямо на балконе. Это становится причиной сильного запаха, а также существенно повышает риск возникновения пожара. Поскольку открытый огонь в помещениях использовать запрещено, обратиться нужно в инспекцию пожарной безопасности. Нарушителю грозит серьезный штраф (от 5 тыс. до 40 тыс. руб.). Если по его вине случится пожар, то возникают основания для уголовной ответственности (до 7 лет лишения свободы).

Возможные сложности

На практике обращения часто не приносят результата по одной важной причине – ст. 23 Конституции закрепляет за гражданами страны право на частную жизнь. Если сосед не захочет пускать в свой дом инспекцию, то ни о какой проверке речи быть не может. Никто не имеет права проникать в жилище против воли владельца. Это значит, что даже отреагировав на обращение граждан, инстанции просто не смогут ничего сделать. Единственной действенной мерой является обращение в суд. Для повышения шансов на успех стоит заручиться помощью юриста. В зависимости от ситуации он поможет добиться:

Обращение в различные инстанции

При возникновении претензий к соседу не стоит ограничиваться обращением лишь в одну инстанцию и пытаться бороться самостоятельно. Крайне желательно подавать жалобы коллективно – это повысит степень доверия к документу, а значит и положительного решения удастся добиться с гораздо большей вероятностью.

Управляющая компания и участковый

Мнение эксперта Семен Фролов Юрист. Стаж 7 лет. Специализация: семейное, наследственное, жилищное право. Задать вопрос эксперту Подача жалобы в Управляющую организацию осуществляется лично или по почте (можно отправить письмо с уведомлением). Допустимо оформить обращение в электронном виде, но это даст основания рассматривать его как простой вопрос (в этом случае необходимости в принятии мер не возникает). Заявление оформляется в произвольной форме. В обязательном порядке перечисляются прилагаемые документы, подтверждающие правомерность претензий. При обращении собственников ответ должен поступить на протяжении 10 дней. Если обращаются не собственники, то срок увеличивается до 30 дней. Никаких расходов у заявителей не возникает.

В соответствии с № 59-ФЗ от 2 мая 2006 г. срок рассмотрения жалобы, поступившей участковому от жильцов, составляет 10-30 дней. Заявление составляется произвольно, но факты следует излагать максимально кратко, без «лирических» отступлений.

В адрес управления Роспотребнадзора могут быть направлены индивидуальные и коллективные жалобы (последние предпочтительнее). Не допускаются анонимные обращения. Документ составляется в 2-х экземплярах. Рассмотрение обращений осуществляется бесплатно, занимает до 30 дней (срок может быть продлен еще на 30 дней – заявитель об этом уведомляется дополнительно).

В прокуратуру граждане могут обратиться как в случае нарушения закона, так и по поводу любых ограничений, не связанных с ним.

Жалоба подается в 2-х экземплярах, копия с отметкой о принятии считается официальным документом, как и оригинал.

Передать документ можно на личном приеме, с помощью факса или по почте. Составляется он в произвольной форме с указанием сути нарушения, данных заявителя и нарушителя. Текст должен быть кратким, с сухим изложением фактов. Если в прокуратуре будет решено передать заявление другим органам на рассмотрение, то на это отводится 5 дней. Заявитель обязательно уведомляется об изменении инстанции. Срок рассмотрения:

  • 15 дней, если необходимости в проверке и дополнительном изучении материалов нет;
  • 30 дней – если такая необходимость имеется.

Заявитель не несет никаких трат.

Текст иска должен содержать:

  • сведения об истце и ответчике;
  • суть претензий;
  • просьбу к суду;
  • приложения – документы, подтверждающие то, что источником вони является конкретная квартира, что постоянный неприятный запах наносит истцу физические и моральные страдания (ухудшилось здоровье, что сказалось на работоспособности и привело к вынесению выговора на работе, лишению премии, увольнению, прочим неприятным последствиям).

К заявлению прилагается квитанция об оплате госпошлины. В соответствии с №333.19 НК РФ ее размер составляет 300 руб. Для подтверждения личности потребуется паспорт. Судебное заседание назначается в течение 2-х недель.

Что делать, если от соседей воняет? Решить проблему в теории гораздо легче, чем на практике. Юристы сайта помогут найти управу на проблемного соседа, предоставят профессиональную консультацию. Задайте вопрос эксперту-юристу БЕСПЛАТНО! Анонимно Информация о вас не будет разглашена Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист Расскажите друзьям Оцените

Поделиться:

Если из квартиры соседей доносится стойкий неприятный запах, то это может отравить жизнь многим людям, проживающим рядом, и негативно сказываться на их самочувствии, состоянии здоровья. Устанавливать дорогостоящую систему кондиционирования по карману не всем, к тому же не всегда это гарантирует хороший результат.

Если убедить человека устранить в своей квартире источники неприятного запаха не удалось, придется принимать более серьезные меры.

Куда можно обратиться

Есть 4 учреждения, в которые можно направить жалобу на соседа.

Участковый

Специалист занимается приемом индивидуальных и коллективных жалоб от жителей многоквартирных домов. Он рассматривает обращения, касающиеся неприятных посторонних запахов, вони от домашних питомцев, за которыми не убирают, и т. д. Непринципиально, сверху или снизу идут запахи.

Участковый прибудет в указанную квартиру и проведет с нарушителем беседу. Вероятно, даже одного разговора с человеком окажется достаточно для того, чтобы владелец квартиры устранил источники неприятного запаха. Если же человек продолжит портить жизнь соседям, то участковый примет другие меры привлечения нарушителя к ответственности.

Прокуратура

Как и в предыдущем случае, сотрудники прокуратуры принимают коллективные и индивидуальные жалобы. Рекомендуется записаться на личный прием.

Роспотребнадзор

Данная инстанция чаще всего рассматривает жалобы, касающиеся несоблюдения санитарных и эпидемиологических норм. Сотрудники Роспотребнадзора обязывают нарушителя исправить совершенные им действия, которые стали причиной дискомфорта проживающих по соседству лиц.

Если нарушитель владеет квартирой на правах собственности, то выселить его из жилья практически невозможно. Процедура выселения упрощается, если человек живет в квартире по соцнайму или коммерческому найму, однако для этого потребуется обратиться в суд.

Суд

Если обращение в вышеперечисленные учреждения не привело к результату, то придется обращаться в суд.

Судебные органы рассматривают дела о выселении людей из квартир по причине того, что они на постоянной основе нарушали правила общественного порядка, не соблюдали права и интересы проживающих по соседству лиц.

Почему из квартиры может неприятно пахнуть

Практика показывает, что неприятные запахи из соседских квартир появляются по следующим причинам.

Покраска в квартире соседей

Человек может делать в своей квартире все, что угодно – однако до тех пор, пока он не нарушает права проживающих по соседству лиц (согласно ст. 10 ГК РФ).

Если краска обладает сильным, резким запахом и отрицательно сказывается на здоровье соседей, это нарушает их права на благоприятную среду для жизни. Однако тому, кто хочет привлечь владельца «пахучей» квартиры к ответственности, необходимо подготовить доказательства о нанесении вреда своему здоровью из-за запаха краски. При этом тот, кто совершает в квартире покраску, обязан пользоваться исключительно сертифицированным товаром – такая краска обладает нерезким запахом и разработана специально для безопасного окрашивания жилых помещений.

Отсутствие нормального ухода за домашними питомцами

Если в квартире живет несколько кошек и собак, причем владельцы не утруждаются ухаживать за их состоянием и следить за чистотой помещения, то очень скоро такое помещение станет источником невыносимых запахов. Такие запахи идут по вентиляции и из-за дверей, поэтому обычным открытием окон не обойтись – потребуется обязать соседей поддерживать чистоту своей квартиры.

Нередко люди, дом которых кишит кошками и собаками, не обладают достаточными денежными средствами для организации нормальной жизни или имеют то или иное психическое расстройство. Если договориться с ними не удалось, убедив в необходимости перестать приносить соседям дискомфорт, то придется обращаться к участковому, в прокуратуру или суд.

Аморальный образ жизни соседей

Когда соседи в «воняющей» квартире страдают от алкогольной зависимости, часто устраивают шумные посиделки, а в их жилье постоянно находятся какие-то личности, потребуется обращаться за помощью в соответствующие органы. Если разговор участкового с таким соседом оказался безуспешным, в ход пойдут более серьезные меры ответственности.

Если соседи решили обратиться в прокуратуру, им рекомендуется составить коллективную жалобу. Продолжительность ее рассмотрения составит до 7 дней с момента регистрации обращения.

Курение

Наконец, когда владелец жилья часто курит на своем балконе или в квартире, то это сразу чувствуют все проживающие рядом люди. Пострадавшим рекомендуется обратиться за помощью в суд, обязав соседа перестать курить в квартире и/или выплатить ущерб, нанесенный их здоровью. Однако им потребуется подготовить доказательства того факта, что курение действительно наносит соседям вред – на практике сделать это очень сложно.

Подводим итоги

Таким образом, если человек проводит в квартире ремонт и покраску помещения, ведет аморальный образ жизни или живет вместе с десятком кошек и собак, это может вынудить соседей обращаться в прокуратуру, к участковому или в Роспотребнадзор. При отсутствии результата необходимо инициировать судебное разбирательство, и в тяжелых случаях нарушитель рискует совсем лишиться своего жилья, особенно если он проживает в квартире по соцнайму.


Жители дома, расположенного по улице Клименко, 52, в одном из районов Новокузнецка, уже три года живут вместе с клопами, тараканами и ужасным запахом. Всё дело в том, что одну из квартир их дома жильцы превратили в мусорку. А живёт в этой куче мусора неходячий инвалид-колясочник. Но плохо только соседям. Жильцы злополучной квартиры своей жизнью довольны и от помощи отказываются. Журналист «АиФ — Кузбасс» попыталась выяснить, как бороться с такими жильцами, куда обращаться и есть ли способ им помочь.

Кто в мусоре живёт?

Возмутители спокойствия – семья пенсионеров. По словам старшей дома Натальи БАСОВОЙ, переехали они в дом давно. Поначалу это была обыкновенная семья: мама Надежда Павловна (имена изменены), папа Александр Алексеевич и дочь Татьяна. А потом пошла череда неприятностей – Надежда Павловна запила, а Александр Алексеевич чуть не сгорел в собственном доме и стал инвалидом.

Вдобавок ко всему в квартире живет кот, который ходит в туалет, где хочет. Фото: АиФ

«Последние три года в квартире творится что-то невообразимое, – говорит старшая дома. – Везде мусор валяется, остатки еды. Они даже туалетом и ванной не пользуются! А тараканов и клопов сколько!»

Действительно, редко кто может остаться в этой квартире дольше пяти минут: везде горы наваленного мусора, ужасный зловонный запах и сотни бегающих везде тараканов – по мусору, стенам и даже… людям. Вдобавок ко всему этому в квартире живёт кот, который ходит в туалет, где хочет. «Мы устали от этих тараканов, – сокрушается Светлана БАНЕЛЬЯН, соседка, которая живёт над квартирой пенсионеров. – Мой маленький внук спит ночью в берушах, чтобы тараканы не заползли ему в уши. Эти насекомые съели нашу микроволновую печь. Избавиться от них мы не смогли даже с помощью ремонта. А когда Надежда открывает окна, жители двух подъездов вынуждены закрывать свои».

Но больше всего жители переживают за немощного и неходячего инвалида, который не может сам себя обслужить. Они считают, что жена совсем за ним не ухаживает, поднимает на него руку, спаивает и плохо кормит. «И в этих условиях живёт неходячий инвалид! – сетует жительница дома Галина СЕМЕРЬЯНОВА. – Он лежит в куче старых и грязных тряпок, ходит под себя, по нему тараканы бегают, под ним уже кровать сгнила! Да и не мыли его лет восемь, наверное! Как так можно? Мы животных подбираем, жалеем, кормим, а тут человек! Неужели он не достоин жить в нормальных условиях?»

Горы наваленного мусора, ужасный зловонный запах и сотни бегающих везде тараканов. Фото: АиФ

Сами не хотят

Куда только не обращались жители дома, чтобы решить проблему. «Уже три года мы бьёмся, – продолжает Наталья Басова. – И всё это время нам приходят отписки. Обращались и в соцзащиту района, и в комитет по управлению муниципальным имуществом (квартира пенсионеров в муниципальной собственности. – Прим. авт.), и в свою управляющую компанию, и в МБУ «Дирекция ЖКХ». Никто ничего не делает. Единственное, чего удалось добиться, так это тараканов у нас потравили в подъезде и всё. А что толку?» Асоциальные пенсионеры отказываются от какой-либо помощи, считают, что живут хорошо, не хуже других, и лезть в свою жизнь никому не позволяют.

Новость по теме В Кемерове прошел всемирный день белой трости Отказался инвалид и от помощи, которую предложила ему соцзащита. Жалобы жителей не принял к сведению и Роспотребнадзор, поскольку жалоба относится к разряду имущественных и законодательством о защите прав потребителей не регламентируется. Лишь Дирекция ЖКХ предупредила их о соблюдении правил пользования жилыми помещениями и припугнула выселить из квартиры. «Мне уже пришло три ответа от этой организации, – говорит старшая дома. – И всё про то, что в квартире нужно соблюдать чистоту. Но им-то это надо?» Соседи сомневаются в адекватности самого Александра Алексеевича: «Нам кажется, что он не до конца понимает всё, что происходит, иначе как можно так жить?»

Что делать?

«Согласно Конституции РФ, – пояснили нам в соцзащите района, — никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нём лиц». Иными словами, если человек не хочет, никто не вправе навязывать ему свою помощь. «Конечно, люди вправе жить так, как они хотят, – говорит Наталья Басова. – Мне тоже, например, не понравится, если ко мне в квартиру зайдут люди и станут утверждать, что у меня грязно, да ещё и убираться начнут. Но есть же какой-то предел!»

Асоциальные пенсионеры отказываются от какой-либо помощи, считают, что живут хорошо. Фото: АиФ

«Согласно ст. 17 ЖК РФ, пользование жилым помещением осуществляется с учётом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, в том числе и соседей, – поясняет юрист Евгений ИЛЬЧЕНКО, – а также с соблюдением санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства. Если же жильцы систематически нарушают права и законные интересы соседей или бесхозяйственно обращаются с жилым помещением, допуская его разрушение, то их в судебном порядке можно выселить. И даже без предоставления жилого помещения». Поэтому юрист советует обратиться жильцам в суд.

«Быть может, их и выселят, – говорит Галина Семерьянова. – Но куда инвалида девать? Его пристроить нужно – в хоспис или дом престарелых». Однако и туда нужно согласие самого инвалида. «Без его согласия мы ничего не можем сделать, – говорит председатель новокузнецкого общества инвалидов Владимир ГЕРЛАХ. – Насильно инвалида в интернат не запрёшь».

Новость по теме В Новокузнецке мошенник похитил у пенсионера 3 400 000 рублей

Конечно, решить проблему могла бы дочь пенсионеров. По словам соседей, она известный предприниматель. Однако, по её словам, мать и отец не разрешают ей этого делать. Если их выселят, она готова пристроить отца в дом-интернат. Но обязать Татьяну ухаживать за отцом или платить алименты без инициативы самого инвалида нельзя.

Выходит, запретить человеку умирать в куче грязи нельзя. Можно только попробовать выкинуть его на улицу или терпеть рядом.

789 просмотров

Иногда санитарная ситуация в соседней квартире такова, что неприятный запах проникает в подъезд и соседние квартиры. В такой ситуации возвращение в собственную квартиру не радует. Рассмотрим, что делать, если из квартиры соседей воняет.

Каждый гражданин имеет право на благополучное санитарное состояние в квартире. Собственник и члены его семьи, в том числе имеют право на чистый воздух.

В ряде случаев соседа можно привлечь к ответственности. Популярными являются жалобы на:

  • табачный дым;
  • запах кошек;
  • на запах еды;
  • на запах аммиака (мочи);
  • пары краски.

Вне зависимости от конкретной проблемы попробуйте решить ситуацию в добровольном порядке. Для этого посетите соседа и сообщите ему о возникшей ситуации.

Не нужно грубить или угрожать. Просьбу необходимо излагать максимально корректно.

Зачастую сосед просто не знает о том, что он доставляет вам неудобства. Поэтому может устранить неприятный запах добровольно.

Соседи курят, а воняет у нас

Все зависит от того, где именно соседи курят. Привлечь курильщика к ответственности можно только в ряде случаев.

№ п/п Возможные варианты
1 Курение у подъезда, на лестничной площадке, в лифте, в других местах, которые относятся к общедомовому имуществу В этом случае факт курения можно снять на видео и направить участковому. К видеосъемке нужно приложить заявление о необходимости привлечь нарушителя к ответственности. Участковый посетит квартиру курильщика и составит протокол. Результатом станет вынесение штрафа от 1 500 р.
2 Курение на балконе Закон не запрещает гражданам курить в собственной квартире. Но если результатом курения станет причинение вреда здоровью соседей, то они могут взыскать возмещение морального вреда. Однако для этого необходимо доказать связь между куревом и обострением хронического заболевания.
3 Курение в квартире Если табачный дым попадает в квартиру через вентиляцию, то необходимо принять меры к очистке вентиляционной системы. Для этого нужно подать заявку в управляющую компанию. В заявлении нужно указать, что последствием засорения вентиляции становится попадание табачного дыма от соседей. А это вредит вашему здоровью. В случае отказа управляющей компании, взыскать возмещение морального вреда можно с них.

Что делать, если соседи курят в квартире, а у нас воняет? Лучше урегулировать вопрос самостоятельно. Отличным вариантом является чистка вентиляционной системы и установление принудительной вентиляции в кухне и санузле.

Из соседской квартиры воняет кошками

Мнение эксперта Станислав Евсеев Юрист. Опыт 12 лет. Специализация: гражданское, семейное, наследственное право. Задать вопрос эксперту

Закон не запрещает гражданам завести в квартире кошку или собаку. Более того, количество животных в квартире также не ограничено.

Однако в соответствии со ст. 17 ЖК РФ собственник должен содержать помещение с учетом санитарных норм. Ст. 30 ЖК РФ обязывает владельца квартиры соблюдать законные интересы соседей при использовании своего имущества.

Поэтому если от соседей воняет кошками, это нарушает ваше право на благополучную окружающую среду.

В такой ситуации можно жаловаться:

  • участковому (возможно административное наказание за жестокое обращение с животными);
  • зоозащитникам (если есть активные общественные организации в городе);
  • в управляющую компанию (целесообразно оформить коллективную жалобу);
  • Роспотребнадзор (специалист может оформить административный протокол);
  • в суд (как показывает практика, взыскать возмещение морального вреда с соседа не получится).

Населенные пункты могут устанавливать собственные нормативные акты о количестве животных, которые можно содержать в квартире. Например, г. Липецк предусматривает содержание в жилом помещении не более 3 кошек. Большее поголовье можно держать при условии строгого соблюдения санитарных норм.

Обязательным условием при обращении с жалобой является наличие актов замера содержания аммиака в воздухе. Замеры проводят сотрудники Ропотребназора.

Пример. Жильцы подъезда многоквартирного дома обратились в суд с заявлением о удалении из одной из квартир 39 кошек. В квартире проживает пожилая женщина, которая собирает кошек с помоек. Животные часто бывают голодные. Безнадзорно плодятся. Замеры содержания аммиака в воздухе показали значительное превышение. Суд удовлетворил требования по передаче кошек в приют. Но отказал во взыскании возмещения морального вреда.

Из соседской квартиры воняет краской

Одной из причин споров между соседями может являться длительный ремонт. Вторым популярным раздражающим фактором после шумных работ является запах краски в квартире.

Рассмотрим, что делать, если воняет краской от соседей. На практике привлечь соседей к ответственности не получится. Собственник может проводить ремонт в квартире.

Исключения составляет ситуация, когда соседи специально используют лакокрасочные материалы для соседских войн. Например, заливают керосин или растворитель в замочную скважину.

В этом случае соседа можно привлечь за умышленное причинение вреда здоровью. Это возможно, если жертвой становится лицо, имеющее заболевание.

Инициировать разбирательство можно при помощи заявления участковому.

Из соседской квартиры воняет мочой

Неправильное содержание лежачих больных и животных может привести к сильному неприятному запаху в подъезде. Рассмотрим, что делать, если от соседей воняет мочой.

Порядок действий напрямую зависит от причины запаха. Ситуацию с животными мы уже рассмотрели. Но возможна ситуация, когда в квартире проживает лежачий больной.

Сильный неприятный запах может распространяться, если за больным не осуществляется достаточный уход. Так как в отношении такого гражданина обязательно назначается патронаж, необходимо выяснить, кто должен осуществлять уход.

Целесообразно немедленно сообщить о возникшей ситуации в социальную службу. Таким образом, вы поможете не только себе, но и больному.

Если функция должна выполняться сотрудниками службы по уходу за маломобильными гражданами, то сиделка получит наказание, вплоть до увольнения. Если полномочия возложены на родственника, то больной должен быть переведен в специализированное учреждение.

От соседей воняет едой

В данном случае привлечь соседей к отнесенности точно не получится. Если от соседей воняет едой, значит проблема в неисправной вентиляции.

Почистить вентиляционную систему должна управляющая компания по заявлению одного из жильцов. Вины соседей в этом нет, даже если они готовят зловонную пищу.

Ситуация с запахами из соседских квартир является спорной. Чтобы избежать прямого конфликта необходимо попробовать договориться с соседом. Если гражданин не идет на контакт, то необходимо защищать свои права. Такие ситуации являются сугубо индивидуальными. Для их решения необходимо получить помощь юриста. Специалисты нашего сайта окажут вам поддержку круглосуточно в режиме онлайн.

Автор статьи Юрист по семейному праву. Стаж с 2010 года. Рейтинг автора Написано статей 712 Задать вопрос эксперту

Сохраните ссылку или поделитесь с друзьями

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *