Заявление в суд ОСАГО

Содержание

Суд со страховой компанией: как добиться успешного решения дела

Какие документы потребует суд со страховой компанией, куда подавать иск, как он составляется, как проходят заседания, стоит ли обращаться к юристам

В силу действующего закона или собственной разумности люди все чаще стали обращаться в страховые компании за услугами. Выбор страховых продуктов на рынке многообразен, а полис оформить не так трудно.

Однако далеко не всегда страхователям удается получить достойную компенсацию ущерба при наступлении страхового случая.

Суд со страховой компанией по ОСАГО или КАСКО – явление нередкое. Часто причиной служит заниженная выплата, в отдельных случаях в деньгах вообще отказывается. Безусловный лидер судебных тяжб является Росгосстрах.

Далеко не все решаются обратиться в судебные органы для восстановления справедливости. Но если вы решились на такой отчаянный шаг, то стоит заручиться поддержкой юристов или изучить данный вопрос более тщательно.

Готовим документы для предоставления в суд

Порядок оформления страхового случая таков:

  1. Вы собираете и предоставляете страховщику необходимые документы, пишете заявление.
  2. Отдел рассмотрения убытков рассматривает ваше дело и принимает решение о выплате или отказе от компенсации ущерба.
  3. С момента подачи заявления должно пройти не более 30 дней – спустя месяц вы получите деньги или письмо с уведомлением об отказе.

Нередки случаи, когда уведомление об отказе не высылается, выплата задерживается на длительный срок или выплачивается сумма, существенно меньше ожидаемой.

Вы, как клиент страховой компании, вправе обратиться в суд и взыскать с ответчика недостающее возмещение.

Даже если вы полностью уверены в своей правоте и способности самостоятельно представлять свои интересы на судебном заседании, лучше заранее проконсультироваться с юристом.

Он подскажет, как правильно выстроить стратегию, разъяснит, какие перспективы у вашего дела. Без знания действующего законодательства и опыта вы просто потеряете свое время и не сможете выиграть процесс.

Для обращения в суд вам потребуется целый пакет документов, которые подтвердят ваше право на получение требуемой страховой компенсации. Это:

  1. Страховой полис, договор с компанией, квитанции, другие бумаги, имеющие отношение к делу.
  2. Справка из ГИБДД (если ущерб нанесен в результате ДТП).
  3. Копия заявления о страховом случае с отметкой о приеме всех необходимых документов.
  4. Медицинские справки (если был причинен вред здоровью).
  5. Заключения независимых экспертов.

Независимая экспертиза – лучший способ подтвердить факт страхового случая и размер причиненного ущерба. Трасологическая экспертиза проводится в случаях, когда страховщик отказывается платить возмещение, ссылаясь на несоответствие заявленных страхователем повреждений фактическим обстоятельствам инцидента.

Независимая оценка ущерба потребуется в случае, если сумма компенсации занижается. Отчет независимого эксперта поможет вам обосновать в суде цену выставленного иска.

В случае необходимости осмотра поврежденного транспортного средства на экспертизу обязательно надо пригласить телеграммой представителя страховой компании.

В суде будут изучены все предлагаемые истцом материалы, дополнительно может быть назначена судебная экспертиза. Заседание будет отложено до получения результатов.

Перед подачей иска вам следует обратиться с письменной претензией к своему страховщику. В ней укажите суть дела, основные требования, сроки исполнения, ваше намерение обратиться в суд. Данный документ тоже приложите к материалам, передаваемым вместе с иском.

Определение подсудности

Исками к страховым организациям занимаются суды общей юрисдикции. Сумма иска и местонахождение ответчика являются решающими факторами при определении конкретного суда.

Для начала установите точную сумму иска. Сложите все ваши расходы на экспертов, юристов, почту, добавьте их к размеру страхового возмещения, на которое вы рассчитывали.

Если общий итог составил менее 50 000 рублей, дело будет рассматриваться в мировом суде, если он больше, то им займется районный суд.

Иск вы сможете подать в тот судебный орган, который находится в месте регистрации компании-ответчика или ее филиала.

Обратите внимание на то, что место регистрации может не совпадать с местом подписания договора. Если вы неверно выберете суд, вам откажут в принятии иска или передадут ваше заявление по подсудности.

Составляем иск и подаем в суд на страховую компанию

Составление искового заявления является важным и ответственным делом, так как законом предусмотрены определенные требования к данному документу.

Если иск составить неправильно, рассматривать его не будут, а вам предложат в течение определенного срока устранить недостатки и внести корректировки.

В самом верху справа указываются следующие данные:

  1. Наименование суда, куда вы подаете иск;
  2. Ваши ФИО, адрес, телефон;
  3. Наименование фирмы-ответчика, адрес, телефон;
  4. Цена иска.

В описательной части подробно укажите обстоятельства дела, предъявляемые вами требования, нарушения, допущенные страховщиком.

Обязательно подкрепляйте ваши требования фактами, ссылайтесь на действующие законы, правила страхования и другие документы с указанием пунктов страхового договора, номеров статей и т. д.

Неоценимую помощь в составлении иска может оказать профессиональный юрист. Но если вы решили сделать все сами, то в Интернете сможете найти образец.

В просительной части заявления укажите сумму, которую хотите получить от ответчика. Она должна быть обоснованной и подтверждаться приложенными документами.

Если сумма была рассчитана вами, то укажите способ расчета и сделайте необходимые пояснения.

Далее следует указать приложение к исковому заявлению. Перечислите все направляемые документы в суд с указанием количества страниц.

Если вы предоставляете копии, то они должны быть нотариально заверенными или в заявлении должно быть указано, что оригиналы будут представлены на заседании.

В стандартный набор таких документов входят:

  • договор;
  • полис, правила страхования;
  • акт о приеме документов на оформление убытка;
  • письменный отказ в выплате;
  • заключения экспертов;
  • чеки, квитанции.

Ваша задача – подготовить и предоставить судье максимально полный пакет документации, подтверждающей вашу правоту. Решение будет выноситься только на основании данных материалов.

Если какие-либо нужные документы находятся у страховщика, нет необходимости забирать их лично. Это сделает суд, если вы напишете соответствующее ходатайство.

Оформляется оно по аналогии с иском и обязательно должно содержать перечень бумаг и обоснование необходимости истребования их у ответчика. Не забудьте поставить свою подпись на исковом заявлении и ходатайстве.

Заявление и вся приложенная документация направляется в суд в 2-х экземплярах. Делается это заказным письмом, куда надо вложить опись вложения.

Один комплект документов суд сам перенаправит ответчику для ознакомления. После этого в течение месяца вам придет повестка с вызовом на заседание.

ГПК РФ предусматривает целый ряд оснований, по которым заявление может быть возвращено истцу. В статье 135 указываются такие причины, как отсутствие подписи истца на заявлении, несоблюдение правил подсудности и другие. После устранения всех недочетов вы можете вновь обратиться в суд, однако потеряете на этом время.

До начала процесса стоит изучить правовую базу и судебную практику по вашему делу. Это поможет вам четко формулировать мысли, аргументированно отстаивать свою позицию, своевременно выражать протест против доводов ответчика.

Если дело касается возмещения по ОСАГО, то максимальный размер иска может составлять 400 тыс. рублей. Эта сумма зафиксирована Законом об ОСАГО. Полученные деньги должны быть потрачены на ремонт поврежденного автомобиля.

Как проходит суд

Первое судебное заседание является подготовительным и имеет форму беседы. Вы можете уменьшить или увеличить сумму иска, особенно если страховщик уже отреагировал на ваше заявление.

Вы можете привести дополнительных свидетелей, привлечь третьих лиц к участию в процессе, предоставить новые доказательства своей правоты.

Ответчик со своей стороны может выразить свои возражения, озвучить свою позицию, привести доводы и опровергнуть ваши аргументы.

Если была необходимость в проведении судебной экспертизы, то вам следует изучить результаты до следующего заседания. На основании этих результатов вы можете изменить свои требования, опровергнуть доводы, приведенные экспертом.

Если страховщик готов выплатить всю сумму иска или определенную ее часть, вы вправе согласиться или отказаться от мирового соглашения. Помните, что ответчик будет выполнять только те требования, которые прописаны в этом соглашении.

В среднем суд со страховой компанией длится 1-2 месяца. Стоит запастись терпением.

Вынесенное судом решение вступит в силу через 30 дней. За это время несогласная с вердиктом сторона может написать апелляционную жалобу в суд.

Если страховщик не стал подавать апелляцию, то после вступления в силу судебного решения вам нужно обратиться в суд с заявлением на выдачу исполнительного листа.

С этим документом вы обратитесь к приставам в случае если исполнение решения суда страховой компанией затягивается. При получении исполнительного листа внимательно проверьте все указанные в нем сведения.

Если сумма взыскания или другие данные внесены неверно, вам придется вновь обращаться в судебные инстанции и вносить исправления.

Стоит ли обращаться к юристам

Мы описали весь процесс обращения в суд в случае конфликтных ситуаций со страховой компанией. Весь процесс отнимает много времени и сил, но главное – без определенных знаний законов и страхового дела выиграть процесс будет очень сложно.

Собираясь воевать со страховой компанией в одиночку, помните, что на ее стороне наверняка будет выступать квалифицированный юрист, который имеет опыт участия в подобных судебных разбирательствах и отлично разбирается в юриспруденции.

Если вы не сможете договориться с ответчиком на первом же заседании или если он уверен в своей правоте и не намерен расставаться со своими деньгами, то дело растянется на длительный период.

Хотите быстро и наверняка получить положенную вам компенсацию, обратитесь за поддержкой к юристам.

Профессионал сделает всю или часть работы за вас:

  • составит исковое заявление и ходатайство,
  • поможет собрать документы,
  • по вашему желанию может участвовать на заседаниях вместо вас,
  • не допустит ошибок, которые способны затянуть процесс или привести к негативному исходу дела.

Обращение к юристу повысит ваши шансы на успешное разрешение конфликта, и вы сможете получить требуемую сумму. Если ответчик не заплатит в течение установленного срока, то вам выдадут исполнительный лист, и вы сможете получить причитающуюся сумму с его счета в банке.

Расходы на юриста также будут частично или полностью оплачены страховщиком наряду с такими сопутствующими тратами, как госпошлина, оплата услуг независимых экспертов и т. д.

Юрист поможет вам быстрее инициировать судебное разбирательство. От вас требуется лишь предоставление страховых документов, оплата услуг и оформление доверенности на представителя. Все остальное сделает специалист.

Мы рассказали, каким образом можно требовать от страховщика выполнения его обязательств по договору. Если вам отказали в выплате возмещения или существенно урезали его размер, вы имеете право обратиться с иском в суд.

Ускорить процесс подачи искового заявления и облегчить процедуру участия в судебном разбирательстве можно путем обращения к опытному юристу.

Специалист поможет вам добиться справедливости в суде. В случае решения суда в вашу пользу все расходы, понесенные в связи с данным разбирательством, включая услуги юриста, понесет ответчик, то есть ваша страховая компания.

И хотелось бы ответить на часто задаваемый вопрос — Реально ли выиграть суд у страховой компании?

Мой ответ — ДА!

Вы можете это сделать даже не обладая юридическим опытом, но если вы хотите взыскать со страховой компании не только сумму ущерба, но и пени, и штрафы, тогда лучше обратиться к профессиональному юристу.

Иск в суд на страховую компанию по ОСАГО

Страховая компания, выдавшая полис ОСАГО, не всегда готова оплачивать ущерб, причиненный автовладельцу вследствие аварии.

Если положенных выплат нет, на нерадивого страховщика можно подать в суд. Шансы на выигрыш очень высоки.

При подаче иска стоит учитывать, что величина компенсации ограничена законодательством

Автовладелец может получить не более 120 тыс. руб. Сумма поднимается до 160 тыс., если в автоаварии был причинен ущерб жизни или здоровью. Если автомобиль не подлежит восстановлению, владелец получит максимальную сумму, но остальные расходы компенсации не подлежат.

Необходимые документы

Перед тем как составлять иск, нужно озаботиться сбором документов. Для подтверждения аварийной ситуации и причиненного ущерба в суд необходимо предоставить объемный пакет. В него входит:

  • копия бланка полиса ОСАГО;
  • документы, удостоверяющие право собственности на автомобиль;
  • талон о прохождении техосмотра;
  • копия квитанции об оплате страховки;
  • протокол, составленный сотрудниками ГИБДД;
  • копии водительских удостоверений лиц, вписанных в страховое свидетельство;
  • итоговое постановление по происшествию;
  • извещение для получения компенсации;
  • акт осмотра;
  • заключение независимого эксперта.

Обратите внимание!

Понадобятся квитанции и чеки, удостоверяющие затраты на ремонт автомобиля, квитанция об уплате госпошлины и копия бумаги, в которой страховщик отказывается от возмещения ущерба автовладельцу.

Некоторые бумаги, копии которых нужно приложить к заявлению, хранятся у страховщика. Согласно правилам он должен предоставить их владельцу автомобиля по первому запросу. Если фирма отказывается это делать, факт необходимо отразить в заявлении. Если без соответствующих документов рассмотрение дела невозможно, они будут запрошены у страховой компании государственным органом.

Как составить исковое заявление?

Заявление составляется в письменной форме. Если заявитель не может подать иск лично, он может передать это право третьему лицу, оформив на него доверенность и подтвердив ее подписью нотариуса.

Обратите внимание!

Перед тем как составлять заявление, нужно уточнить местонахождение головного отделения страховой компании. Не исключено, что договор заключался в филиале. Подавать иск нужно в суд по месту нахождения ответчика. Если головной офис страховщика находится в другом городе, заявителю придется ехать туда.

В заявлении указывается название и адрес страховой компании, личные данные ответчика, включая адрес и телефон. В основной части подробно описывается ситуация, ставшая поводом для обращения в суд. После этого указываются требования, который истец предъявляет к ответчику.

Все требования подтверждаются соответствующими правовыми нормами, обязательна ссылка на приложенные документы

Отдельный и очень важный пункт — стоимость иска. В этом разделе указывается:

  • ущерб, причиненный автомобилю в результате аварии;
  • расходы на самостоятельную эвакуацию транспортного средства с места происшествия;
  • стоимость услуг независимого эксперта;
  • почтовые расходы (если необходимо);
  • прочие траты, возникшие в результате ДТП.

К заявлению прикладываются документальные подтверждения понесенных расходов. Если ремонт автомобиля был проведен за счет владельца, нужны все чеки и квитанции на услуги мастерских, материалы и детали. Если ремонт только планируется, можно приложить смету, составленную в мастерской.

После составления заявления необходимо подготовить не менее 3 копий, которые будет переданы всем участникам будущего процесса. Бумаги подаются в канцелярию суда, на экземпляре истца делается пометка о приеме.

Заявление и сопутствующие документы можно отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, подлинники документов необходимо доставить лично

Если в бумагах обнаружатся несоответствия, иск будет отклонен, но после устранения недочетов его можно подать вновь. Ответчик получает свой комплект бумаг по почте.

Процедура рассмотрения иска

Первое заседание по делу будет назначено не ранее чем через 1 месяц после подачи иска. О его начале участники процесса будут уведомлены повестками.

Обратите внимание!

Если до начала судебного заседания ответчик предложит адекватную компенсацию, может быть составлено мировое соглашение. Истец подписывает его, если согласен с условиями, предложенными страховщиком.

Если же сумма окажется недостаточной, делопроизводство не прекращается, и иск будет рассмотрен на судебном заседании.

Если во время подготовительного этапа страховая компания обанкротится, за получением компенсации можно обращаться к управляющему, ведущей процедуру банкротства. Требования автовладельца будут включены в реестр претензий кредиторов. Дальнейшие действия зависят от активов компании. Если у страховщика достаточно денежных средств, требования автовладельца будут удовлетворены. Если же финансы закончатся при расчете с первоочередными кредиторами, никакие выплат не будет. Обращаться за ними в суд бесполезно, в данной ситуации он не встанет на сторону ответчика.

Резюме

Если страховая компания не желает выполнять свои обязательства, или сумма выплат не соответствует затратам на восстановление автомобиля, владелец может попробовать восстановить справедливость в суде. Перед тем, как составлять исковое заявление, лучше проконсультироваться с опытным юристом. Специалист оценит перспективы дела, поможет правильно составить иск и собрать сопутствующие документы.

Далеко не всегда страховое возмещение по ОСАГО выплачивается в адекватных размерах. Результаты страховых споров по ОСАГО в 2020 году показывают, что добиваться справедливости смысл есть, и если СК не платит или платит недостаточно, нужно обращаться в суд. Далее вы узнаете о судебной практике по ОСАГО, правилах подготовки документов и подачи иска.

Досудебная претензия по ОСАГО

В спорах между страховыми компаниями и их клиентами действует досудебный претензионный порядок. При условии отсутствия законных оснований несоблюдения досудебного урегулирования, стороны должны решить спорные вопросы сами (то есть предпринять для этого все возможные действия). Первое, что должен сделать клиент, недовольный размерами выплат, — это направить претензию страховщику.

Строгого образца претензии в страховую компанию нет — документ можно составлять в свободной форме. Главное, чтобы в нем указывались такие данные:

  • реквизиты СК;
  • реквизиты потерпевшего (Ф. И. О., адрес для физлица, полное официальное название, местонахождение для юридических лиц);
  • требования, которые описывают суть претензии, рассматривают пути выхода из сложившейся ситуации;
  • оптимальный способ возмещения денежных средств (банковские реквизиты или другой).

Скачать бланк досудебной претензии в страховую

Досудебное урегулирование споров по ОСАГО возможно при предоставлении следующих документов:

  • паспорт потерпевшего лица (копия);
  • свидетельство о праве собственности на авто;
  • справка по ДТП;
  • протокол об административном правонарушении.

Документы можно не подавать дополнительно, если до этого они подавались в СК для выплаты. Способы отправки претензии:

  • лично;
  • через представителя;
  • по почте.

Срок подачи претензии по неустойке строго не ограничен, сроки рассмотрения претензии по ОСАГО СК составляют 10 дней, кроме праздников и выходных (40-ФЗ от 25.04.2002). Ответ на претензию страхователь должен получить в письменном виде. Если ответ не поступит, возможна подача заявления в суд.

Когда нужно обращаться в суд

В суд по ОСАГО обращение подается после получения отказа страховой выплачивать компенсацию в рамках процедуры досудебного урегулирования либо полного игнорирования претензии. Истцу нужно будет обосновать сумму компенсации, после чего направить иск к страховой.

СК могут:

  • занижать число рабочих часов, потраченных на восстановление транспортного средства на СТО;
  • не учитывать некоторые ремонтные работы вообще;
  • не принимать в расчет стоимость деталей или занижать ее.

Чтобы получить правильное решение суда, истцу нужно будет заручиться помощью адвоката, обосновать сумму возмещений. Аргументировать важно каждый пункт, с которым есть несогласия. Чем больше доказательств собрано, тем ниже будут риски ремонтировать транспортное средство за собственный счет.

Сроки исковой давности по ОСАГО составляют 3 года (п. 2 ст. 966, ст. 196 ГК РФ) — в течение этого времени истец может направлять иск в суд на выплату возмещения в полном объеме.

В какой суд обращаться

Подсудность по ОСАГО определяется с учетом места регистрации страховой. Выбирается соответствующий суд и направляется иск с указанием всех требований к СК. Также место рассмотрения запроса определяется с учетом размеров денежной компенсации:

  • мировой суд — до 50 тыс. руб.;
  • районный суд — более 50 тыс. руб.

Иск нужно будет составить в двух экземплярах — один направить в суд, второй в страховую заказным письмом либо лично. Нужно будет также сделать опись пакета подаваемых документов.

Какие документы нужны для суда по ОСАГО

Исковое заявление в суд при подаче нужно будет продатировать и подписать. Кроме заявления, предоставляются следующие документы (132 ГПК РФ):

  • копия полиса и квитанций об оплате;
  • действующий договор (на момент ДТП);
  • копии документов, подтверждающих право собственности на транспортное средство;
  • талон техосмотра;
  • копии водительских удостоверений всех лиц, прописанных в страховом полисе, доверенностей;
  • извещение о ДТП, оформленное по правилам;
  • постановление, протокол ГИБДД;
  • акты осмотра, заключения независимого эксперта по нанесенным повреждениям;
  • квитанции, подтверждающие расходы;
  • расчет цены ремонта;
  • квитанция по уплате госпошлины.

Если ремонт уже сделан, к пакету добавляются документы, которые подтверждают стоимость восстановления авто.

Правила составления искового заявления

Можно использовать готовый образец иска по ОСАГО либо самостоятельно составлять документ с указанием следующих данных:

  • информация, которая обязательно должна указываться в иске — название суда, личные данные заявителя, реквизиты ответчика. Эти данные заполняются в шапке;
  • в основной части документа прописываются — суть проблемы, допущенные ответчиков нарушения, какие права истца нарушены. Также нужно будет указать проигнорированные законодательные требования и привести расчет стоимости ремонта.

Скачать бланк искового заявления

Дополнительно к судебному иску к страховой компании прикладывают:

  • техпаспорт, свидетельство о регистрации;
  • страховой полис;
  • досудебную претензию;
  • подтверждающие получение страховщиком претензии документы;
  • отчет по результатам независимой оценки цены восстановления;
  • квитанции, чеки по оплате оценки, юриста, госпошлины, других издержек;
  • справка о ДТП, постановления, протоколы.

Обязательно нужно собрать полный пакет доказательств того, что:

  • авария была, а деньги выплачены не в полном объеме или не получены вообще;
  • принимались все попытки урегулировать вопрос в досудебном порядке.

Материалы страхового дела суд имеет право запросить у СК, а представители компании не имеют право отказать предоставить их.

Размер государственной пошлины

Если истец обращается в суд на основании Закона о защите прав потребителей, госпошлину ему платить не нужно. Когда с виновника взыскивается превышающая лимит сумма, нужно будет заплатить 1-3% от цены иска.

Иски по ДТП относятся к имущественным, поэтому размеры госпошлины зависят от суммы самого иска. Примеры расчетов:

  • 20 000-100 000 р. — 3% плюс 800 р.;
  • 100 000-200 000 р. — 2% плюс 3200 р.;
  • 200 000-1 000 000 р. — 1% плюс 5 200 р.

Как подать апелляционную жалобу на решение суда по ОСАГО

Подать апелляцию истец может, чтобы обжаловать вынесенное судом решение. Подача возможна в сроки до вступления решения в силу. Направляется жалоба через суд, решением которого не доволен истец, в суд высшей инстанции. Напрямую в мировой суд обращаться нельзя, поскольку в таком случае к апелляции не будут приложены все материалы дела.

Апелляционная жалоба должна состоять из 3 частей:

  • заголовок — справа вверху листа указывается наименование суда, куда направляете жалобу, Ф. И. О., адрес заявителя, его контакты;
  • информационная часть — начинается после заголовка «Апелляционная жалоба по ДТП», может содержать данные по делу, требования к суду, обоснование законного характера требований;
  • заключение — в нем указывается перечень прилагаемых документов, дата подачи жалобы, подпись заявителя.

Апелляция подается строго на решение суда. Если нужно пожаловаться на суд или судью, составляется отдельный запрос.

Скачать бланк аппеляционной жалобы на решение суда

Кому еще можно жаловаться на страховые компании, кроме суда

Недовольный условиями выплаты компенсаций владелец полиса может подавать жалобу на страховую компанию в Центральный Банк и другие инстанции. Крупные игроки рынка не любят принимать участие в скандалах, поэтому шансы на досудебное урегулирование дела есть. Инстанции, куда можно обращаться:

  • Центральный Банк Российской Федерации (ЦБ);
  • Союз автостраховщиков (РСА);
  • Роспотребнадзор;
  • Прокуратура.

При составлении документа используйте образец жалобы на страховщика с нашего сайта, представленной выше в статье. Можно обращаться к руководству СК, в которой оформлен полис, в центральный, региональный офисы.

Бесплатная консультация автоюриста

Мы помогли тысячам автолюбителей бесплатно! Задайте свой вопрос по ссылке.

Получить консультацию

Или свяжитесь со специалистом по телефону:

Москва и область:
+7 (499) 938-77-34

Санкт-Петербург и область:
+7 (812) 425-64-12

Несмотря на страховой полис ОСАГО, иногда пострадавшим автовладельцам выплачивается не вся компенсация, а лишь минимальная сумма. В некоторых случаях страховые компании могут полностью отказать в возмещении денежных средств.

В случае, если страховщик не соглашается урегулировать вопрос в досудебном порядке, то страхователь имеет право обратиться в суд с иском в отношении страховой компании. Чтобы получить положенную сумму, страхователю необходимо правильно оформить заявление и знать об иных способах урегулировании конфликта со страховой.

Какие должны быть основания для суда со страховой компанией?

Судебное разбирательство невозможно по одному желанию и воле истца, для того, чтобы суд принял решение в пользу страхователя, необходимо предоставить доказательства нарушения прав страховой компанией.

Есть несколько случаев, когда гражданин имеет право обращаться в суд по ОСАГО:

  1. Страховая отказывается выплачивать компенсацию, но все условия соблюдены — установлен виновник ДТП и определён размер ущерба. В этом случае, требуется доказать неправомерное решение со стороны страховщика.
  2. Страховщик задерживает выплату, нарушая сроки, установленные законодательством согласно п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО. Если же страхователь решает проводить ремонт самостоятельно в выбранном СТО, то срок выплаты может быть увеличен до 30 дней, в остальных же случаях он составляет двадцать календарных дней.
  3. Выплаченной суммы не хватает для восстановительного ремонта автомобиля, для доказательства требуется независимая оценка эксперта. Акт экспертизы ущерба прикладывается к документам иска.
  4. Размер ущерба превышает установленный порядком размер выплаты — 400 тысяч рублей. В таком случае можно призвать к ответу виновника ДТП, потребовав компенсацию не только материального, но и морального вреда.

Как подать исковое заявление в суд?

Если пострадавший имеет на руках неопровержимые доказательства нарушения его прав со стороны страховщика, то встаёт вопрос о подаче судебного иска.

Существует два способа подачи:

  • обратиться за помощью к профессиональному юристу. Плюсом является то, что специалист поможет грамотно составить заявление, назначит экспертизу и решит страховые споры в пользу заявителя;
  • второй способ подразумевает самостоятельную подготовку документов, сбор доказательств и решение судебных споров с ответчиком.

В какой суд подавать?

Пакет документов вместе с написанным исковым заявлением подаётся в судебный участок. Для определения участка страхователь имеет право:

  1. По месту составления договора со страховщиком.
  2. Подать иск по собственному месту жительства.
  3. По месту исполнения страхового договора.
  4. По адресу нахождения страховой компании, а именно её филиала.

Что такое досудебная претензия?

Если автовладелец попал в ситуацию невыплаты денежных средств со стороны страховой компании, то он имеет право урегулировать вопрос в досудебном претензионном порядке. Заявитель обязан сначала подать претензию на адрес страховой компании, и только после отказа направить иск в судебный участок. Сделать это необходимо в течение десяти дней с момента получения уведомления об отказе от возмещения ущерба или иного исхода не в пользу страхователя. Страховщик отвечает на претензию в течение десяти календарных дней согласно статье 16.1 закона 40-ФЗ от 25.04.2002.

Правила подачи обращения:

  • подаётся в двух экземплярах;
  • указывается наименование организации и данные руководителя страховой компании;
  • излагаются требования по выплате компенсации, пути решения возникшего конфликта;
  • реквизиты страховой компании;
  • личные данные заявителя;
  • контактные данные + почтовый адрес и электронный;
  • реквизиты банковского счета, на который необходимо перечислить сумму ущерба.

К досудебной претензии необходимо приложить пакет документов:

  • документ, удостоверяющий личность заявителя;
  • свидетельство о праве собственности на транспорт;
  • справка о дорожно-транспортном происшествии;
  • протокол об административном правонарушении или об отказе о возбуждении.

Обосновываем сумму иска

В иске требуется обосновать указанную сумму выплаты от страховой компании.

Существует несколько принципов, по которым заявитель должен обосновать указанную сумму:

  1. Основным обоснованием будет служить отчёт независимых экспертов по необходимом восстановлению поврежденного транспортного средства. При этом организация обязательно должна иметь лицензию на проведение экспертизы.
  2. Если был факт просрочки, то за основу берётся 1/75 ставки рефинансирования центробанка России. Пеня учитывается за каждый день просрочки.
  3. В случае, если заявитель хочет взыскать штраф за невыполнение его требований в срок, основываясь на законе о защите прав потребителей, то следует отталкиваться от 50% от невыплаченной суммы компенсации.
  4. Если указывается сумма за причинение морального вреда, то обычно она составляет 5000 тысяч рублей, для более крупного требования необходимо предоставить заключение психологического эксперта.
  5. Если было медицинское освидетельствование, реабилитация, то данные издержки также стоит указывать в исковом заявлении.

Существует специальная формула для расчета стоимости иска:

Сумма = A+B+C+D+E

Где:

  • А — объем потраченных денежных средств для подготовки искового заявления.
  • B — средства, которые еще требуется потратить, это касается ремонтных работ, исходя из независимой оценки экспертизы.
  • C — объем финансовых издержек у заявителя, учитывается стоимость транспорта + упущенный заработок:
    • заработок в месяц * 12*29,3*D;
    • заработок в месяц — объем дохода истца за последние двенадцать месяцев;
    • 12 — число календарных месяцев, за которые производится расчет суммы;
    • 29,3 — среднее арифметическое число дней в месяце;
    • D — число дней, которые были пропущены по причине нетрудоспособности.
  • D — штрафные санкции, если страховая просрочила выплату, учитывается 1% от страховой суммы за каждый день просрочки;
  • E — сумма денежных средств, что уже была получена от страховой компании.

Если страховщик не идёт на мирное урегулирование спора со страхователем, то оформляется исковое заявление. Есть несколько правил составления данного документа.

Для оформления шапки заявления:

  1. Указывается наименование судебной инстанции.
  2. Личные сведения о заявителе.
  3. Информация об ответчике — наименование, ФИО начальника, почтовый адрес.

Основная часть:

  1. Пишется исковое заявление о взыскании страхового возмещения.
  2. Суть проблемы.
  3. Нарушения, что допустил страховщик.
  4. Какие права заявителя были нарушены.
  5. Какие нормы законодательства не были соблюдены ответчиком.
  6. Следует также указать расчёт суммы ущерба, установленный независимым экспертом.

Заявление оформляется от руки, образец можно скачать в интернете или в отделении судебного участка. Рекомендуется лично подавать иск в суд, чтобы документ точно пришёл в руки инстанции.

К исковому заявлению требуется приложить определённые документы, которые подтвердят все изложенные факты в иске.

  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • страховой полис ОСАГО действующий;
  • технический паспорт автомобиля;
  • досудебная претензия в отношении страховщика;
  • уведомление о получении претензии страховщиком;
  • ответ от страховой компании на досудебную претензию;
  • акт оценки стоимости ущерба, составленный независимым экспертом;
  • квитанции об оплате оценки эксперта, юриста, государственной пошлины и иных трат страхователя во время подготовки документов к суду;
  • справка о дорожно-транспортном происшествии;
  • протоколы инспекторов ГАИ и постановления;
  • ксерокопию страхового договора;
  • если обращается в суд законный представитель страхователя, требуется доверенность;
  • ксерокопии всех споров по решению вопроса по страховой по выплате суммы ущерба.

Госпошлина

Иски по страховому полису ОСАГО являются имущественными, из-за чего размеры государственной пошлины зависят от суммы возмещения ущерба, указанной в исковом заявлении. Но стоит помнить, что согласно статье 17 закона от 07.02.1992 года №2300-1 «О Защите прав потребителей», заявитель освобождается от уплаты государственной пошлины, если дело связано с оказанием некачественных услуг. Это же относится и к страховым компаниям.

  1. 20 000 — 100 000 рублей — 3% к 800 рублей.
  2. 100 000 — 200 000 рублей — 2% к 3 200 тысяч рублей.
  3. 200 000 — 1 000 000 рублей — 1% к 5 200 тысяч рублей.

Возможно ли досудебное решение споров со страховой?

Теоретически, страхователь имеет право и должен попытаться урегулировать вопрос без судебного вмешательства. Для этого он может обратиться с жалобой на имя руководителя организации, предъявив доказательства неправомерного отказа о возмещении по страховому полису. Чтобы направить жалобу, стоит внимательно перечитать договор и сверить все указанные пункты с правилами законодательства. Только в таком случае можно будет указать на правонарушения в отношении страхователя.

Если же страхователем получен отказ или страховая никак не реагирует, то клиент имеет право обратиться с жалобой в Российский Союз Страховщиков или Роспотребнадзор. При обращении стоит прикреплять копию договора и направленной на имя начальника жалобы. Только после отказов от данных инстанций и невозможности урегулирования вопроса в досудебном порядке стоит обращаться в суд.

Какие предстоят судебные издержки?

Оформляя исковое заявление в отношении страховой, стоит знать о возможных судебных издержках, которые стоит учитывать при составлении иска. Все траты, направленные конкретно на решение спора и подготовку документов к иску необходимо указывать в исковом заявлении.

К таковым издержкам относятся:

  • услуги профессионального юриста;
  • прохождение психологической экспертизы, если истец указывает сумму морального ущерба;
  • услуги почты при отправке досудебной претензии на адрес страховой организации;
  • поездки к адвокатам, если используется такси;
  • услуги независимой экспертизы.

Как подать апелляционную жалобу на решение суда?

После вынесения решения судом, истец имеет право подать апелляцию, если он не согласен. Подавать апелляцию возможно только до того, как решение суда вступило в законную силу. Обращаться стоит только в тот судебный участок, где было вынесено решение. Жалоба подаётся именно на решение суда.

Составление апелляции:

  1. Заголовок — наименование судебного участка, почтовый адрес и данные заявителя указываются в верхнем правом углу документа.
  2. Информационная часть — указывать суть жалобы, данные по делу, обоснование требований к суду.
  3. Заключение — указывает перечень документов, дата составления и подачи жалобы, подпись заявителя.

Куда можно ещё жаловаться на страховые компании кроме суда?

При возникновении споров со страховой компанией, страхователь имеет право пожаловаться в центральный банк и другие инстанции.

Куда можно обратиться:

  • Центральный банк России.
  • Российский Союз Страховщиков.
  • Роспотребнадзор.
  • Прокуратура России.

Какие возможные подводные камни?

Исходя из судебной практики, истец может столкнуться с несколькими проблемами при подачи искового заявления и решения споров со страховщиком.

  1. Страховая компания может затянуть судебное разбирательство, если не согласится с требованиями истца.
  2. Ответчик может потребовать дополнительную психологическую экспертизу, если включена сумма морального ущерба.
  3. Если указано страхование жизни или здоровья в договоре с истцом, то ответчик может отказаться от уплаты ссылаясь на договоры с истцом.
  4. Неправильно оформленная досудебная претензия и не получение уведомления от страховой является поводом для ходатайства о нарушении претензионного характера.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *